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張師傅參雞湯:如何成功打造五星參雞湯品牌

劉雅蘭 · 2017-10-20 12:03:27 來源:紅餐網 3062

餐飲市場品類分化不斷進行,市場上聚焦單品品類的餐飲品牌不斷涌現(xiàn) 。 ?

張師傅參雞湯,便是其中的一個典型品牌。

目前張師傅參雞湯這一品牌在朝陽望京開有三家店,在大眾點評名錄上,三家店分別擁有2313、5197、7834條的評論量,且每家店在大眾點評上都是5星的綜合評價。(具體數(shù)據(jù)可參考下表)

數(shù)據(jù)來源:大眾點評張師傅參雞湯品牌收錄數(shù)據(jù)

這樣的成績單不得不說是比較亮眼的。而這也引起了筆者的好奇心,希望通過此次探店,總結張師傅參雞湯這一品牌成功的關鍵因素。

通過探店和信息分析,筆者認為張師傅參雞湯成功打造五星參雞湯品牌的核心關鍵在于——嚴格踐行兵力原則,集中配置企業(yè)資源。 ?

在《商戰(zhàn)》一書中,作者艾·里斯和杰克·特勞特不斷強調,“公司領導者有必要像戰(zhàn)地指揮官一樣思考問題”,必須把兵力原則牢記于心 。用《戰(zhàn)爭論》作者卡爾馮克勞塞維茨的話來說,兵力原則,就是“必須在決定性的地點投入盡可能多的軍隊進行戰(zhàn)斗”。

接下來,筆者將通過剖析張師傅參雞湯這一品牌的競爭打法,總結踐行兵力原則的三個關鍵動作。

選定核心單品規(guī)劃產品結構 ?

張師傅參雞湯,如名字所示,這一品牌的品類非常清晰可見——參雞湯。

參雞湯,是韓式美食中的一道代表性菜肴,是韓國人在夏天慣吃的一種湯品,因為它營養(yǎng)豐富又能消除暑熱疲勞。參雞湯以韓國的鵪鶉雞(童子雞)為主要食材,將童子雞肚內塞進人參、紅棗、糯米、栗子等食材進行熬制。除了是美味湯水之外,它也可以作為一家人的米飯主食,破開雞肚內的糯米軟軟腍腍,仿似一家人黏在一起般滿室溫馨。

參雞湯這一品類在人們的認知中,天然具有價值感。同時,湯水熬制的健康滋補,以及溫度,契合了中國消費者追求健康美味、喜好燙食的飲食習慣。 ?

此次探店筆者探訪了張師傅港旅大廈分店,發(fā)現(xiàn)品牌通過圍繞參雞湯這一核心單品進行資源的配置與產品打造。

先看這家店的菜單呈現(xiàn),產品結構簡單清晰,主要圍繞核心單品——參雞湯來展開菜單的結構。(菜單設計與呈現(xiàn)的價值感暫且不表)

該店提供給顧客的菜單有兩份,一份如上圖所示,是展示各種參雞湯產品的折頁菜單,還有一張類似于滑單的小菜單,夾于折頁菜單中間,是主食、涼菜、酒水飲料的點單紙。

具體產品結構如下表所示:

從上表可以看到,店內一共有41款產品,9款參雞湯產品。

9款參雞湯根據(jù)添加的滋補食材進行命名和定價。根據(jù)發(fā)揮的主要功效,有給出“霧霾克星”、“降脂”、“強腎”、“養(yǎng)顏”等標簽。

菜單總體結構簡單清晰,符合消費者對產品分類的習慣與價值認知,容易進行點單選擇。 較少的數(shù)量、簡單的結構也意味著后臺較低的庫存壓力,提高經營效率。 ?

圍繞核心產品打造產品呈現(xiàn) ?

在選定核心單品——參雞湯聚焦資源、規(guī)劃產品結構的基礎上,張師傅還 圍繞著自己的核心產品展開自身產品呈現(xiàn)的打造。 ?

盛器:木質方矮桌+典型韓國風格的黑色陶瓷餐具盛裝參雞湯

擺盤:一整只童子雞,枸杞、參片、紅棗、蔥花點綴,冒著熱氣翻滾上桌

話術:服務員熟練地幫助顧客剔除雞屁股并介紹吃法——“建議先吃最嫩并且軟爛的雞腿。利用這一部分時間讓雞胸肉更加成熟。”沒有過多選項混淆選擇。

贈送驚喜:免費可續(xù)加的六道輔佐小菜,韓國燒酒增加價值感

扎根望京,深耕高勢能市場 ?

如下圖所示,在大眾點評收錄的店鋪中,張師傅參雞湯經營到現(xiàn)在,目前在望京地區(qū)已經開了三家店。

如圖所示,三家店的地理位置,從地圖顯示上來看,形成了一個大略的等腰三角形。

望京這塊區(qū)域,有一個昵稱,叫做韓國城。 ?

由于在發(fā)展早期聚集了很多韓國企業(yè)以及在這邊工作和生活的韓國公民,所以這里逐漸形成了較明顯和濃厚的韓國美食文化,也聚集了大大小小的韓餐品牌。

也因為這個原因,在大眾的認知中,望京,可以算是北京城中一個韓國美食的高勢能市場。 ?

張師傅的第一家店就開在這里,品牌經營至今拓展了三家門店,均分布在望京區(qū)域,而沒有進行大區(qū)域拓展。

筆者認為,張師傅的這一選擇也體現(xiàn)著這一品牌在兵力原則上的運用——深耕高勢能市場積累品牌勢能,不輕易向外拓展分散資源。 ?

觀點

綜上所述,張師傅參雞湯這一品牌通過三個關鍵動作

關鍵動作一:選定核心單品規(guī)劃產品結構 ?

關鍵動作二:圍繞核心產品打造產品呈現(xiàn) ?

關鍵動作三:扎根望京,深耕高勢能市場 ?

無形之中卻踐行了兵力原則,筆者認為,這也是它成功打造五星參雞湯品牌的關鍵!

本文由紅餐網專欄作者勝加品牌咨詢原創(chuàng);轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 :hongcw66

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