30㎡日收19萬,這家挪瓦咖啡店是如何做到的?
紅餐編輯部 · 2023-07-21 22:51:01 來源:紅餐網(wǎng) 2890
在2033年突破超3萬家店,挪瓦咖啡要如何實現(xiàn)這一目標(biāo)?
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:艷子,編輯:洪君。
客單價10-20元的咖啡小店,日營收最高能做到多少?
近日,有知情人士向紅餐網(wǎng)透露,深圳有這樣一家咖啡店,把日營收做到了19萬元,可能創(chuàng)下了中國咖啡連鎖門店單日營收的最高記錄。
這幾乎是不可思議的。目前一二線城市的平價咖啡店(人均10~20元),單店日營收區(qū)間大多在幾千元,生意好的門店能做到幾萬元就屬鳳毛麟角。強如瑞幸咖啡,2022年自營門店的月營收也就是十幾萬。
那這家店究竟是怎么做到的?
單店日收19萬
一家咖啡加盟店被圍觀
紅餐網(wǎng)實地探訪發(fā)現(xiàn),這家店其實是挪瓦咖啡的一個加盟門店,位于深圳市南山區(qū)航盛科技大廈,屬于寫字樓店,面積只有30平方左右,店內(nèi)配有3名員工,1名兼職。
門店雖小,平時的客流量卻不少。除了航盛科技大廈,周邊還有朗科大廈、邁科龍大廈等多棟寫字樓。周內(nèi)在這片區(qū)域活躍的都是上班族、年輕白領(lǐng)。挪瓦這家店的主要客群就是周邊的辦公人群,到店自取的。
據(jù)這家店的店長介紹,目前門店的營收大頭主要還是線下,早上和中午時段門店都會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。
“平時每天出杯量都有300多杯,營業(yè)額在7000元左右,周六、日生意相對弱一些。”該店店長告訴紅餐網(wǎng)。
當(dāng)紅餐網(wǎng)問及是否有過單日營收19萬的情況時,店長表示,此前的6月25日,門店的營業(yè)額確實達(dá)到了194891元。
據(jù)他透露,當(dāng)天門店接了一個比較大的團(tuán)單,一下就把營收拉上去了。
“平常我們就一直有做大客團(tuán)購,區(qū)域督導(dǎo)會帶店長拓展周邊的B端生意,手把手教如何洽談、簽署合約、以及履約。團(tuán)購訂單不僅能提升整體營收,也能穩(wěn)定日常生意。”
店長說,以這次的團(tuán)單為例,是日后慢慢兌現(xiàn)的,并沒有給當(dāng)天的出品造成過多壓力。
他還表示,這次日營收突破天花板雖是個案,但也離不開平常有條不紊的門店運營。比如咖啡出品穩(wěn)定、服務(wù)良好、店員對老顧客的客情維護(hù)較好。“我們店有不少鐵桿粉絲,每天都會來打卡。”線下的推廣導(dǎo)流也吸引了不少新客。
此外,線上經(jīng)營雖然不占大頭,但也是平日里一塊不容忽視的營收補充。該店長說,好的一點是,餓了么、美團(tuán)、團(tuán)購業(yè)務(wù)完全托管,由公司的專人運營。“解放了很多精力可以放在門店經(jīng)營上。”
聚焦單店盈利的“慢”
反而成就開店的“快”
“對于我們團(tuán)隊而言,(拓店)速度一點都不是問題,但我們希望每開一個店都能算數(shù)。”前不久,挪瓦咖啡創(chuàng)始人郭星君接受媒體專訪時曾如是說道。
他強調(diào),挪瓦咖啡構(gòu)建品牌的節(jié)奏,內(nèi)部叫“亦快、亦求穩(wěn)”,這幾年來,挪瓦的擴張,既講究速度,也講究質(zhì)量,即提升門店質(zhì)量,以門店盈利為中心。
上述單日營收19萬的案例,就是挪瓦全面提升門店生意的一個縮影。
當(dāng)下,咖啡市場已經(jīng)進(jìn)入混戰(zhàn)模式,頭部咖啡品牌加速跑馬圈地,拼規(guī)模、拼開店速度成為競爭常態(tài)。
當(dāng)大家都在追求“快”的時候,已經(jīng)躋身門店規(guī)模TOP的挪瓦咖啡,對“快”的理解反而又多了一層“慢”的含義,聚焦到單店盈利夯實內(nèi)功。
比如主動控制開店速度,真正關(guān)注加盟商的利益;在基建方面持續(xù)投入,搭建數(shù)智化運營后臺,完善供應(yīng)鏈等。
苦修內(nèi)功的功效已經(jīng)顯現(xiàn)。得益于這一系列動作,目前挪瓦至少打造了兩大競爭優(yōu)勢:
第一,好的加盟口碑。
挪瓦的開店邏輯是:單店賺錢——吸引加盟商——門店增多。聚焦單店盈利能力,說白了就是讓加盟商真正賺到錢,這樣加盟商守得住店,就會主動多開店,甚至介紹朋友開店,員工也會介紹親戚朋友開店。
據(jù)了解,目前挪瓦很多加盟商是通過“老帶新”進(jìn)入的。紅餐網(wǎng)認(rèn)識一位福建的挪瓦加盟商叫羅華,他就介紹了兩撥朋友入局挪瓦。
第二,快速復(fù)制門店的能力。
提升單店盈利能力的過程,其實也是不斷打磨單店盈利模型的過程,不同店型不斷驗證,就會讓運營方法論越來越成熟有效。
至今,挪瓦才成立四年,就已經(jīng)開出了1800+家門店,單店模型在上千家門店不斷打磨,已經(jīng)形成了比較成熟的體系,得以支撐門店快速復(fù)制。
未來要開3萬家高質(zhì)量門店
挪瓦的底氣從哪來?
