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做餐飲,上紅餐!
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這些餐廳做了趣味營銷活動后,營業(yè)額多到不可描述!

胡茵煐 · 2018-04-16 09:41:01 來源:紅餐網(wǎng) 3781

中國傳統(tǒng)節(jié)日太多,再加上西方文化融入,讓可營銷節(jié)點越變越多,家家餐廳都在做,真正記住了哪一家?

餐飲老板每到節(jié)日都頭疼,該給餐廳要搞些什么活動?光打折降低利潤,搞點趣味活動,但主題又不夠新穎,年輕人也不買單,最后還是通過打折送禮品來草草了事。?

那么,就營銷痛點狗頭盤點多家餐廳的節(jié)點營銷活動,多款營銷“心機”供借鑒,希望餐飲老板能夠有所啟發(fā)。

1 餐飲趣味營銷盤點

1、倔強青銅★

面對全年那么多可營銷節(jié)點,餐廳沒有專業(yè)的營銷團隊,只好打折送券了事。

雖說這樣的營銷方式簡單直接,但逢過節(jié)就打折送券養(yǎng)成習慣,降低品牌溢價空間,長期的打折降低品牌調(diào)性,還寵壞了消費者,既沒心意還改變消費者對餐廳價格的認知。

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既然要送,就要送超值的菜

另外,相比降低客單的打折,品牌選擇送些菜品,激起消費者的購買欲望。但說實話,通過送簡單的菜品來喚起購買欲望并不強烈。

女神福利只是送玉米汁?

▲圖片來源:上官雪公眾號

看完這些餐廳的營銷方式,你能夠通過海報或營銷方式記住哪幾個品牌?想通過節(jié)日營銷來增加購買欲望,但實質(zhì)沒有走心的文案和有趣的活動。

最后滿商場餐廳的節(jié)日促銷都是打折送菜品,讓餐飲陷入品牌間的惡性競爭中,誰的折扣越低誰就越容易被選擇。

2、秩序白銀★★

比傳統(tǒng)的打折送禮物,這些餐廳似乎“走了些心”。胖哥倆的七夕營銷:凡排隊號碼、生日數(shù)字、付款金額中含有7的數(shù)字,符合條件即可獲贈好禮。

營銷活動:逢7送禮

不同主題適合多種人群

▲圖片來源:胖哥倆公眾號

比如萬圣節(jié)通過不同主題擴充消費人群,增加節(jié)日趣味性,真正的與消費者產(chǎn)生互動。這些營銷看似簡單,但實際增加消費者的互動性。

營銷要帶有復購屬性

▲圖片來源:胡桃里公眾號

胡桃里新年的集字卡的游戲,增加消費者與品牌的溝通,讓消費者不斷產(chǎn)生復購,養(yǎng)成消費忠誠度。?

當消費者對餐廳的忠誠度不斷下降,怎樣的營銷活動讓消費者產(chǎn)生復購才是好的營銷??

3、榮耀黃金★★★?

怎樣才能讓消費者參與營銷中還能帶來消費轉(zhuǎn)化,這樣的營銷心機可參考莆田餐廳。

通過在微信推文中觀看新年祝福視頻,并參與答題送券的活動,踩在“百萬答題”熱點上,消費者會樂意參與到游戲中,過程中得到優(yōu)惠券將會為餐廳帶來有效的轉(zhuǎn)化。

實時來點跨界營銷

▲圖片來源:奈雪の茶公眾號

同樣是新春營銷,奈雪の茶與口碑APP的強強聯(lián)合,通過喊紅包口令,獲贈店鋪紅包。通過簡單的互動,增加互動性,帶來品牌曝光與流量。?

這兩種方式更容易讓消費者產(chǎn)生代入感,參與者多數(shù)為二次消費者,并會帶來餐廳轉(zhuǎn)化。畢竟營銷活動目的是讓新客進來,同時讓消費者產(chǎn)生復購。

4、尊貴鉑金★★★★?

餐飲界營銷老手小龍坎,母親節(jié)營銷選擇異業(yè)合作,真正實打?qū)嵉膹南M者出發(fā),體現(xiàn)孝心中加入中醫(yī)理療的合作。

營銷得實打?qū)崗南M者出發(fā)

▲圖片來源:小龍坎公眾號

營銷不是互動折扣力度多大,贈送的東西多少,而是真正有互動,有人情味,能夠讓消費者感受到情感的連接,產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)的效果。

5、榮耀王者★★★★★

如果說營銷老司機是杜蕾斯,那么餐飲界營銷老司機非喜茶莫屬。今年的白色情人節(jié),喜茶結合當下火爆的抖音軟件與消費者的互動,讓消費者給品牌帶來免費的二次曝光機會。

讓消費者帶來免費的二次傳播

▲圖片來源:喜茶公眾號

所謂成功的營銷,是讓消費產(chǎn)生互動,產(chǎn)生良好的傳播效應外,還讓消費者為品牌帶來免費的二次曝光。有趣的活動結合自己定位,沒有硬梆梆的讓消費者幫品牌宣傳。

2 怎樣做好節(jié)日趣味營銷?

如何讓消費者重復想起你?怎樣讓你的品牌拉開與品牌同質(zhì)化的差距,凸顯自身價值??

