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做餐飲,上紅餐!
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2019年,小餐飲創(chuàng)業(yè)者必須要做的7件事

龔偉 · 2019-02-12 22:36:23 來源:紅餐 2797

餐飲業(yè)在過去一年發(fā)生了不小的變化,這些變化在新的一年給餐飲創(chuàng)業(yè)者提出了一些新要求。

究竟有哪些要求呢?紅餐專欄作者龔偉認為,對于小餐飲創(chuàng)業(yè)者來說,有7件事是必須做的。

2018年已經(jīng)過去,回顧這一年的餐飲,很多人說生意沒有前幾年好做了,也有人說往后的日子會更難。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,資本市場的介入,讓餐飲行業(yè)變得撲朔迷離,誰能成為其中的佼佼者有待發(fā)現(xiàn)。不過我們可以清楚地看到的是餐飲行業(yè)的一些變化,以及在新的一年,這些變化給小餐飲創(chuàng)業(yè)者的一些新要求:

1、要保持學習和進步 ?

2018年,我學習了很多餐飲課程,也了解了一些行業(yè)活動,發(fā)現(xiàn)那些成功的餐飲人都有幾個共同的特點:一是熱愛學習,二是喜歡分享,三是善于反思。一個行業(yè)如果競爭越來越激烈,那么到最后能活下來的,一定是那些善于學習和總結、能夠把握行業(yè)變化規(guī)律的人。

以前做餐飲,只要有一門手藝,有一點啟動資金,再加上吃苦耐勞的精神就可以做好。但是現(xiàn)在的餐飲行業(yè)已經(jīng)完全不是這樣了,產(chǎn)品要有特色,裝修環(huán)境要玩出花樣,就餐要有儀式感,營銷要從被動宣傳到主動吸引。除了這些,還要打造品牌、打造IP,要保持與時俱進,這樣才能不被新的競爭者碾壓。

很多人說餐飲越來越難做,就連一些老字號也在倒閉或轉(zhuǎn)型,尋求新的突破。其實難的原因就在于在整個行業(yè)不斷發(fā)展的時候,自己的知識儲備沒有及時更新,跟不上行業(yè)的發(fā)展。

對餐飲人來說,行業(yè)的變革就是進步的開始,變革帶來的就是優(yōu)勝劣汰和行業(yè)大洗牌。在未來,想要更好的活下來,就要不斷地學習,不斷地給自己充電,不斷提升自己。不被時代落下才能成為新一代的餐飲人。

2、要保持好奇心,擁抱變化 ?

小餐飲人的生活大多是緊密圍繞鍋碗瓢盆,在前廳與后廚間日復一日地努力奮斗,時間久了,對產(chǎn)品和管理經(jīng)營就容易形成慣性思維。面對新的消費群體、新的消費觀念、新的消費形式,傳統(tǒng)的生意模式會慢慢的失去吸引力。很多餐飲老板說生意不如以前好做了,錢難賺了,歸根結底,是因為自己沒有跟得上變化的步伐。

我認識很多小餐飲老板,有一部分人是走不出去,看不到外邊的變化,所以總覺得自己做得還行。還有一大部分人走出去了、看到了,面對改變卻陷入了恐懼,因為改變就意味著放棄。小餐飲店最大的軟肋就是經(jīng)不起折騰,在穩(wěn)定即勝利的觀念驅(qū)使下,好奇心變得無比稀缺。

好奇可能會害死貓,也有可能會讓貓活得更好。仔細分析一下近年來爆紅的各種網(wǎng)紅品牌和快餐店,其實都是源自傳統(tǒng)餐飲項目,在傳統(tǒng)基礎上又做了創(chuàng)新與優(yōu)化,使其煥發(fā)新的生命力,這一切歸根結底都是好奇心的驅(qū)使。

對餐飲創(chuàng)業(yè)者來說,對新鮮事物的好奇,才是最好的投資。在新的一年里,餐飲人應該多多關注行業(yè)變化,關注自己同行的變化,要讓自己逐漸跳出舒適區(qū),去迎接挑戰(zhàn),去尋找更多的可能性。

3、要有品牌觀 ?

這兩年整個行業(yè)都在說一個觀點:無品牌,不餐飲。然而縱觀餐飲行業(yè),實際上真正能達到品牌高度的餐飲店屈指可數(shù),大多數(shù)人對品牌的認識還處于懵懂階段。很多餐飲人把品牌理解為一套好的VI設計,一套像樣的裝修方案,設計一個logo,一個注冊商標。

其實品牌的核心是競爭力,從店面整體的市場定位、產(chǎn)品的客群定位、產(chǎn)品的特色,到服務和管理再到供應鏈以及整套流程的標準化,所有這些都做好了,核心競爭力凸顯出來了,這才是品牌之道。

餐飲人一定要有品牌觀,要有更高的目標和理想,用更高的標準去做事情。品牌不一定就是規(guī)模和連鎖,品牌也可以是溫度和溫情。認真做好每件事,在一點一滴的日積月累中,把一切都做好了,也會收獲成長,獲得市場的認可,也會塑造出獨特的個人魅力,形成核心競爭力。

4、必須擁抱互聯(lián)網(wǎng) ?