據(jù)了解,挪瓦已經(jīng)制定的中期目標(biāo)是:在2033年擁有3萬家以上的高質(zhì)量門店。
開3萬家以上高質(zhì)量的門店,底氣從何而來?
除了上文提到的兩大競爭優(yōu)勢外,挪瓦最核心的壁壘還在于差異化的品牌定位——品牌調(diào)性活力、潮流,以18-29歲消費者為主要目標(biāo)客群。
萬店時代開啟,咖啡市場進(jìn)入競爭白熱化的背景下,品牌不僅需要不斷推陳出新的創(chuàng)新產(chǎn)品,更需要一個能理解用戶,共情用戶的人設(shè)。
畢竟咖啡的主流消費群是年輕人,喝咖啡不僅為了提神醒腦緩解工作壓力,也為了滿足精神層面的悅己消費。而差異化個性化的品牌調(diào)性能很好地吸引用戶眼球,從而讓品牌在市場中脫穎而出。
挪瓦的品牌性格就特別迎合當(dāng)下年輕人的需求,其logo是一匹橙色小馬,呈現(xiàn)出一種快樂、活力的品牌狀態(tài),這跟星巴克、瑞幸等以綠色、藍(lán)色、黑色等為vi色的品牌,營造出的商務(wù)感有很大不同。
除了用視覺系統(tǒng)占領(lǐng)“活力”的用戶心智,挪瓦還通過與元氣森林、lululemon、七喜等多個深受年輕人喜愛的潮牌聯(lián)名合作推新品,進(jìn)一步塑造時尚潮流的品牌內(nèi)涵,以此吸引更多年輕人。
“多管齊下”,挪瓦成功打造了活力、潮流的品牌調(diào)性,由此俘虜了大量95后用戶。據(jù)了解,目前挪瓦的用戶集中在18~29歲,而且“可愛的小馬”尤其受到女性用的戶青睞,女性占比近70%。
當(dāng)用戶具有一定的品牌粘性,再做營銷活動就會收獲事半功倍的效果。比如最近挪瓦推出了“高品質(zhì)咖啡低至7塊9”的四周年慶活動,很快就在年輕人群中引發(fā)了一波不小的消費熱潮。
另一方面,從門店經(jīng)營的角度,差異化的品牌定位帶來較強的引流效應(yīng),使得門店生意不僅一開即爆還能持續(xù)穩(wěn)定。
位于福建省三明市寧化縣萬星廣場的門店,是一家面積140平方的商場店。據(jù)80后加盟商羅華說,正常每天可以出400杯,節(jié)假日則有600~700杯,平均每天流水能做到5000元,開業(yè)第一個月營業(yè)額就達(dá)到了15萬。“縣城有15萬人口,目前只有兩家咖啡店,每天的客流中有一半都是新客戶。”羅華補充道。
湖北省黃岡市黃梅縣的挪瓦加盟店,開業(yè)首月的營收也達(dá)到15萬多。90后的梅老板說,他的店在縣中心,名義上是當(dāng)?shù)氐牡谝患疫B鎖咖啡店。咖啡在這里屬于小資、有面的消費,不愁沒客源。
梅老板告訴紅餐網(wǎng),營業(yè)首月有一天咖啡豆用完了,訂購的豆子還在路上,又加上停電,導(dǎo)致歇業(yè)了一段時間,否則還能多做5000-10000元。
此外,福建省寧德市福鼎市三位全職媽媽開的挪瓦,今年春節(jié)期間也因為生意太好賣斷貨,停業(yè)了兩天,門店平時每天營收能達(dá)到6000元。
小 結(jié)
從2019年的第一家店到如今的1800+店,短短四年,挪瓦踐行了自己對“快”的理解——讓每個店都算數(shù),每個加盟商都賺錢,最終反而跑出了屬于自己的“加速度”。
而這也正應(yīng)了郭星君喜歡的一句話:“不要一心想著拿冠軍,你把每個動作做好,好的結(jié)果自然會發(fā)生。”
本文配圖由挪瓦咖啡提供,紅餐網(wǎng)經(jīng)授權(quán)使用。
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