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企業(yè)成功必備的五把金鑰匙

易鐘 · 2016-02-02 15:36:27 來源:紅餐網(wǎng) 1368

  前幾天和一些學(xué)員在一起交流,問企業(yè)究竟該如何做?其實這個問題很多企業(yè)老板和經(jīng)理人也許都會想到,但也仁者見仁智者見智,我提出一個“五品”觀點,即:品牌、品質(zhì)、品德、品格、品位。其實這“五品”大家并不陌生,我們也都經(jīng)常提到,可如果把這些組合到一起,把他在企業(yè)中象一條線一樣串起來,就很少有企業(yè)重視了,究其原因誰之過?看標(biāo)題似乎讓人菲儀,但我們細細評析似乎也不無道理,那就讓我們一一解析來探個究竟。

  五品的招牌就是“品牌”,哪個公司沒有牌子,可是不是每個公司都重視品牌建設(shè)呢?竟然還有發(fā)展多年還在進行品牌之爭,前兩天報紙上在說“稻香村”這個品牌,這個我們幾乎家喻戶曉的品牌都以為是北京的,可其實是蘇州的品牌,呵呵,各行各業(yè)的朋友我想這是否也值得我們思考,問自己的企業(yè)品牌塑造的如何?建設(shè)的如何呢?如果有那么一天,也能向很多國際品牌那樣,就一個品牌的無形價值都是上百億,那我們是否也可以說,公司就是一把火燃燒,只要留著我公司的品牌,我還可以東山在起!呵呵,沒有品牌一切就都白說了,我們就更不用談做大做強了,必須要創(chuàng)出品牌,打造品牌。

  現(xiàn)在各家公司都在拼企業(yè)的品質(zhì),什么產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì),甚至很多公司把創(chuàng)造卓越品質(zhì)作為企業(yè)的文化,其實好的品牌一定要有好的品質(zhì)作基礎(chǔ),任何企業(yè)也必須追求卓越品質(zhì)才能保證品牌塑造,那貴企業(yè)的各種品質(zhì)打造的如何呢,我們能不能拍拍胸脯對客戶承諾呢,我們能不能真的讓所有客戶放心呢。

  不管多么卓越的品質(zhì)也需要人去創(chuàng)造,企業(yè)離開優(yōu)秀的人才一切也白搭,我說的第三個品就是企業(yè)每個員工所應(yīng)具備的“品德”,大家也問問自己,在企業(yè)中對員工職業(yè)培訓(xùn)上投入究竟有多少,說到這,很多企業(yè)老板也許會覺得冤枉,說我們在員工身上投入也很多啊,可關(guān)鍵是貴企業(yè)有沒有真正構(gòu)建培訓(xùn)體系,按計劃有條理的在做,還是頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳呢,如果這樣您就要好好思考了。

  第四品“品格”,我把他理解成企業(yè)和人一樣也是有性格的,是一種內(nèi)在的,就是企業(yè)文化建設(shè)的問題,說到企業(yè)文化,很多企業(yè)以為有一些口號就是文化,關(guān)鍵是有沒有讓員工真正在思想上和行動上去落實,我們說顧客是上帝,那我想問的是在思想上員工有沒有真正想著顧客,把顧客真正當(dāng)上帝看,把顧客放心上,在行動上有沒有為顧客時刻準(zhǔn)備著,還是根本沒有把顧客當(dāng)回事,如果都沒有做到這就是一種口號,各位老板問問自己企業(yè)有多少這樣的口號在嘴中,可工作中又有多少落實了呢?有文化的企業(yè)不一定成功,但沒有文化的企業(yè)一定失敗!

  我們企業(yè)的環(huán)境氛圍究竟如何呢,這里體現(xiàn)的就是我要說的“品味”,正如現(xiàn)在在構(gòu)建和諧社會,那我們企業(yè)有沒有思考該如何構(gòu)建和諧企業(yè)呢?我們企業(yè)的環(huán)境氛圍需要每個員工去塑造,人和、心和,家和萬事興,也許說的就是這個道理。

  綜上所述,其實“五品”就在我們身邊,把這些綜合起來就可以看出我們企業(yè)的“企品”,呵呵,這是我自己造的詞,我想只要我們每個領(lǐng)導(dǎo)者在管理中有意識去塑造、去打造、去創(chuàng)造,我相信一定能做好“企品”,開辟一個新天地!

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易鐘

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