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生煎品類成餐飲創(chuàng)業(yè)熱門,上海特色小吃如何跨區(qū)域生長?

筷玩思維 · 2018-08-29 16:37:21 來源:紅餐網 3487

在上海,生煎是最具有代表性的小吃之一,油而不膩、唇齒留香;對于很多上海人,蘿春閣、大壺春、王家沙、喬家柵這些品牌出品的生煎包是他們兒時記憶延續(xù)至今的一部分。

如今,長三角一帶對于生煎的喜愛更甚,以至于讓這個民間小吃成為代表性風味開始走向全國,除了上海,除了老字號,全國各地都能看到做生煎包生意的小店,并且有一些開始以生煎專門店的形式做起了連鎖生意。

知名的包括小楊生煎、阿三生煎,還有梁程記阿三生煎、糊涂生煎、咬不得高祖生煎、震源生煎、阿明生煎、千食客傳世生煎、陳興記生煎等等。

在筷玩思維看來,生煎品類有著包子品類的各種優(yōu)勢,是發(fā)展連鎖的頗佳模式,具有地方特色同時口味適應性好,但這種比普通包子制作技巧要求更高的小吃,也并非可以輕易復制,跨區(qū)域生長需要更多對產品、品牌和管理的打磨。

依托品類優(yōu)勢,鞏固市場地位離不開特色產品、特色服務 ?

在餐飲界坊間傳說中,生煎饅頭是從茶樓走向鼎盛的。

民國時期,市井里弄中受到街坊歡迎的生煎饅頭鋪,被精明的茶樓經營者引入蘿春閣,作為觀賞節(jié)目時充饑的小吃,茶客們餓了不用離開茶樓就能填飽肚子。

茶樓的生意因為這種肉香、汁香和面焦香完美結合的饅頭,突然變得好起來,有些人甚至為了吃生煎饅頭而專程來到蘿春閣。

一“煎”興起,另一個不甘落于人后的大壺春在其對面大展旗幟,打起了擂臺。雙方各擅勝場、競爭給彼此帶來了雙贏,促成了生煎開始風靡滬上。

從小攤到高檔茶館再到全城餐廳的蛻變,也印證了生煎饅頭這個品類的獨到優(yōu)勢:容易操作,口味普適,大小合適,單只可以作為點心來吃;適量生煎包,再配合粉絲、米線之類的湯,可以當主食來吃,早中晚餐都可以售賣。

生煎饅頭被喜愛一直延續(xù)到了現(xiàn)在,其間生煎江湖風起云涌,一家家生煎店開在了大街小巷。有一家叫“王中王”的店排隊買生煎的人持續(xù)不斷,同行很詫異,喬裝打扮后買了一個嘗了一口:“原來走的是混水、全發(fā)酵的路數(shù)。”并沒當回事兒。

被不屑一顧的王中王,看著當時別家生煎里面很少的餡料、口味工藝不講究的制作方式,憑借餡料多、個頭大的突出特點,迅速打開市場,這正是小楊生煎的前身。當時位于吳江路上的上海電視臺聞風而動,品嘗過后的驚艷之余也做了一把順水推舟的媒體推廣。就這樣,小楊生煎變成了滬上知名的小吃。

上海生煎這片江湖何其波瀾,生煎小店爭相崛起,誰又能一枝獨秀?上海的生煎市場非常大,夫妻小店占了大部分,成規(guī)模連鎖化的也有,但在市場上生存容易,做出品牌不易,這就需要能做出差異化。

據(jù)公開資料,小楊生煎在2018年5月底的時候已經開出了212家門店。在過去20年里,小楊生煎憑借爆品“鮮肉生煎”皮薄、餡大、汁豐、底脆、價格實惠的特點俘虜了一眾忠實顧客。但為了迎合消費者不斷嘗鮮的需求,從2014年開始,小楊生煎在餡料、面皮上不斷創(chuàng)新,每年至少推出一款新品。因此誕生了小龍蝦生煎、藤椒魚肉生煎、大蝦生煎和薺菜生煎這些特色生煎,一度讓小楊生煎風頭無兩。