2018年短視頻的興起給餐飲業(yè)帶來了很多新的變化,餐飲如何做好抖音營銷也成了一個被餐飲人津津樂道的年度話題。其實從最早的團購的興起、點評網(wǎng)站的出現(xiàn),再到外賣,還有微博微信抖音等各類自媒體的相繼出現(xiàn),餐飲業(yè)的營銷已經(jīng)從線下逐漸轉(zhuǎn)到了線上。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人的整個消費和生活也都逐漸從線下轉(zhuǎn)到了線上。互聯(lián)網(wǎng)正在影響著各個行業(yè),餐飲行業(yè)也一樣,從外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展中就可以看出來。

從線下到線上,從線下實體到線上外賣,從傳統(tǒng)餐飲到新零售,餐飲行業(yè)的消費場景消費方式消費習慣都在發(fā)生著改變,在新的一年里,餐飲人應該做的就是學習和了解互聯(lián)網(wǎng),借助互聯(lián)網(wǎng)重新思考自己的生意,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道和工具,和顧客建立起新的連接,用互聯(lián)網(wǎng)來重新建立自己的宣傳陣地。擁抱互聯(lián)網(wǎng)才是擁抱餐飲的未來。

5、重新理解餐飲,尋找多元化盈利途徑 ?

2018年,餐飲人最怕聽到的就是,今天馬云又要開餐廳了,明天劉強東又要進軍餐飲了……作為一個非常高頻強場景消費的行業(yè),餐飲已經(jīng)成了資本眼中的香餑餑。資本的介入,跨界的打劫,行業(yè)的競爭升級,這些都在促使餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型和變革。很多大品牌在危機面前已經(jīng)率先開始了變革的嘗試,這些嘗試包含多個方面:

首先是消費場景的擴展。最典型的就是外賣,從堂食到外賣,就是消費場景的擴展。很多中餐的快餐化,也是為了擴展消費場景,吸引更多高頻低消費的人群。

其次是發(fā)展電商。無論中餐快餐還是小吃,電商早已經(jīng)成為了餐飲行業(yè)的新戰(zhàn)場,像海底撈、西貝、伏牛堂等就是典型的代表,電商的發(fā)展既是盈利的新渠道,又是一種好的宣傳渠道。

再次是跨界經(jīng)營。餐飲與便利店的結合,餐飲與娛樂場所的結合,餐飲與書店、服裝店的結合,餐飲與廣告的結合,這些都是餐飲發(fā)展的一些新嘗試,通過將消費人群、消費場景和消費習慣串聯(lián)起來,餐飲行業(yè)的變化有無窮多。

最后是發(fā)展周邊經(jīng)濟。一些餐飲品牌通過打造IP推出品牌周邊物品,可以增加新的盈利渠道。還有一些甜品飲品蛋糕店通過線下體驗的方式發(fā)展餐飲教育和培訓,也可以作為品牌發(fā)展和盈利的新渠道。

新的一年里,餐飲人要重新理解餐飲,重新理解行業(yè)的變化,重新發(fā)現(xiàn)餐飲的盈利途徑,不要僅僅局限于傳統(tǒng)的賺差價的盈利模式,要努力實現(xiàn)盈利的多元化。

6、在行業(yè)分工中重新定位自己 ?

隨著餐飲行業(yè)越來越復雜的競爭,餐飲的經(jīng)營也越來越精細化,分工合作成了行業(yè)發(fā)展的必然。在這個驅(qū)使下,個人單打獨斗早已成了過去,單靠個人力量去做餐飲會變得越來越艱難。

舉一個例子,我認識一個做米線和肉夾饃的餐飲老板,夫妻兩個人經(jīng)營,自己鹵肉和面打餅炒醬料做米線,每天起早貪黑堅持了很多年目前還是一家店。我認識另外一個朋友,也是做米線和夾饃的,他背后有專業(yè)的研發(fā)和供應團隊,米線醬料、肉夾饃凍餅、肉夾饃鹵肉都是統(tǒng)一供應的,半年時間就開到了十幾家店。

每個人都有自己擅長的一塊,在這個領域里,你可能是專家,但是到了另一個領域,你未必會比別人做得好。就拿一家小餐飲店來說,擅長產(chǎn)品的人不一定就能把管理做好,能做管理的人不一定就能把營銷做好,最好的結果就是專業(yè)的人做專業(yè)的事,讓自己的價值無限地發(fā)揮。

在行業(yè)分工面前,每個人都要重新定位自己,找到自己擅長的點然后深度挖掘,自己不擅長的事情就交給專業(yè)的人去做,對于餐飲老板來說,找到合適的人去做合適的事比自己動手去操控一切更有價值。

7、敬畏傳統(tǒng),回歸餐飲的本質(zhì) ?

最后一點,我們要說的就是回歸餐飲的本質(zhì)。我看了很多資料,發(fā)現(xiàn)有很多我們現(xiàn)在強調(diào)的東西,十年前餐飲前輩們早就已經(jīng)在說了,這些才是餐飲的硬核,才是我們真正應該重視的東西。其中最重要的一點就是要經(jīng)營傳統(tǒng),回歸到餐飲的本質(zhì)。

餐飲的本質(zhì)是什么?好的食材,好的味道,健康、實惠。人們常常說餐飲是個良心活,餐飲人的良心是什么?一是干凈衛(wèi)生,二是貨真價實,三是健康安全。餐飲人要有敬畏之心,要有感恩之心,要熱愛你在做的事情,這才是餐飲的根本。

龔偉

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龔偉,曾在國企,外企任職,有多年媒體行業(yè)及咨詢行業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)為餐飲品牌創(chuàng)始人。致力于餐飲品牌定位與餐飲營銷研究。公眾號餐創(chuàng)星球作者。(餐創(chuàng)星球公眾號:canyinstar,個人微信:814495550)

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