餐企更名熱潮,更改品類(lèi)能改變生意嗎?
邱文君 · 2021-06-17 17:55:53 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 13784
4月1日,樂(lè)凱撒·榴梿比薩更名為樂(lè)凱撒披薩。
樂(lè)凱撒創(chuàng)始人陳寧說(shuō):“改名僅是這輪變革的開(kāi)始,創(chuàng)業(yè)都是從生存夾縫開(kāi)始的,找到一個(gè)小的突破口,或者利基市場(chǎng),最終的目標(biāo)都是捕捉更大事業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)接更大需求。”
如果稍作留意的話(huà)不難發(fā)現(xiàn),近些時(shí)很多品牌從之前的單一爆款聚焦,突然畫(huà)風(fēng)一變,在表達(dá)上回到了更大的品類(lèi)和賽道上來(lái)。
比如,陳鵬鵬由“鹵鵝飯店”到“鵝肉飯店”到“潮汕菜”;九鍋一堂·酸菜魚(yú)更名為九鍋一堂·重慶菜。
對(duì)餐飲品牌定位修改,能從本質(zhì)改變生意嗎?
1 因企而異,更改品類(lèi)的背后
1) 樂(lè)凱撒
樂(lè)凱撒的調(diào)整,一是資本在背后推動(dòng),對(duì)品牌盈利能力有更高的要求,希望拓寬品類(lèi)的寬度。
二是榴蓮受眾的局限性,那些對(duì)榴蓮敬而遠(yuǎn)之的顧客永遠(yuǎn)不是樂(lè)凱撒·榴梿比薩群體。
圖片來(lái)源:樂(lè)凱撒官網(wǎng)
現(xiàn)在樂(lè)凱撒開(kāi)始丟掉“榴蓮比薩”品牌核心心智資產(chǎn),難免會(huì)丟失之前的粉絲,重新進(jìn)入“披薩”的大賽道,陷入和必勝客、達(dá)美樂(lè)正面剛的局面。
2)九鍋一堂
九鍋一堂更改名,并不是拓寬品類(lèi)為目的,而是被動(dòng)修改后的結(jié)果呈現(xiàn)。
圖片來(lái)源:九鍋一堂官方微博
酸菜魚(yú)正餐已被太二搶占,九鍋一堂不是這一品類(lèi)指定消費(fèi)品牌,而是陷入末端的消費(fèi),所以帶來(lái)的結(jié)果是品牌獲客的成本高。
沒(méi)有成為酸菜魚(yú)頭部品牌,在商場(chǎng)獲鋪成本高(同品類(lèi)排他性協(xié)議),有太二的場(chǎng)子,九鍋一堂比較難進(jìn),限制鋪店選擇和企業(yè)布局。
3)喜家德
喜家德由“水餃”到“蝦仁水餃”到“鮑魚(yú)水餃”,為什么它不拓寬它的品類(lèi),直接叫喜家德·水餃?反而反反復(fù)復(fù)進(jìn)行品類(lèi)的修改?
因?yàn)橄布业缕髽I(yè)的核心問(wèn)題,品牌和品類(lèi)有明顯的價(jià)值鴻溝。因?yàn)槟媳憋嬍沉?xí)慣差異,南方正餐是米飯,它的價(jià)值認(rèn)知是有明顯天花頂?shù)摹?/p>
圖片來(lái)源:喜家德官網(wǎng)
北方水餃到南方市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng),所以不停的修改品類(lèi)來(lái)溢價(jià),匹配它的 50-60 元的客單價(jià),以及提升品牌提價(jià)能力。
那通過(guò)品類(lèi)修改,挑戰(zhàn)南方消費(fèi)者認(rèn)知,能否提升利潤(rùn)空間? 答案:不能,因?yàn)槟戏秸褪敲罪垼?/p>
2 準(zhǔn)確判斷競(jìng)爭(zhēng),解決企業(yè)/品類(lèi)核心第一問(wèn)題
并不是把品類(lèi)賽道放大,企業(yè)市場(chǎng)就更大!也不是改變品牌表達(dá),就能解決生意的本質(zhì)! 準(zhǔn)確判斷競(jìng)爭(zhēng),找到企業(yè)/品類(lèi)核心第一問(wèn)題解決!
從時(shí)間維度上來(lái)說(shuō),品類(lèi)可以分為:萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、分化期、衰退期。每個(gè)時(shí)期對(duì)應(yīng)的問(wèn)題不一樣,解決的方案自然不一樣。
比如,在酸菜風(fēng)口上,魚(yú)你在一起·酸菜魚(yú)進(jìn)行分化,以小份酸菜魚(yú)橫空出世,幾年跑出 1000+門(mén)店。
它的本身的對(duì)手就不是太二酸菜魚(yú)了,如果把企業(yè)核心資源投入在和太二的博弈上,就是事倍功半。
2019 年,在品牌拓展華南市場(chǎng),我們重新梳理魚(yú)你在一起成功的本質(zhì)是正餐快餐化,擁有高舉低打的優(yōu)勢(shì),它的對(duì)手不再單純是酸菜魚(yú)品牌,而是門(mén)店周邊的對(duì)手,可能是黃燜雞、沙縣小吃,可能夫妻老婆快炒店。
圖片來(lái)源:品牌供圖
最后找到酸菜魚(yú)的特征和快餐第一訴求——吃飽、下飯,重新定位為下飯酸菜魚(yú),助品牌順利攻占華南市場(chǎng)。魚(yú)你在一起 2019 年順利闖入中國(guó)餐飲企業(yè)百?gòu)?qiáng)的輝煌成績(jī);2020 中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)”快餐品類(lèi)排名第九。
品類(lèi)細(xì)分了,卻做了 4000 億的更大市場(chǎng)。
又比如長(zhǎng)沙嘟嘟泰國(guó)菜,在 2017 年,泰國(guó)菜萌芽時(shí),對(duì)于一個(gè)舶來(lái)品,普羅大眾了解甚至少,選擇品類(lèi)成本極高,此時(shí)不管如何修改品類(lèi)名表達(dá),都解決不了本質(zhì)的問(wèn)題,幫助品類(lèi)迅速成長(zhǎng)。
最后我們找到泰國(guó)菜主要特征:鮮、甜、辣,結(jié)合湖南消費(fèi)者嗜辣特征,提出品牌廣告語(yǔ)——小甜小酸小辣,這很東南亞。大大降低品類(lèi)選擇的成本,到 2021 年,嘟嘟成為長(zhǎng)沙泰國(guó)菜第 1 品牌,門(mén)店 30+。
3 什么時(shí)候改品類(lèi)?什么是好品類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)?
回歸競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化, 能解決品牌和品類(lèi)最為核心的問(wèn)題。
至于什么是最核心的問(wèn)題? 因企而異,因時(shí)而異,因?qū)κ侄悺?/p>
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