別人的餐廳越開越多,為什么他卻選擇越開越少?
餐鳴天下 · 2017-08-08 15:19:20 來源:紅餐網(wǎng) 2931
“羊大爺”是一個有故事的傳奇
提起老北京涮羊肉,“羊大爺”穩(wěn)居榜單前幾名,相比榜單里其他老字號,差不多是最年輕的品牌之一;“羊大爺”的第二個傳奇是跨界,一手締造涮肉王國的老板竟然畢業(yè)于北京電影學(xué)院,曾在中國電影家協(xié)會工作多年,出身電影世家,外祖是大名鼎鼎的“世界級電影宗師之一”;第三個傳奇是愛情,從辦公室戀情到共同創(chuàng)業(yè),“羊大爺羊大媽”幾十年幾乎形影不離,新店更是把“大媽人在江湖飄只愛大爺羊肉膘”掛在了門頭,毫不掩飾地高調(diào)秀恩愛;第四個傳奇是急流勇退,從鼎盛時期100多家店到現(xiàn)在2家店,高速發(fā)展期選擇慢下來做精品……羊大爺涮肉的創(chuàng)始人蔡世紅,微信名字是“羊小羊”,店里員工都稱他“羊老師”,而熟悉他的人,都直接稱他——“大爺”。
創(chuàng)業(yè)源于熱愛
談及為何從影協(xié)下海做起了餐飲,大爺坦言最初的動機(jī)就是愛吃,“當(dāng)時幾乎把北京涮羊肉吃了個遍”,于是從6張桌子起步開始進(jìn)入餐飲業(yè),一直開到100多家店,“最多的時候每年能賣970噸羊肉,消耗的羊一只只連起來,起碼能繞五環(huán)排兩圈”。
因為熱愛吃,大爺不斷改良創(chuàng)新涮羊肉,他知道作為食客最喜歡什么口味。最早做涮肉的時候是在外面買羊肉,但肉質(zhì)始終不能達(dá)到自己要求,于是后來干脆自己剔,什么地方產(chǎn)的羊肉質(zhì)鮮嫩,哪個部位的羊肉最好吃,自己都一點點去研究摸索。
有一次下午四五點鐘的時候,大爺坐在大堂里看師傅分羊肉,從他的角度看過去,在逆光里羊腱子近乎透明,有一種特別的美感,可以想象口感估計會很脆。他讓廚師切一盤羊腱子試試看,但被以“會崩刀”為由直接拒絕了,最后大爺再三保證“刀崩壞了算我的”廚師才同意,沒想到切的時候下刀聲音出乎意料的好聽,切下來炒一盤,又脆又好吃,從此之后羊腱子逐漸成為涮羊肉的標(biāo)配,大爺對新鮮事物的嘗試也一發(fā)不可收拾,進(jìn)一步研究如何把羊分拆的更細(xì)致,上腦、羊肉筋、羊腱子、筋頭巴腦肉韌勁十足、手切帶皮厚羊肉皮糯肉嫩、帶骨羊肉脆香……
談到這些摸索和改革,大爺總結(jié)跟自己性格有關(guān),熱愛一個東西就特別執(zhí)著,因為熱愛才去反復(fù)研究和探索,而基于以往攝影或者藝術(shù)經(jīng)營帶來的發(fā)現(xiàn),跨界思維做餐飲導(dǎo)致思維沒有被固化拘泥,幫助自己在探索過程中有了更多的可能。
緣于熱愛執(zhí)著地做下去,從“涮肉票友”玩兒成餐飲專家。
創(chuàng)新源于傳統(tǒng)
2015年,“羊大爺”門店進(jìn)行了全新升級,新的門店風(fēng)格以紅黑兩種色調(diào)為主,黑色擴(kuò)大了空間感,紅色增加了跳躍感,兩大高飽和顏色的碰撞增強(qiáng)了視覺沖擊力,也更符合年輕人的審美。
一進(jìn)店,鳥籠子、京劇臉譜、翎子和各種道具迎面而來,艷麗的色彩與背后的墻體融合,傳統(tǒng)的元素釋放出濃濃的時尚范兒;店里選用了老北京特色的燈籠和柱子,燈籠上寫滿了帶著“羊”字的地名,以及整合了20多家涮羊肉館子的銘牌,用這種方式向其他品牌致敬;在鍋具的選擇上,一改傳統(tǒng)景泰藍(lán)風(fēng)格,設(shè)計了紅色傳統(tǒng)風(fēng)的鍋具,與整體環(huán)境相得益彰,十分和諧。
點菜和結(jié)算方式也別出心裁,把菜品的模型擺放出來,前面放上碼子,消費(fèi)者可以選擇相應(yīng)的碼子點菜,最后憑借碼子去結(jié)賬。這種方式既主觀簡潔,又無形中減少了服務(wù)員數(shù)量,降低了運(yùn)營成本。