上海的生煎品牌李小鍋生煎,則以“一鍋一煎”的模式打破傳統(tǒng)生煎的大鍋制作,用鑄鐵小鍋呈上每一份生煎,并且可以雙拼、三拼各種不同口味的生煎,讓小鍋給顧客帶來視與味覺上的全新感受。

在產品創(chuàng)新方面,一些老字號也加緊步伐趕上新生代,老字號上海大壺春就出了“鵝肝鮮肉生煎”、“蛤蜊鮮肉生煎”等新食材的產品,吸引消費者嘗試。

特色不僅是產品獨樹一幟,服務也可以是一種吸引力。

本土老字號東泰祥生煎館不僅生煎本身受歡迎,24小時營業(yè)也是賣點之一;靠著裝修上的特色化,一家服務白領的生煎店——煎子生,在上海凌空SOHO樓下開業(yè)就引來眾多年輕顧客。

生煎夫妻小店大多面積狹小,裝修簡陋,還有一些生煎包連鎖,在裝修上說得過去但不夠有新意,這家生煎店則緊跟時尚,把生煎店貼近年輕人的喜好,輕時尚的裝修風格,搭配書本、工業(yè)吊燈、LED彩屏等裝潢,再加上有趣的Slogan,“不經歷高溫煎炸,如何成為一枚有味的煎子生?”,無疑會讓更多年輕人走進店內消費。

據(jù)了解,煎子生100平米的門店依靠人均消費20-30元的3種主打生煎包,在無外賣、無早點的情況下,每日營業(yè)額可達到1.3萬元。

品質穩(wěn)定最關鍵,流程把控讓單店具備連鎖能力

保持品質這點,還是要看從上海生煎大軍中殺出來的小楊生煎。事實上生煎包配方和工藝沒秘密可言,各家只要花點時間都可以制作出一鍋美味的生煎,而唯獨小楊生煎風頭無兩,其秘密就在于它對流程的把控上面。

做出一鍋好吃的生煎容易,連續(xù)做一天、一個月、一年的好吃生煎,則是一個流程管理問題。生煎吸引眾多食客,等候點單用餐的顧客始終處在流動狀態(tài),一天周而復始,這就考驗著生煎出品的穩(wěn)定性,關鍵則在于生煎一鍋做好最好是15分鐘,同時美味就在出鍋的一兩分鐘內,熱油蒸騰的湯汁在咬破面皮那一刻噴薄而出。倘若給顧客呈上的是煎過頭或者等過頭的生煎,風味就呈現(xiàn)斷崖式的跌落。

而一般的生煎攤,標配是一口鍋,生意好的是兩口鍋輪換。但小楊生煎則配備有三口鍋。包餡的阿姨一般四個人組隊,全速開動包一鍋大約是15分鐘左右。包完后,煎鍋師傅接過上油鍋煎,5分鐘后煎鍋師傅把鍋挪到第二口鍋上大火,10分鐘后挪到第三口鍋上蔥花芝麻準備出鍋。期間的時間把握正好是15分鐘。

控制流程,做好基礎設施,讓小楊生煎保證品質的同時降低成本,也為高速擴張打好基礎。

但也有一些生煎品牌選擇了“代工”的模式保證品質。比如剛拿完天使輪融資、主要開店在北京的生煎君,利用合作方的加工中心,將全部餐品由加工中心的中央廚房進行標準化生產,每天早上9點統(tǒng)一配送至門店,門店加工之后提供給客人。

其實,一個品牌在某一階段發(fā)展的時候,走適合自己的發(fā)展路線非常重要。就像生煎君這個新品牌,它沒法和小楊生煎這樣的老牌生煎相比,所以,這種方式既能使其將成本降到最低,也能在市場上進行擴張與競爭。

生煎品牌跨區(qū)域發(fā)展還需要倚賴品牌勢能 ?

