北方人過年必吃的餃子,為什么沒能稱霸全國?
· 2019-01-31 15:16:37 來源:紅餐品牌優(yōu)選 3675
在中國北方地區(qū),餃子品類和餃子品牌可謂大行其道;而與之相反的是,餃子在南方地區(qū)的普及程度則大幅下降。
以北方地區(qū)為大本營的餃子品牌,要如何走出根據(jù)地、邁向全國市場?
餃子市場廣闊,但鮮見全國領軍品牌 ?
春節(jié)將至,作為傳統(tǒng)年俗美食之一的餃子自然不會缺席年夜飯。一直以來,餃子在中國北方人的心目中有著獨一無二的地位,是任何其他國民美食所替代不了的。
從“好吃不過餃子”“上車餃子下車面”“ 冬至到,家家戶戶吃水餃”等一系列的俗語中,便可窺見中國人對于餃子的特別情感。
其實,有著千百年歷史的餃子,其在中國餐飲市場的江湖地位也一直非常高。通過在百度指數(shù)網(wǎng)站上輸入“餃子”和同為主食的“面條”關鍵詞發(fā)現(xiàn),從2011年至今,餃子的搜索指數(shù)一直高于面條。
此外,無論在哪座城市,各式各樣的的餃子館在街邊都是隨處可見,消費人群也非常廣泛。由此可見,餃子品類仍具有廣闊的市場發(fā)展前景。
然而,同大多數(shù)國民美食一樣,餃子賽道的市場盤子雖然很大,可也難逃有品類無品牌的尷尬處境。
在大眾的認知當中,餃子是一種價廉實惠的平民美食,大街上清一色的“東北餃子館”數(shù)量雖多,但卻沒有幾家能真正讓消費者叫得上名號的。消費者能記住的只是餃子這個品類,對品牌的印象則模糊不清。
此外,餃子品類涌現(xiàn)出來的品牌區(qū)域化非常明顯,大部分知名度較高的餃子品牌都發(fā)家于北方地區(qū),譬如喜家德創(chuàng)立于黑龍江鶴崗,東方餃子王根據(jù)地在東北,新興餃子品牌小恒水餃背后的公司也是位于北京。
盡管已有部分餐企和餃子品牌布局南方市場,但全國性的餃子品牌屈指可數(shù)。
△喜家德門店在全國分布情況。來源:百度地圖
△小恒水餃門店在全國分布情況。來源:百度地圖
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為什么餃子品牌多在北方???
餃子品類具有極高的國民認知度,卻未能出現(xiàn)全國性的頭部品牌,這到底是哪些因素導致的?
其一,南北飲食習慣差異性大。 ?
餃子于北方地區(qū)的消費者而言,不僅是年節(jié)食物,同時也是日常食用的主食,屬于消費頻次高的剛需食品。而在南方地區(qū),餃子的存在感則被弱化許多,大多時候餃子是作為輔食形式存在,品類接受度相對而言較低。
除了不同地域對餃子品類的認知不同,在口味上南北地區(qū)也存有較大的差異性??谖度綦y以做到普適性,便會限制餃子在全國市場的推廣。
其二,餃子制作標準化與口感不對稱的難題有待解決。 ?
目前市面上餃子是工業(yè)化與手工制作并存,一方面,采用工廠加工統(tǒng)一冷鏈配送的方式有利于餃子制作工序的標準化,提高出餐效率,但口感可能會在一定程度上受到影響;
另一方面,采用手工現(xiàn)包的方式有利于保證餃子出品口感,但高額的人力成本支出對于餐企而言又是一筆不小的負擔。如何平衡餃子標準化和出品口感,這對餃子品牌的管理運營能力有較高的要求。
其三,餃子人均消費低,消費空間有限。 ?
作為大眾美食的一種,餃子以經(jīng)濟實惠、快捷便利等特點占據(jù)著消費者的心。散落在大街小巷的“東北餃子館”們服務的客群是周邊社區(qū)居民、上班族等,人均客單價普遍停留在15~30元區(qū)間,價格升高了反而容易失去目標客戶群。
此外,可與餃子搭配成“組合套餐”的產(chǎn)品有限,各種層面導致餃子消費空間受限,無形中增加了餃子館的經(jīng)營壓力。
其四,未出現(xiàn)全國領軍品牌,也可能與餐企的發(fā)展戰(zhàn)略有關系。 ?
紅餐專欄作者王鹿鹿表示,企業(yè)處在不同的階段有其不同的戰(zhàn)略目標,新興品牌的任務可能是加速占領區(qū)域市場;而對于成熟的品牌而言,有可能它就將重點放在了在全國市場的鋪設上。
“需要補充一點的是,就算是一個成熟的餐飲企業(yè),它的根據(jù)地在北方,想要打入南方市場也是不容易的,畢竟中國地大物博,南北差異太大。要求企業(yè)內(nèi)部的布局統(tǒng)籌、團隊運營以及對南方市場的了解程度等方面都要做足準備工作,這是一件需要時間和精力深耕的事情。”王鹿鹿說。
如何突破區(qū)域局限邁向全國? ?
