速度制勝!133家同開的蘇寧小店的底氣何在?
· 2018-04-09 17:59:43 來源:贏商網 3438
繼天貓小店和京東便利店后,蘇寧旗下的便利店品牌蘇寧小店大舉進軍線下。
剛剛發布了“大快消”戰略的蘇寧,3月30日,十家蘇寧小店在北京東城、朝陽、順義、通州、昌平等地區同時開業,率先拉開蘇寧小店全國133店同開的序幕,在智慧零售大開發的背景下,北京大區作為全國拓展的重點戰略區域,承擔著蘇寧八大產業12個業態的落地重任。 ?
與此同時,蘇寧小店與中鐵中基簽訂生態供應鏈戰略合作協議,雙方將深耕和優化供應鏈生態建設,并通過蘇寧小店、蘇鮮生的布局打造全新的消費場景,提供更加優質的果蔬產品?!?
蘇寧零售集團蘇寧小店公司副總裁都艷艷表示,2018年蘇寧小店將在全國開1500家門店,其中北京上半年開店100家,全年開店200家。蘇寧小店是2018年蘇寧打通社區流量入口的關鍵一環,未來三年將進入246個城市,開設5000家店,設置無人貨架20萬組,自助購物機2萬臺,成為中國第一的O2O社區小店。
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蘇寧小店與傳統便利店有什么不同?
蘇寧小店安貞橋東店是新開業的10家之一,門店經營面積在120㎡左右,SKU達到1500,開業一小時銷售即超過5000元。
與傳統便利店以店的規模、人群的劃分來定位不同,蘇寧小店基于場景定位:其中在1公里范圍外主推蘇寧易購精選商品,1公里范圍內主推小店商品+易購精選,店內主推小店商品;其次線上線下雙中心運營模式:線上,小店APP作為銷售渠道實現商品銷售、預訂早餐等;線下,作為店內互聯網工具實現門店自提、掃碼購物
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都艷艷表示,小店是蘇寧易購集團在“社區O2O”領域的新嘗試,采用“便利店+App”由實體門店和獨立App結合而成。和傳統便利店主打快消品不同的是,蘇寧小店向消費者提供以快消和生鮮為代表的全品類商品和2公里范圍內1小時急速配送+家電維修、家電清洗、家政、快遞代收等便民社區服務,主要滿足區域消費者在最后一公里對購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務的需求。
打造便利店場景
O2O的本質是消費升級,而不是線上線下簡單相加;O2O的核心價值是便利。
蘇寧小店根據用戶的行為特征,去找到用戶的所在場景,通過打通這些場景獲取用戶圍繞社區、CBD和大客流來構建商品品類形成店面模型:在(80-250㎡)社區店,主要面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求;
側重基礎食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮全的社區店差異化特色;
在(60-200㎡)的CBD店,主要面對辦公室白領及有一定消費實力的中產用戶,加強熱食、高品質生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網紅商品;
在(20-200㎡)的大客流店,如地鐵、學校、醫院等針對不同場景,配置不同商品;所以小店有基于不同場景的商品結構,在滿足不同用戶的需求方面,極大提升了消費者的滿意度,同時,通過熱食、生鮮、方便速食以及OEM商品的打造給小店帶來了巨大的毛利空間。
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深入社區 接地氣運營 ?
數據顯現,在北京地區已經開業的兩家蘇寧小店中,水果和蔬菜已經成為最受消費者喜愛和首選的產品。蘇寧小店安貞橋東店開業第一天,果蔬就被一搶而空。
此次蘇寧與中鐵中基達成合作后,北京地區所有蘇寧小店的果蔬產品將由中鐵中基進行供貨,保障新鮮產品的供應,未來蘇鮮生也將共享中鐵中基供應鏈能力,實現多業態多渠道同時同質同貨供應。
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此外,北京地區同時開業的十家蘇寧小店還將攜手沽源縣政府推動沽之源品牌的全面入駐,將沽源貧困縣的蔬果產品引進社區便利店,真正做到精準扶貧。
對于蘇寧小店,其核心的競爭力就是在供應鏈的深耕和優化,這樣才能保證商品的新鮮和運營成本的降低。
為推動健康早餐理念普及,蘇寧小店推出健康早餐計劃,消費者到蘇寧小店堅持“打卡”吃早餐15天以上,即可以1元錢吃一整月早餐,培養消費者健康飲食的生活習慣?!?
同時還與京五爺達成了戰略合作,京五爺煎餅將同時在十家小店開售。
蘇寧小店的競爭力何在? ?
在阿里、騰訊都在向線下進軍,社區商業成為了巨頭的必爭之地,生鮮超市、O2O便利店,那么蘇寧小店如何從新零售大軍中突圍??
都艷艷表示,蘇寧小店借助蘇寧的大生態更容易實現O2O特性的便利店,另外蘇寧擁有遍布全國的區域組織,43個地區管理中心,這些團隊可以實現快速選址、布局,人員隊伍的搭建和運營,借助蘇寧的綜合實力,可以在供應鏈優勢和物流整合方面凸顯價值,在有這些能力的前提下,我們的速度可能最快。
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