在狗頭看來,營銷得有“反思維”策略,而不是在中秋節(jié)只想到吃月餅,元宵節(jié)才想起吃元宵,到冬至想起吃餃子……

利用傳統(tǒng)的思維去制定營銷計劃,除了打折送禮品,難以產(chǎn)生品牌的復購,真正為品牌帶來傳播。?

1)營銷得有“反思維”?

如果按照傳統(tǒng)的思維來制定營銷活動的話,就難以吸引消費者。就比如冬至大家都會想到吃餃子,傳統(tǒng)買飯思維是今天我宣傳水餃,而 “反思維”是如何讓消費者在改變習慣的前提下,通過有趣搞怪的營銷活動選擇到你的餐廳吃飯。

就比如情人節(jié),別人餐廳是送巧克力、舉辦告白互動、情侶打折,沒有屬于自己的品牌調(diào)性。那么在“反思維”是你需不需要關注“單身經(jīng)濟”?

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跳脫傳統(tǒng)思維

▲圖片來源:喜茶公眾號

首先要抓住營銷話題,又讓自己擁有與眾不同的話題定位,意義是在同質(zhì)化的同行中換條賽道領跑。比如喜茶,同樣是情人節(jié),它選擇跨界杜蕾斯,推出七夕特別被套,并通過“為愛走鵲橋的小游戲”的營銷活動,既有創(chuàng)意也足夠有傳播性,一下就從眾多競爭對手中脫穎而出。

其次,也許餐廳在情人節(jié)營銷上是有創(chuàng)意的,可以利用重復營銷的手法,重復出現(xiàn)在消費者的視野。就比如西貝在2.14這天已成功舉辦三屆親嘴節(jié),云海肴也在情人節(jié)這天成功舉辦三屆燦“爛情詩”大賽。

重要的事情要重復三遍以上

▲圖片來源:云海肴公眾號

雖說創(chuàng)意也許稍顯遜色,但相同的時間,重復出現(xiàn)在消費者的腦海中,就會產(chǎn)生記憶點。

就比如記憶是有深淺的,重復的次數(shù)越多,記憶也就會越深刻,就比如每周一首歌,剛聽會感覺陌生,但一周下來便基本會唱了。品牌正是需要這樣的重復性,讓消費者對餐廳產(chǎn)生記憶點并產(chǎn)生復購。?

2)宣傳渠道披沙煉金?

餐飲說破天都是做 “流量”,但在這個人人自媒體的時代,必須要考慮餐廳宣傳渠道分配問題。

在所謂的線上美食大號投放廣告,的確給餐廳帶來了曝光,但僅僅優(yōu)惠幾十塊錢,實在難以讓消費者花費時間到達餐廳,并帶來轉(zhuǎn)化。

往后美食自媒體大號泛濫,推廣質(zhì)量良莠不齊,再加上餐廳多選擇多,難以形成復購。

本身餐飲的輻射范圍有限,餐廳更應該重視周圍三公里的消費群。那么在投放媒體的計劃上,必須考慮周邊人群,而不是盲目的全城投放廣告。?

海底撈在抖音的免費廣告

▲圖片來源:百度

其次,增加線上投放渠道,例如90后00后崇尚的抖音、微博等渠道,真正完成融入年輕人的圈子。通過渠道堆雪球的方式,將宣傳融入到各個年齡段。

3)營銷要加強體驗

為什么通篇狗頭都在圍繞趣味營銷的話題?

因為90后成為消費的中流砥柱,而00后后來居上,消費人群的改變,在這個消費升級的時代下,他們追求體驗高于美食,吃飯還得好玩,僅是單一的營銷活動,難以養(yǎng)成消費忠誠度。

那么你的營銷活動得有互動性并好玩,比如連接胡桃里郵遞的營銷活動,他們免費通過信紙信封,給家人、愛人、朋友寄上一封手寫情書。

營銷活動增加體驗感

▲圖片來源:胡桃里微信公眾號

所有的營銷是要產(chǎn)生互動的,讓消費者真正從互動的體驗中,培養(yǎng)對品牌的忠誠度,而不是通過打折促銷帶來一時的消費,關于打折話題,狗頭曾寫過《你打了那么多折,為什么還是留不住回頭客?》,感興趣的歡迎回看。?

— 結語 —?

其實營銷手法千千萬萬,但實質(zhì)需要符合自己品牌的調(diào)性,而不是看著西貝搞個“親嘴節(jié)”,自己也模仿搞個同樣的。

營銷目的說破天也是為餐廳帶來生意轉(zhuǎn)化的,那么營銷的計劃必須要有全年規(guī)劃,面對全年節(jié)點、熱點,有規(guī)律的提前排期與策劃。

胡茵煐

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胡茵煐 漆點品牌咨詢 Black Dots 聯(lián)合創(chuàng)始人,15年本地生活服務O2O創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,專注餐飲食品全案營銷,多年線上線下營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾服務耶里夏麗、家府潮汕菜、兜約下飯菜、仟福粥點、湖南食在不一樣、蘇小柳點心專門店、陳記順和、潮牛海記、九龍珠餐飲、伊佳林開心夢工場等品牌。(微信號:yuelaoban)

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