隨著年輕一代消費者的崛起,人們對品質化消費以及個性化消費越來越熱衷。網紅品牌的效應,也導致了越來越多的生煎品牌亮相。

北方市場上出現(xiàn)的元宏祥生煎、陳興記生煎、蘇松府生煎;上海本地一些有名的生煎品牌,比如阿德生煎、豐裕生煎、東泰祥生煎館,亦或是南方的蘇式生煎鑫震源,這些生煎之所以能引起人們的關注,除了自身餐品深受消費者的喜歡、滿足好吃不貴這個特點之外,還有一個明顯的特點就是食材成本較低,利于自己創(chuàng)業(yè)。

可以說,生煎這個小吃的行業(yè)門檻比較低,而這很容易就造成了跟風現(xiàn)象。因此打造一個辨識度高、在區(qū)域內占據(jù)一定的品牌勢能就成了這些生煎品牌的共識。

眾所皆知,在過去的二、三十年中,中國餐飲的變化和發(fā)展,其實始終未停止過。而在經濟發(fā)展處于高點的市場里,占據(jù)品牌勢能顯得尤為重要。作為一個區(qū)域性品類,如果不能在本地特別是北上廣深這幾個區(qū)域里占據(jù)品牌勢能,就不可能發(fā)展成為全國性的品牌,這就尤其需要有品牌經營意識和方法。

生煎這種平民美食小吃,具有快消品的屬性,其實很適合做品牌推廣。這部分小楊生煎依然做得比較超前。其曾多次出其不意地推出網紅新品,最近一款是粉紅色草莓皮+麻辣墨魚仔的“初戀”生煎,并在紐約時代廣場納斯達克大屏上播出了廣告,進一步借助社交網絡傳播,引爆品牌。

在這之前,小楊生煎也一改傳統(tǒng)風格,多次運用社交媒體等新媒體渠道營銷,打造自己的品牌勢能,大多都是結合新品而來的。如去年夏天的限時新品小龍蝦生煎,著力強調每只生煎里都包進4個完整的小龍蝦,小楊生煎在“周末做啥”、“最蘇州”、“杭州潮生活”、“南京熱門美食”等多個江浙滬本地生活類微信公眾號陸續(xù)投放了合作內容。

推廣不單單局限在普通的軟文,創(chuàng)始人陳小怪親自在小楊生煎門店廚房制作龍蝦生煎,全過程每一個步驟都以圖文小視頻方式呈現(xiàn)出來,這樣的方式更能打動吃貨的心。經過多個美食KOL的深度推廣,這款生煎成為了網紅。

此外小楊生煎還開始了朋友圈廣告的投放,一則小楊生煎大電影“龍蝦俠”的最新廣告片,用兩分多鐘搞笑風格動畫講述“龍蝦俠”拯救中原美食的故事,劇情雖然很簡單,但卻很有傳播性,生動展示出龍蝦生煎的優(yōu)勢和特色。同時在線下,小楊生煎也在地鐵通道、車廂內刊登大幅廣告推廣這款新品。

不過總體來看,能夠投入大手筆在品牌宣傳推廣上的生煎商家比較有限,產品有足夠亮點可以借助互聯(lián)網低成本營銷,形成自發(fā)傳播,是處在創(chuàng)業(yè)初期的生煎品牌首選的推廣方式,但往往會出現(xiàn)跟風、雷同的問題,這就更加考驗品牌方對產品創(chuàng)新和推廣節(jié)奏的把控力。

但最終,優(yōu)秀的出品、穩(wěn)定的口味仍然是形成顧客口碑最好的廣告。生煎本身具有很強的生命力,悉心打磨產品和品牌,未來依然會不斷有品牌黑馬出現(xiàn)。

目前看來,每個城市都有幾家品牌力較強的生煎連鎖,如天津的小澤生煎、廣州的生煎先生和陳家生煎、北京的陳興記生煎、上海的小楊生煎、杭州的咬不得高祖生煎、重慶的懷糧生煎……除了個別品牌跨城市開出分店,大部分都還處在在本地務實深耕階段,也沒有形成激烈的品牌爭奪戰(zhàn),而在將來勢必會走出幾家引領市場的大品牌,屆時品牌力和產品力的比拼和對抗將變得更直接、更針鋒相對。

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