如何規(guī)?;匕l(fā)展并突破區(qū)域局限走向全國?這是餐飲企業(yè)共有的痛點。同樣,對于餃子品牌而言,在立足本土形成規(guī)模后如何布局全國市場也困擾著它們。以下幾點做法可以借鑒參考一下。
1產(chǎn)品上做減法,口味因地制宜 ?
餃子的餡料豐富多樣,但過多的SKU并不利于餃子館的正常經(jīng)營。相反,商家若能專注于餃子單品的運營,將餃子的特點與消費者的需求緊密結合,更有利于推動餃子品類的發(fā)展。
懂得在產(chǎn)品線上適時做減法,以保證高質(zhì)量出品且降低出錯率,喜家德深諳此道。在SKU上,喜家德只提供5種餡料,并采用3+2模式,即3種為固定餡料,另外2種餡料則根據(jù)時令變化和區(qū)域口味進行調(diào)整。
△喜家德鮮蝦水餃
摒棄了“大而全”的經(jīng)營戰(zhàn)略,專注于“小而精”的經(jīng)營模式,這樣的做法不僅將產(chǎn)品做到極致,而且在餡料上因地制宜,讓產(chǎn)品和口味符合當?shù)厥袌觯瑥亩屍放圃诓煌瑓^(qū)域穩(wěn)打穩(wěn)扎發(fā)展下去。
2建立中央廚房,布局供應鏈 ?
為保證產(chǎn)品鏈的完整性和出品品質(zhì),如今很多餐企都自建中央廚房或是交由第三方外包,從原料采購、食材加工、倉儲到冷鏈配送都在中央廚房統(tǒng)一完成。譬如東方餃子王與第三方凈菜加工廠合作,由加工廠處理后送至各門店,而非采用事先處理好的“隔夜菜”,以保證餃子的新鮮品質(zhì)。
△現(xiàn)包餃子
對于餃子工業(yè)化制作以及口感的矛盾解決上,絕大部分的餃子品牌也同樣采用由中央廚房完成半成品、再在門店里現(xiàn)包的方式。有些品牌還制定了嚴苛的包制流程和標準。據(jù)了解,船歌魚水餃的面和餡的比例要求為1:2,調(diào)制餡料的比例也有一定的要求。
還有的餃子品牌積極布局上游供應鏈,如大娘水餃自建牛羊雞牲畜養(yǎng)殖基地以及蔬菜種植基地,以提升產(chǎn)品的綠色、健康品質(zhì)。
3食材升級,定位精細化 ?
當餃子品類在消費者認知中充當平價大眾快餐時,餃子品牌若能從中發(fā)掘差異點,細分品類并做出差異化,便能提高品類認知度和品牌形象。
例如,起源于青島的本土品牌船歌魚從原本“家常菜館”變成一家主打魚水餃的海鮮小館。水餃以魚水餃細分定位,提出“鮮食戰(zhàn)略”,這樣精細化的定位易于讓消費者加深記憶。
△船歌魚海鮮水餃
同時,不同于普通餃子館用平價食材為餡料,船歌魚采用的是高品質(zhì)海鮮,客單價自然而然地能提升至70元以上,也提升了產(chǎn)品的價值感。船歌魚另辟蹊徑地將餃子做成了餐飲界的輕奢品,既改變了消費者對餃子為大眾食品的固有印象,也提高了自身品牌的辨識度。
4品牌年輕化,搶灘年輕市場 ?
隨著新一代消費者的崛起,如今的餐飲市場越來越趨向年輕化,90后和00后已經(jīng)成為休閑餐飲和特色快餐的主流消費人群。
去年12月,小恒水餃發(fā)布了《北京趣味餃子報告》,通過大數(shù)據(jù)對餃子品類消費趨勢進行了梳理。報告顯示,80后、90后是吃餃子的主力人群,這些人群集中在29—39歲之間。基于這樣的年輕化的市場環(huán)境,餃子品牌要如何抓住年輕人的心,則考驗著餃子品牌的創(chuàng)新能力。
△小恒水餃。圖片來源:小恒水餃公眾號
在塑造品牌年輕時尚化上,小恒水餃做了一系列工作。在門店設計風格上,小恒水餃門店大面積地采用了明亮黃墻面,logo是一個帶著笑臉的黃色餃子,向顧客傳遞積極向上的品牌態(tài)度;
在口號上,原本的“吃餃子是以件時尚的事情”更改為“青春就像餃子,趁熱吃”,注重打造時尚青春化的餃子品牌;
在營銷方式上,小恒水餃通過造節(jié)造勢,舉辦“餃子節(jié)”以增加品牌曝光度。
小結
餃子這一傳統(tǒng)品類不會過時,依然有很高的國民認知度和廣闊的市場空間。正如王鹿鹿所說的:“作為一款經(jīng)典食品,我認為餃子這個品類可以繼續(xù)死磕。未來餃子這個品類餡料會有更多變化,品質(zhì)更加優(yōu)化,場景多時段化,搭配也更豐富化。迎合消費趨勢的變化,才有利于品牌的健康發(fā)展?!?/p>
在消費升級的新形勢下,餃子品牌要如何提升自己的市場占有率和品牌辨識度,需要在產(chǎn)品、商業(yè)模式、營銷等方面進行創(chuàng)新。誰能抓住發(fā)展機遇,并修煉好內(nèi)功,誰就能稱霸餃子市場。
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