大爺說羊大爺涮肉本質(zhì)上是傳統(tǒng)的,要把傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大,但傳統(tǒng)與時尚并不矛盾,傳統(tǒng)的元素(比如鳥籠子木墩子燈籠翎子之類)同樣可以打造現(xiàn)代的效果,“把時尚腌在傳統(tǒng)里”是大爺追求的和諧境界。用一句話總結(jié)羊大爺門店升級就是:讓傳統(tǒng)回歸傳統(tǒng),所有傳統(tǒng)元素累加等于時尚。
“提升產(chǎn)品分享屬性”
大爺?shù)膭?chuàng)新體現(xiàn)在運(yùn)營的各個方面,浸潤傳媒娛樂界他深知提升產(chǎn)品分享屬性的意義,所以菜品設(shè)計除了品質(zhì)口感外,還會考慮如何讓消費(fèi)者有欲望去拍、有沖動去主動分享。大爺笑稱自己是店里最大的產(chǎn)品經(jīng)理,計玫瑰花、孔雀開屏等新形式都是自己的設(shè)計作品,“因為研究羊肉實在是太多年了,熟悉羊肉的所有部位和特征,知道如何切如何擺能體現(xiàn)出最好的效果。”
2015年亮馬橋店重裝開業(yè)的時候,“一米板”又迅速在朋友圈和網(wǎng)絡(luò)刷屏,成為“羊大爺”的特色之一,而一米板的誕生十分偶然,在收拾倉庫時發(fā)現(xiàn)一塊很早以前用來碼放啤酒瓶的板子,上面有放瓶子的圓形凹槽,翻過來用平的一面,正好成了一個造型美觀的餐具,木制托盤的形式既復(fù)古又創(chuàng)新,特別適合拍照發(fā)朋友圈,現(xiàn)場端上來的沖擊力也讓消費(fèi)者十分振奮,盡顯大口吃肉大口喝酒的豪邁風(fēng)范。
大爺說,用一米板除了好玩兒之外還有一個好處,就是用來檢驗肉質(zhì)的好壞,只有夠新鮮、沒注過水的干松羊肉才掛的住盤,不是好肉很難穩(wěn)妥掛在木板上,敢用一米板,是對自家羊肉品質(zhì)足夠自信。除了一米板,現(xiàn)在還有半米板、琵琶板、月琴板等一系列新形式,簡直是把木板玩兒到了極致。
涮羊肉串也是新產(chǎn)品之一,選用最適合涮吃的羊腱子串成羊肉串,在鍋里涮熟蘸著孜然或辣椒面兒吃,味道不次于烤串,吃起來更低油健康,這樣創(chuàng)新的吃法消費(fèi)者難道不會主動分享嗎?
在好產(chǎn)品好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,提升產(chǎn)品的分享屬性,消費(fèi)者才能記得住。
“羊大爺”巔峰時期曾經(jīng)開出過100多家店,加盟商管控和品質(zhì)難以統(tǒng)一,在這種背景下大爺調(diào)整了發(fā)展方向,開始“去加盟化”,到2015年所有加盟結(jié)束,大爺說未來會堅持直營的方向,慢下來做精品,慢下來做品質(zhì)。
2015年亮馬橋店重裝開業(yè),2016年動物園新店開業(yè),目前“羊大爺”以全新形象被消費(fèi)者接受和認(rèn)可,而隨著門店形象的升級,主力消費(fèi)者聚焦在30-40歲有消費(fèi)能力的年輕人,客單價也從以往的七八十悄然升級到現(xiàn)在的一百二左右,但成本上并沒有任何提升。
大爺說,我們尊重傳統(tǒng)、挖掘傳統(tǒng)、恢復(fù)傳統(tǒng),在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上去做創(chuàng)新,“羊大爺”能成功走到今天,其實是一個水到渠成的結(jié)果,“有了以前的積累,積累到了一定的程度,自然而然火候就到了”。
(未完待續(xù))
“火候到了”的大爺,未來還有什么餐飲理想呢?敬請關(guān)注下篇。
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