99%的商家,不知道外賣30%的銷售額來自于這個流量入口
安神 · 2017-07-25 15:07:03 來源:紅餐網 5788
面對競爭越來越激烈的排名之爭,商家獲取流量的成本越來越貴。連王老吉都開線下店了,西貝等大型連鎖開始布局外賣,如何最大程度獲取每一部分流量,是接下來,外賣商家必須要關注的事情。
商家A:單店,每個月靠競價排名和自然排名,我的營業額收入21萬! ?
頭條君 :其實你應該能營業到30萬! ?
商家 A:我排名始終前5名啊 ?
頭條君:遺憾啊,你放棄了30%的營業收入! ?
針對10多萬粉絲做出的調研中發現,90%的商家不清楚外賣平臺的流量入口,更多外賣的商家只專注于外賣店鋪的列表排名,忽略了其他流量入口。 ?
根據餓了么、美團外賣等外賣平臺數據分析,平臺流量的入口有很多,其中構成:大概70%是來源于商家排名,30% 左右的流量是來源于其他活動入口。 ?
流量入口
1.首頁排名、美食頻道 ?
2.活動入口 ?
3.搜索入口 ?
具體原因
1.入駐商家越來越多,名次不夠分配 ?
“僧多肉少”,如何合理分配商家的排名,是平臺很頭疼的問題。增加流量入口,分散商家的排名集中密度,多流量入口幫助商家獲取流量。 ?
2.促進交易與用戶活躍 ?
權威第三方數據機構QuestMobile發布了《移動互聯網2017年夏季報告》。 ?報告指出, ?美團外賣和餓了么獨立APP月度活躍的用戶規模都已達到了 2000萬以上,那么高的活躍度,肯定伴隨著流量活動,最終目的是為了促進交易。 ?
如何獲取流量
一個原理:千人千面,簡而言之就是把火鍋推薦給喜歡吃火鍋的人。每次點擊,都可能讓你成為用戶的頭條。 ?
1.首頁排名、美食頻道 ?
要想提升排名,很重要的一方面就是提升 GMV,另外要做好好評引導,降低非異率等。 ?
2.活動入口 ?
根據餓了么大數據顯示,天天特價在整體的活動區曝光量占比相對較高。針對天天特價,我們可以拿出個別新菜品做活動。 ?
①天天特價 ?
解決措施:上新品,選擇一個高毛利的新菜品,去做特價活動。 ?
注意事項:
高毛利,低利潤要賠死的
標準化程度高,效率低的產品,出餐跟不上。
②限時搶購活動 ?
?餓了么圖頁
限時搶購活動,占據餓了么平臺的重要位置,也是流量曝光很重要的渠道。美團外賣上有關于“周三半價”、“超值折扣”等流量入口,都是商家獲取流量的重要渠道。
解決措施:上新品,選擇一個高毛利,價值感高的新菜品,去做搶購活動。 ?
當然在活動區域,還有很多流量入口,就不一一說明。 ?
3.搜索入口 ?? ?
一個帶有用戶搜索習慣的商家名字,本身就是一個流量入口。 ?
如何讓想吃炸雞的用戶直接找到炸雞,這就跟店鋪名字、產品設置有很大關系了。 ?
舉例:當你的店鋪包含“炸雞”關鍵詞的時候,你發現,通過搜索欄,搜索出現炸雞的商家,然后是炸雞店鋪的產品,在炸雞產品里,同樣需要有炸雞關鍵詞才能展示,否則不予展示。 ?
很多商家針對流量的獲取,過多專注通過競價等方式獲取排名,而忽略了餓了么、美團外賣等外賣平臺上,關于活動區域和搜索區域流量的獲取。
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