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做餐飲,上紅餐!
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外賣新風口:小品類,大市場

胡茵煐 · 2019-04-08 09:18:09 來源:紅餐 3103

“江湖門派分大小,小掌門坐在末位也是掌門?!?

2019年餐飲外賣市場迎來的第一個難題,就是外賣平臺傭金的上漲。

紅利漸微,過去外賣商家一天幾百單還能拿補貼的日子一去不復返。

對于外賣商家來說,新的考驗正在到來。而縱觀整個外賣市場,小品類的爆發或將迎來新的契機。

外賣生意越來越難做了

過去靠運氣吃了市場紅利的外賣品牌,也在大環境的改變和自身根基不牢固的狀況下被釜底抽薪。

隨著外賣市場發展日益完善,經營一家外賣店,要店家要學的也越來越多,忙得一眾老板是暈頭轉向。

01 做外賣,老路行不通

星巴克公布了2019財年第一季度財務簡報:在2018第三財季,星巴克中國地區同店銷售下降2%,受此拖累整個亞太市場毛利率由26.6%下降至19%。

與此同時開通外賣的星巴克仍然做出了漲價及變動會員體系的舉措。同店交易量下降2%說明外賣的開通及多平臺聯動,都還沒能給星巴克帶來更多增量。

外賣新風口:小品類,大市場

想要在線上實現跨越的星巴克,仍然面臨困境

▲圖片來源:微博

一些大品牌對外賣的遲疑,猶豫著猶豫著,就猶豫過了紅利期。

全聚德試水烤鴨外賣不如人意,一品三笑受外賣平臺補貼減少沖擊,走到大批關店的地部,諸如此類的事情還在上演。

事實證明,無論從前做得如何風生水起,踏入外賣這個門檻都得從頭做起,開辟新的跑道。 而一些傳統餐飲小店想要一邊兼顧堂食,一邊做外賣,更是難上加難,畢竟兩者的經營方式本身就存在很大不同。

02 小品牌入場,步履維艱

外賣生意越來越難做,但并不能說,外賣市場的前景不好。

只是在競爭的激烈下,大批量的商家入駐,但這之中或許只有小部分人在盈利。這其中大多是早期入駐的商家,因為先入優勢站穩了腳跟。

外賣新風口:小品類,大市場

消費者買東西都愿意去好評高的,銷量多的

▲圖片來源:餓了么平臺排序入口

競爭對手銷量排名已經很高了,如果后來者只是仿照別人是不行的,必須得開辟出自己的道路。??

外賣新風口: 細分品類爆發

縱觀最近一兩年的外賣數據,一些小眾品類的店鋪越發活躍,或許意味著新的風口。

01 品類不斷細分

市場的新興品牌十分活躍,在不斷細分的品類下開辟出了眾多跑道。涼皮肉夾饃類、粥類、湯品類、沙拉健身餐類輕食等等層出不窮。

就拿小吃品類來說,細分下去的小品類就有諸多。

外賣新風口:小品類,大市場

外賣品類從主流到小眾細分

▲圖片來源:外賣玩家

02 小品類的品牌化契機 小品類市場潛在空間大

品類不斷細分下,選擇一個暫且沒有領軍品牌的品類,意味著巨大的市場潛力空間。

此前,淘汰郎火鍋以獨特角度切入火鍋外賣的市場,三年達成千萬融資和過億流水,很大程度上倚賴了這種商業競爭思維模式。

瞄準市場空白,做前人沒做過的事

▲圖片來源:餐飲O2O微信公眾號

具備議價能力

做小品類的商家不多,自然就少了很多競爭對手和市場規則。

而顧客對于小眾品類的價位是沒有固定的認知的,所以商家也有了很大的議價權。

外賣小品類如何做大市場

選擇小品類外賣,只要找準自己的定位,機會相當多。但也有很多老板認為需要花費大力氣去教育市場,擔心這是一個坑。

誠然,通向羅馬的路,不是每條都好走。要想做大市場,品牌化,有勇者不能無謀。

01 選品要義:圍繞剛需

正如現在市場上的很多高價網紅餐廳,因為熱度與好奇感而讓顧客愿意為其支付溢價。但顧客朝思暮想心心念念的那個味道,可能只是一周吃一次過個癮,不可能天天吃。

就拿外賣TOP10點選品牌來說,米飯、面條這些主食才是普羅大眾一日三餐的剛需食物。這些平價的外賣品類,才是生活常態。

食客點選最多還是快餐、小吃類

▲圖片來源:辰智餐飲大數據研究中心

那么,外賣想要從小品類切入,選品的第一要義,就是高頻次的剛需消費,迎合消費者喜好和最大需求。

02 品牌表達:占領消費者心智

品類創新,快者為王。 有了品類的優勢,還必須盡早占領消費者的心智。否則就是長江后浪推前浪。

到這里,就不得不提直擊品類差異的樂凱撒。

外賣新風口:小品類,大市場

“榴蓮披薩創造者”的slogan野心勃勃

▲圖片來源:樂凱撒品牌故事

用一句slogan來強化品牌的獨特性,即使革命尚未成功,但在消費者心目中早已占據這一品類的領導者地位。

03 品牌社交:賦予消費者感知

以瑞幸咖啡的互聯網模式為例,不提價格營銷,其本身的社交裂變模式,也能夠迅速為自身制造話題,獲取消費客群。

很多人認為,做小品類,不知道消費人群能否接受自己的產品。而做品牌社交,不是一味做營銷,而是在分析自身客群特征的基礎上去迎合他們的喜好。

外賣新風口:小品類,大市場

比如有年輕的消費群體,就去迎合年輕人的生活方式

▲圖片來源:外賣頭條

通過這種品牌社交來獲取共鳴,提升顧客對品牌的情感需求,為自身帶來話題與關注度的同時滲透生活場景。

?結語?

“江湖門派分大小,小掌門坐在末位也是掌門?!?br style="BOX-SIZING: border-box"/>

當然,對于小品類的品牌化之路來說,路漫漫其修遠,還需要有足夠的產品硬件能力,制定符合自身的品牌戰略。

胡茵煐

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胡茵煐 漆點品牌咨詢 Black Dots 聯合創始人,15年本地生活服務O2O創業經歷,專注餐飲食品全案營銷,多年線上線下營銷實戰經驗,曾服務耶里夏麗、家府潮汕菜、兜約下飯菜、仟福粥點、湖南食在不一樣、蘇小柳點心專門店、陳記順和、潮牛海記、九龍珠餐飲、伊佳林開心夢工場等品牌。(微信號:yuelaoban)

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