吃燒烤要另外收8元炭火費！這合理嗎？
紅餐編輯部 · 2023-08-14 17:32:41 來源：紅餐網 3915
吃燒烤還要另收炭火費，你覺得合理嗎？近日，網絡上一南京男子發布質疑某烤肉店收取8元炭火費不合理的視頻，引發了眾多網友的討論。
視頻中，該男子詢問店長：“我看菜單上有一項炭火費，這是從什么時候開始的？店長表示，已經收取3年了，從開業就一直在收取。
男子又質疑道：“可是之前都沒有炭火費的”。店長回答稱，他們燒烤店有多個分店，有的是電烤就不收取費用，但是炭火店就要收錢了，一直都是8塊錢。
男子表示收炭火費不合理。對此，涉事門店工作人員表示，炭火費一直都收取，是公司的規定，門店個人無法進行更改。如顧客覺得不合理，可以去向公司反饋，看該如何優化解決。
吃燒烤要另外收8元炭火費，這到底合理嗎？
圖片來源：今日頭條評論區截圖
部分網友表示收取炭火費合理，可以理解：“只要沒有行業壟斷，明碼標價就沒錯，不合理你可以不吃”“餐廳利潤都是算好的，無論從哪里收，都是那么多錢。碳火費取消了，可能其他地方又加上去了，你不可能讓餐廳白給你服務”“我覺得挺合理的，這些都是要成本的，要么加到菜價里，要么分開列，總之肯定都是顧客出”……
圖片來源：今日頭條評論區截圖
也有網友表示質疑：“沒道理，這些己攤到萊品的成本中了”“有時候挺不理解一些餐廳的做法，像這類（紙巾、餐具、碳火等）費用完全可以攤到菜品里，相比起客單價實在不值一提，完全沒必要單獨列出來礙眼”“以后去餐廳吃飯還要付空調費、桌椅費、食物清理費，衛生費”……
燒烤店收取炭火費，在餐飲業并非個例。據涼山日報報道，今年7月，西昌市就有兩家燒烤店因收取炭火費被投訴。
圖片來源：紅餐網攝
經西昌市市場監督管理局現場調查發現，涉嫌違規經營的第一家燒烤店價目表看似合理，但在結算單上卻加收了炭火費；第二家店平均每餐多收取10至15元的炭火費，且在支付這筆費用時消費者并不知情。最終，因侵犯消費者合法權益，兩家燒烤店被立案查處。
在紅餐網看來，餐飲經營中，商家確實享有自己的定價權。在價格合理的情況下，收取一定的炭火費是可以理解的，但是一定要在菜單上明碼標價，并且要在顧客前來消費時明確告知。否則就侵犯了顧客的知情權與公平交易權，同時也違背了誠實守信的交易原則，是不被允許的。
（整編：紅餐網何莉；編輯：李唐）
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