直播預告:餐企如何通過私域運營提升復購,留存會員?
紅餐編輯 · 2022-04-12 15:43:57 來源:紅餐網 4997
由騰訊智慧零售、網聚資本、紅餐產業研究院、AMT企源共同舉辦的食品與餐飲連鎖私域增長公開課暨《食品與餐飲連鎖企業數字化增長指引參考》解讀將于4月13日 19:30正式開播。
在疫情的沖擊下,數字化增長將成為企業和其他品牌競爭的重要壁壘。隨著互聯網紅利逐步減少,越來越多商家認識到私域所蘊含的巨大商業價值,私域運營正在成為中國零售業態的創新陣地。
餐飲企業可通過微信和小程序與用戶建立關系,有效維護長遠而忠誠的客戶關系,不再限于單次交易。
當餐飲企業剖析那些成功的私域案例,會發現私域運營方式千姿百態,并不存在可直接復制套用的"模板"。那么企業該從何入手,了解私域最基本的運作原理,進而根據自身業務需求進行私域運營呢??
經過與各行業頭部商家的共同探索,騰訊智慧零售通過不斷實踐和反復驗證,最終總結出一套系統的私域運營方法論∶"四力"增長模型。
"四力"增長模型的核心,在于提升私域運營的四項基礎能力:組織力、運營力、商品力、產品力,以促進私域業績的可持續增長。企業在整個私域生命周期中的種種挑戰,最終都可回歸到"四力"增長模型中,找到合適的應對之策。
本次直播將以"四力"增長模型為方法論,奈雪的茶的社群構建為重點案例,深度剖析餐飲私域會員體系的建設。
誠摯地邀請各位餐飲同行預約報名本次直播活動,共同探索私域布局之道。
【活動時間】2022年4月13日 19:30-21:10
【本期主題】食品與餐飲連鎖私域增長公開課暨《食品與餐飲連鎖企業數字化增長指引參考》解讀
【嘉賓簡介】
肖文強:
騰訊智慧零售餐飲行業高級運營經理,多年互聯網營銷策略及餐飲連鎖大客戶服務經驗,負責餐飲品牌私域轉型及增長咨詢業務。深耕品牌公私域營銷及用戶運營。
廖晶晶:
奈雪會員增長負責人,負責奈雪數字營銷產品和會員私域運營業務。10年互聯網產品經驗,擁有豐富的增長業務操盤經歷,主導并推動奈雪會員增長體系構建,達成奈雪會員整體LTV提升。
【課程預覽】
一、打造餐飲私域,構筑企業發展護城河
1、餐飲行業私域新機會
2、餐飲私域增長核心方法拆解
二、奈雪私域社群“溫暖模式”案例分享
1、奈雪私域流量池結構解析
2、奈雪私域社群-溫暖模式探索
3、奈雪企微社群關鍵里程碑



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