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做餐飲,上紅餐!
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不是 3 塊 5 的水買不起,而是冰杯更有性價(jià)比

楊亞飛 · 2024-07-09 17:28:51 來源:36氪未來消費(fèi) 2358

從農(nóng)夫山泉到蜜雪冰城,飲料公司都在大賣冰杯。

看到蜜雪冰城剛上線的新品冰杯后,小紅書用戶“天秤”一口氣下單了 30 杯,直接塞滿了家里的冰箱。

“太便宜了。”她算下來,1元/杯的售價(jià),比旁邊的便利店便宜很多,后者160g的冰杯賣 4.5元。“夏天我是無冰不歡,這30個(gè)冰杯最多能用半個(gè)月。”

上周蜜雪冰城宣布在全國(guó)門店推出“雪王冰杯”,主打價(jià)格實(shí)惠,600ML的大杯裝售價(jià)只有1元。這款新品讓他們?cè)谝粫r(shí)間賺足了眼球,畢竟爆款檸檬水也要4元/杯,一些人調(diào)侃稱雪王是要“整頓冰杯市場(chǎng)”。

在蜜雪冰城之前,上一個(gè)靠賣冰杯出圈的品牌是農(nóng)夫山泉。

農(nóng)夫山泉160g裝的冰杯在上海羅森便利店售價(jià)3.5元,這款產(chǎn)品推出后一度登上話題熱搜。對(duì)于一些消費(fèi)者來說,3.5元買瓶水可能會(huì)猶豫,但花同樣的錢買一杯冰,似乎一點(diǎn)也不虧。

冰杯,正成為一門時(shí)髦的生意。

冰杯自由:買的是便利與便宜

買冰杯用來做什么?答案可能五花八門,但便利、便宜是共同的需求。

天秤的家里有一臺(tái)咖啡機(jī),這次囤30杯冰,主要用來做冰美式或者兌飲料喝。她告訴36氪未來消費(fèi),之前自己買了冰盒,但用起來發(fā)現(xiàn)很麻煩,實(shí)在“懶得折騰”。

但不少人在通過購(gòu)買冰杯的方式,發(fā)揮自己的“折騰”能力。在社交媒體上,不少人會(huì)分享冰杯DIY冰飲的成果,諸如冰美式、NFC果汁特調(diào)美式、冰青檸汁、冰奶茶等,仿佛萬物皆可冰。一位在上海開24h咖啡店的經(jīng)營(yíng)者告訴36氪未來消費(fèi),一些顧客會(huì)在店里只買一杯冰,回去做刨冰或飲料。

一些商家也從中嗅到了商機(jī)。江蘇7-11在賣冰杯的同時(shí),還準(zhǔn)備了冰杯調(diào)酒攻略;山東橙子便利則上架了DIY鮮奶茶套餐,“農(nóng)夫山泉烏龍茶+悅鮮活牛奶+冰杯”,整套售價(jià)35.9元;叮咚買菜不僅賣第三方品牌食用冰,還推出了自有品牌的咖啡冰杯、水果冰杯;即飲咖啡品牌永璞咖啡則在盒馬、小象超市等零售渠道上架了“冰萃咖啡冰球杯”。

永璞咖啡最早有這個(gè)想法,是在 2022 年底。“我們看到很多用戶喜歡把咖啡液放到冰格里凍成冰塊,再倒到杯子加牛奶喝。但自己凍冰塊是件很繁瑣的事,我們就在想,為什么不把這個(gè)產(chǎn)品直接給做出來?”永璞咖啡創(chuàng)始人鐵皮告訴 36 氪未來消費(fèi)。

2023 年 6 月,永璞咖啡跟盒馬聯(lián)合推出冷萃咖啡冰冰杯,在這之前,國(guó)內(nèi)還沒有咖啡冰杯的概念。他們選用冰球的產(chǎn)品形態(tài),為的是“看起來更高級(jí),情緒價(jià)值也更高些”,這款冰冰杯限期銷售到當(dāng)年 10 月,僅用4 個(gè)月的時(shí)間,便爆賣出了 300 +萬杯。

受歡迎一部分是在預(yù)期之內(nèi),但他們沒想到的是,消費(fèi)者會(huì)愿意囤貨。鐵皮說,很多人會(huì)一次性買很多杯囤在冰箱,第二天早上自己做一杯拿鐵,還可以帶著它出門。今年,永璞把產(chǎn)品鋪到了小象超市、叮咚、樸樸等主O2O 渠道。小象超市的平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,這款產(chǎn)品近期銷量增長(zhǎng) 89%。

從渠道來看,冰杯跟更追求時(shí)效的即時(shí)零售場(chǎng)景明顯綁定。

36氪未來消費(fèi)對(duì)比北京部分零售業(yè)態(tài)發(fā)現(xiàn),便利店渠道冰杯基本成了標(biāo)配,盒馬、小象超市、叮咚買菜等O2O渠道,也均有各類冰杯售賣,且以自有品牌冰杯為主,但像永輝超市、物美等傳統(tǒng)大型商超,則還未上架相關(guān)產(chǎn)品。

從人群來看,辦公室是冰杯的主要消費(fèi)場(chǎng)景。永璞冰冰杯的消費(fèi)用戶,是以城市上班族居多。叮咚買菜提供給36氪未來消費(fèi)的一份數(shù)據(jù)也顯示,上班族是他們的冰杯主力客群,夏季的高溫會(huì)明顯拉動(dòng)冰杯銷量。

