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崩潰?中餐還差洋餐100年!

秦少油 · 2015-08-26 14:38:11 來源:紅餐網 1050

沒有比這更為荒謬的了。崩潰?中餐離肯德基麥當勞起碼還有100年的差距。沒錯,早在2013年,秦少油為了給湖南乃至全國各地的快時尚餐廳打氣,曾撰寫相關文章,表示隨著餐廳裝修、服務流程,內部管理的進步,中餐,無論是快餐,團餐,還是一般宴飲酒樓,其水平距離肯德基麥當勞,正在縮小。

然而,兩年來中餐的發展很讓人失望。無論是急于做大的俏江南。還是2012年開始頻繁占據媒體頭條的外婆家,以及所謂互聯網餐飲的黃太吉等等,他們最近兩年瘋狂而亂糟糟的表現,只能證明,他們不過是中餐的泡沫而已。

2015年的數據,百勝在中國有6846家餐廳,其中肯德基占了4896家。麥當勞大致旗鼓相當。光餐廳數量,中國餐飲業除了亂糟糟的蘭州拉面、沙縣小吃等等,是沒有任何一家企業,有麥當勞肯德基的數量級的。

中餐最近兩年出現很不好的趨勢,就是無數人忽悠互聯網餐飲,忽悠o2o,踩著三輪送外賣,就敢于號召明年上市。開了兩家店,就大談起餐飲成功的門道。寫了幾篇關于互聯網餐飲的文章,就敢于號稱風投估值1個億。許許多多能寫文章的人進入餐飲領域,對餐飲而言,無疑是極大的幫助。更多人由此知道中國餐飲怎么樣,進而給這個行業帶來許許多多的改進。但是改進不意味速成,進步不代表第一,有限的成績更說明不了中餐的達到世界水準。

· 嗯,在麥肯的帶領下,中餐員工有統一的標志明晰的著裝;

· 嗯,在麥肯的引領下,兒童桌椅開始在中餐館普及;

· 不錯,服務和操作的流程化在中餐館加速了……

但是,你的差距仍然不是一星半點。單單是照顧兒童這一環,看看我們的中餐館,兒童座椅臟的家長非得拿餐巾紙擦上十幾遍。更別說有個什么游戲區給兒童玩耍了!

餐廳的數量,中餐沒法比。支持中餐的人可能要說,給我們點時間,我們的傳銷加盟模式就能瘋狂開店。好!那就比一比,全球化吧。有幾家中國餐館走出了國門?好像少得可憐,更別說在美國開幾百上千家店了!

自信可以,自大就搞笑啦!青出于藍而勝于藍,當然值得謳歌。怕只怕,師傅的本事沒學到,就跑到舞臺上獻丑去了。

況且,更為深層次的原因,可能中餐人士都還沒用摸著門呢?

誕生于1930年代的肯德基和誕生于1940年代的麥當勞,其影響早就遠遠超出了餐飲領域。他們在全世界范圍內培養了漢堡一代,這一代人事對麥肯有著高度認同的一代,他們的全球化的價值觀觸及心靈。在香港,香港人并不把麥當勞作為外來餐廳,而是看做香港本土的傳統餐廳。在法國,號稱要抵制麥當勞,然而法國數千家麥當勞餐廳位居歐洲第一。肯德基和麥當勞合力塑造了一代人,這一代人被稱為“漢堡一代”。

在文化,政治,科技領域,漢堡一代接受全球化,視野是國際的,品味是國際而一致……當然,這并不意味著漢堡一代就是好的。但是他們的影響力無疑是巨大。僅僅在他們影響的微小的餐飲領域,他們要求不過分,地方化的所謂媽媽菜、干凈整潔的環境、規范和迅速的服務……

說中餐距離肯德基麥當勞100年并不為過!而這100年,還得中餐自己好好搞自強運動。而不是學晚清洋務派,洋人的本事沒學到,就敢沖出國門喊著跟洋人作戰。結果一敗涂地。回頭還得老老實實學。

學什么呢?

技術層面的,我相信中餐的差距不那么大,但是也非常巨大。肯德基每年研發味道的經費都幾億美元,所以才能造就全球味型,中餐呢?還天天強調這個村那個堡的味道,差得遠。當然,技術不可怕。可怕的是“師夷長技以制夷”這種落后的思維。

洋快餐背后的西洋文化才是真精髓,他們開餐廳,嚴格的財務制度,透明的選拔制度,以及對于餐飲文化全方位的建構,那才是中餐真正望成莫及的地方。小平同志說,現代化要100年,我看,中餐追上洋快餐,起碼也得100年。

  (文章為作者獨立觀點,不代表紅餐網立場。轉載請注明出處及作者。)

秦少油

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飲食專欄作者,餐飲觀察家,倡導餐飲社會學,著有《親愛的湘菜》等。微信公眾號:qsymsxb

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