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消費心理漸變,“成癮型下飯小火鍋”起風了

張冬 · 2024-09-23 09:37:49 來源:火鍋餐見 3743

導讀:

1、川湘菜高速增長的本質

2、“下飯型餐飲品類”成打工人首選

3、成癮型餐飲的多維度分析

01

川湘菜高速增長

背后的密碼是“成癮性”

前段時間,2024年中餐菜系品牌強度榜單揭曉,前三甲分別是川菜、粵菜和湘菜。

粵菜不必說,高端菜的代表,經濟發達之地的強勢文化輸出,但川湘菜能進前三甲,就是民意了,因為這個排名除了專家評定,還有網友投票。

這兩年,川湘菜步子確實邁得大,餓了么數據顯示,2020—2023年,在地方菜中,中餐比例基本穩定保持在15%左右,而川菜則穩居地方菜市場第一,在中式菜系結構中,火鍋占比為14.1%(其中川渝火鍋占比超過40%),川菜則占比13.7%,僅次于火鍋。

◎重慶火鍋

也有相關調研數據的機構得出另一個結論——在2023年9月,全國湘菜門店數達到正餐門店總數的15.6%,已超過川菜的14.7%。

類似數據的真偽,沒必要深究,但可以肯定的一點是,川湘菜正在高速增長。

在八大菜系中,若說最有性格的菜系,自然要數川菜和湘菜,一個麻辣,一個鮮辣。

而辣,正是一種成癮性口味。

除了辣,酸、甜也能讓人上癮,貴州人說,一天不吃酸,渾身打顫顫,過去的貴州,油鹽是稀罕之物,人們下飯,喜歡用酸式食物而延續至今,貴州村超的火爆,讓酸湯火鍋走進全國吃貨的視野,以至于遍地開花。

甜味不必說,看看快速發展的茶飲界就知曉,就連火鍋店也抵擋不住甜品的誘惑,“辣+甜”的CP,可謂“癮上加癮”。

這也是川渝火鍋盤踞品類第一的重要原因。

除了成癮性,配合經濟下行,品牌也調整了客單價,原本三思而后消費的美味,竟一下子飛入尋常百姓家,自然擴張迅猛。

像蘭湘子,用了5年時間,全國16省,開出280多家店,中餐這么整,跟坐火箭差不多。

◎蘭湘子

川菜品牌如周麻婆,目前門店超160家;馮四孃、全牛匠主打翹腳牛肉,門店均已突破100家;餐創聯會員品牌、椒愛水煮魚,聚焦水煮魚賽道,目前門店已超過150家。

川湘菜的高速增長,讓火鍋人看到火鍋功能的另一種可能——下飯。

川湘菜最大功能性的就是下飯,夠辣夠爽,才夠下飯,火鍋餐見也不止一次發文分析,下飯將是現階段餐飲的要義。

所以,很多火鍋店或火鍋新品類,都開始往下飯方向傾斜,最典型如渣渣牛肉、鮮燒牛肉的崛起。

將火鍋與下飯菜完美融合,好吃、性價比高、拍照出片,優勢累加,容易燃爆網絡。

今年,成都比較火的千牛刀渣渣牛肉,其創始人張萌喆介紹,在消費降級的當下,渣渣牛肉很符合大眾的消費習慣,即“可以炫主食”。

◎渣渣牛肉

有業內人士分析,成癮是餐飲發展的底層邏輯,因為成癮意味著復購,下飯則是當下的消費需求,“這也是餐飲下半場主攻的方向。”

02

成癮型下飯火鍋

切中了天時

一件武器很厲害,若無說明書,多半不會用,所以,還是要理解一下食物成癮性的原理。

大眾在接受自己喜歡的東西的時候,大腦的犒賞系統會分泌大量神經遞質,其中最主要的就是多巴胺。

多巴胺會讓人產生愉悅感和幸福感,但與其說多巴胺是愉悅因子,不如說其更像是“欲望因子”,由于“獎賞系統”的存在,人們欲望得到滿足,就會產生愉悅感。

然而,有個情況不可忽視,即是,如果一個人的多巴胺分泌長期處于高水平,就會變得不敏感,如果要更愉悅,就需要更為刺激的東西來分泌更多的多巴胺。

好比你19.9元買了張100元的券,再遇到19.9代100的,就不會產生多巴胺,9.9代100倒是有可能。

同樣吃火鍋,你鍋底好吃,別人鍋底也好吃,這時候就得比拼產品口味;如果口味相差不多,就得拼擺盤、拼顏值、拼場景、拼服務;當大家水平都拉到一致時,就得拼價格、拼供應鏈;如果大家的供應鏈水平再拉齊,行業就基本完成了標準化。