白領(lǐng)對(duì)于冰塊的喜愛由來已久,辦公室茶水間的咖啡機(jī)旁,也常常會(huì)看到一臺(tái)制冰機(jī)。制冰機(jī)品牌IceSwan副總經(jīng)理孟泉告訴36氪未來消費(fèi),在咖啡機(jī)旁配一臺(tái)制冰機(jī),會(huì)對(duì)咖啡機(jī)的使用頻次有明顯拉動(dòng),“(有沒有制冰機(jī))出杯量會(huì)差30%-40%”。

與近鄰日韓一年四季偏愛冷飲不同,中國(guó)人飲食習(xí)慣整體是以熱食為主,人們愛說“多喝熱水”、“趁熱吃”,冰飲的消費(fèi)過去也更多呈現(xiàn)出季節(jié)特點(diǎn)。

但近些年冰杯在白領(lǐng)人群的流行,反映出冰的消費(fèi),有了一些新的變化。

從餐到飲,連鎖化下的冰塊生意

在不少人的認(rèn)知里,喝冰水會(huì)傷身,但事實(shí)上可能并非如此。北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院大外科主任、胃腸腫瘤中心首席專家季加孚在接受媒體采訪時(shí)曾表示,“我們的胃實(shí)際上是喜歡涼的,因?yàn)槲覀兊奈咐镞呌形刚衬て琳希拖窠o胃穿了一個(gè)’防彈衣’······其實(shí)喝水的話一定要喝常溫的,或者是冰水。”

但冰杯的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成,并非一日可就,餐飲連鎖推了一把。

過去,麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐做了第一波普及,冰可樂、冰雪碧、冰美式等冰飲,跟隨漢堡、炸雞,影響了一代代人的飲食方式,麥當(dāng)勞還將冰可樂細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)冰/去冰/多冰/少冰等多種選項(xiàng)。

星巴克也是冷飲習(xí)慣的重要推動(dòng)者,標(biāo)志性的“星冰樂”系列,便有包括軟雪/咖啡/無咖啡等多個(gè)系列,瑞幸還推出了宣稱加入“清涼因子”的冰吸生椰拿鐵,成為當(dāng)下人氣 top1。喜茶、奈雪等主打水果茶的品牌,部分飲品則僅有冰飲、冰沙產(chǎn)品選項(xiàng),冰量在標(biāo)準(zhǔn)/少冰/少少冰不等。

“現(xiàn)在年輕人已經(jīng)非常接受冷飲了。”在孟泉看來,飲料有沖動(dòng)型消費(fèi)的特點(diǎn),當(dāng)想喝一杯冰美式、冰奶茶的時(shí)候,就想去附近的門店里直接買到,而不是再等待 2、30 分鐘,而近些年連鎖飲品的加密,顯著推動(dòng)了冰飲的供給。

事實(shí)上,冰杯只是冰飲消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)縮影,餐飲端的冰塊消耗量更大,但制冰設(shè)備的區(qū)別,會(huì)對(duì)銷量有直接的影響。

孟泉告訴 36 氪未來消費(fèi),當(dāng)前社會(huì)餐飲主流采用的是傳統(tǒng)冰板式制冰機(jī),一是成本相對(duì)低,二是硬度高、不容易融化,適用于外賣冷飲配送。但傳統(tǒng)冰板式制冰的缺點(diǎn)也很明顯,制冰效率低,以及鏟冰式的拿取方式,容易產(chǎn)生食安問題。

蜜雪冰城采用的也是冰板式制冰機(jī)。此次在全國(guó)門店推出1 元冰杯,屬于門店現(xiàn)制現(xiàn)售,盡管消費(fèi)者端反響熱烈,但從用戶反饋來看,門店端的實(shí)際執(zhí)行仍參差不齊。

產(chǎn)品上線次日,36 氪未來消費(fèi)發(fā)現(xiàn)在社交媒體上,不少用戶反饋附近的門店,“冰杯根本買不到”——要么售罄、要么點(diǎn)單成功但不給制作,甚至倒杯冰水了事。

換句話說,冰杯的生意要想做大,制冰設(shè)備也要早點(diǎn)跟上。

長(zhǎng)期來看,咖啡、茶飲連鎖化的快速發(fā)展,也在推動(dòng)制冰設(shè)備的更新?lián)Q代:現(xiàn)制現(xiàn)售的產(chǎn)品趨勢(shì),對(duì)出品的安全性要求更高;市場(chǎng)上流行的小店模式,店面面積被不斷壓縮,而傳統(tǒng)制冰機(jī)占地面積大,容易造成空間浪費(fèi)。

當(dāng)前,制冰機(jī)廠商仍以星崎、Scotsman、萬利多等國(guó)際品牌為主導(dǎo),但在孟泉看來,餐飲連鎖化的增長(zhǎng)和性價(jià)比的需求,也讓本土品牌有了一些切入機(jī)會(huì),“同類型、同規(guī)格的設(shè)備,國(guó)內(nèi)品牌的價(jià)格可能只有一半。”

另一方面,永璞咖啡的冰冰杯,也從O2O場(chǎng)景延伸到了更多零售渠道。鐵皮告訴 36 氪未來消費(fèi),永璞聯(lián)合了一家名叫“冰趣味”的冰品品牌,計(jì)劃研發(fā)新口味,將冰冰杯推向便利店等線下渠道。

從零售端到餐飲端,冰杯的消費(fèi)熱,反映的不僅是冷飲習(xí)慣的普及,也是飲料行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果。就像常溫、無糖可樂,會(huì)被可樂愛好者集體嫌棄一般,現(xiàn)制飲品也需要加份冰來討好消費(fèi)者的胃。

 

本文轉(zhuǎn)載自36氪未來消費(fèi);作者:楊亞

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