餐廳打動消費者的那些“營銷點”
王學(xué)良 · 2015-08-05 12:01:38 來源:紅餐網(wǎng) 1250
餐飲行業(yè)是最早實現(xiàn)市場化的行業(yè)之一,餐廳的命運由市場這個杠桿來決定。餐廳多屬于中小型企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初多靠的是經(jīng)營者拍腦袋決定餐廳的經(jīng)營,再加上餐廳受自身屬性的地域性、服務(wù)能力、餐飲業(yè)態(tài)的影響,經(jīng)營者往往會忽略市場這個大概念的影響。
餐飲經(jīng)營是靠人氣來維持的,沒有人氣餐廳就沒有一切,而互聯(lián)網(wǎng)這個目前人氣最旺,涉獵行業(yè)最廣的傳播渠道,給餐廳帶來全新的營銷運營方法。互聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)化、O2O、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對于創(chuàng)業(yè)餐廳和餐廳營銷有很強的推動作用。
經(jīng)過了五六年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)餐飲已經(jīng)被更多的人接受,在市場這塊試驗田走出了很多讓人難忘的餐廳,很多堪稱經(jīng)典的營銷案例。
營銷get:會講故事:“愛”是永恒的主題
人們生活在世界上,追求的就是最簡單的生存的需求。愛,是美德、創(chuàng)造、理解、感恩、真誠,看似簡單卻彌足珍貴。無論是以愛情為切入點的主題餐廳,還是以創(chuàng)業(yè)者的愛情故事為切入點;無論是唯美的修成正果,還是略低帶坎坷的艱難前行;無論是對食物的愛,還是對事、情、景、人的愛;都是能喚起消費者,脆弱神經(jīng)的靈丹妙藥。特別是對那些人情味濃郁的小餐廳,像大高興烤肉、米格子新疆炒米粉等等。
營銷get:做好吃的特色美食
現(xiàn)在的餐廳,再也不要求你會做幾百道菜,能做出多少花樣,簡單的產(chǎn)品設(shè)計,并不繁瑣的裝修,貼心的服務(wù),一樣是一家不錯的餐廳。一碗重慶小面、一道美味的腦花、一條干燒魚、一個不一樣的肉夾饃,一缽米粉,看似簡單的味道,不再讓消費者難以選擇。
營銷get:個性、新奇的的經(jīng)營方式
做好吃的食物,只是對餐廳做基本的要求,讓食客吃出不一樣的感覺才是未來餐飲競爭的核心。在時下頗為流行的慢生活,異域風(fēng),地道美食是都市人對美味都最求。在鋼筋混泥土的樓宇之間,胡同里的露臺餐廳就勾起消費者對往事的回憶,享受著清涼夏日的一縷陽光;尋找難得吃到的地方特色,體會少數(shù)民族風(fēng)情宴席;一家加工方式或許能成就一種新的餐飲業(yè)態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)時代,餐廳打破了古老的營銷、運營方式。傳播渠道的變化和不斷擴展,讓餐廳改變了受營銷形式、地域、業(yè)態(tài)、環(huán)境、服務(wù)限制的禁錮,開始了新的運營方法。營銷前置、文化融合、產(chǎn)品屬性化讓餐廳的經(jīng)營風(fēng)險和對食客的影響能力不斷增強。
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