當然,這需要經歷一個漫長的過程,因為現在還有層出不窮的新產品、新場景和新模型涌現。

當下顧客,對餐飲有兩點較大的需求,一是煙火氣,喜歡新鮮快炒,拒絕預制,這是心理上對健康安全、營養美味的需求;二是下飯,喜歡用更多元的食材配飯吃,以解決裹腹的需求。

而火鍋的“辣”(鮮辣、麻辣、酸辣等成癮性味型),正滿足以上兩種需求。

◎李回頭萬州小火鍋

像比較出圈的李回頭萬州小火鍋,在重慶廣受青睞,其口味多元,有鮮燒系列、番茄系列、酸湯系列、泡椒系列等,諸如鮮燒系列,有鮮燒牛肉、鮮燒肥腸、鮮燒香辣雞等;番茄系列有番茄丸子、番茄牛肉等;酸湯系列有酸湯滑肉、酸湯丸子、酸湯豬腳等,泡椒系列則主推泡椒雞雜。

從其產品結構來看,酸辣味型居多,湯湯水水一鍋端,有濃煙,也有濃香,容易勾起顧客食欲。

再如羅媽砂鍋,麻辣過癮,砂鍋油潑毛血旺、砂鍋油潑虎皮肘、砂鍋黃豆肥腸、砂鍋油潑嫩肉片等產品,都在線上線下收獲了極大的聲量與流量;一口砂鍋端上來,香氣與熱氣交融,直沖天靈蓋,擱誰不迷糊?

還有一些地方,當著顧客面底料現炒,下入肉末蔬菜等,汁水濃稠,外觀鮮亮,很多顧客還未吃火鍋,就先用此湯泡了一碗飯。

諸如此類,不勝枚舉。

◎今年大火的“一圍”

對于火鍋,大眾認知中,是以“社交屬性”為主——聚餐會吃火鍋,所以,二者并不存在搶奪客流的問題,因為下飯火鍋與聚餐火鍋是兩個場景,一個是填飽肚子,一個是社交娛樂。

前文已述,成癮性是餐飲發展的底層邏輯,無論聚餐,還是下飯,成癮是復購的前提,如果產品不夠成癮性,顧客不夠依賴,經營則難以為繼。

從市場角度考量,下飯火鍋的興盛,本質上抓住的是“一人食經濟”。隨著社會觀念的開放,單身群體會越來越多,宅經濟(單身經濟)也會在未來爆發。

同時,從經營策略上看,相對于尋常火鍋店,下飯火鍋可以更為細分,用戶也會更垂直;由于是用單品類切入市場,投資模型也較為輕量,可復制程度更高,供應鏈也會更輕、更完備,同時,市場競爭也會更激烈,而此時比拼的唯有品牌力,誰先跑出來,誰活下去的可能性就更大。

從消費心理上講,成癮性食物除了愉悅感、幸福感作為消費心理的支撐,還有一個消費心理——焦慮、迷茫、困惑等負面因素也會讓人對食物產生成癮性,因為成癮性食物能或多或少地消解這些負面情緒。

有一些心理學專家認為,當下,很多人扔存在“疫后心理創傷障礙”,容易存在各種負面情緒,由于受文化屬性所限,這些情緒只能獨自消解。

不結婚、不買房、不生孩子、不社交、不“拖累”其他人、不愿被資本收割和PUA,是目前很多年輕人生活狀態。這種所謂的“人間清醒”,使得人口出生率連年下降,單身比例不斷上升,未來會出現更多獨生子女家庭,而且銀發經濟的力量也不容忽視。

這些都會給中國經濟、中國餐飲帶來極大的變革。

◎盛香亭

這兩年常談到的一個詞,“情緒價值”,本質是大眾消極負面情緒的一種外化方式,但有些東西還須內在化解,吃美食,就是一種方式。

隨著單身人口的增多,“成癮性一人食”也會興起,不僅是口腹之欲,更是情緒價值之欲。

所以,不難推斷,“一人食品類+單身趨勢+成癮性味型+下飯功能(餐飲回歸飽腹本源)”的組合,扔出去,無疑是王炸。

最后

從社會、經濟、消費心理、顧客需求等維度來看,下飯型餐飲會在較長一段時間內持續增長,下飯類火鍋這一品類也正符合這一天時。

火鍋的成癮性,屬于自帶基因;下飯功能,正應天時,兩者疊加,使得火鍋的下半場,主題更為明確。

(本文轉載自火鍋餐見,作者:張冬)

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