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新創(chuàng)餐飲品牌,首店以慢勝快的“讓”戰(zhàn)略

王鹿鹿 · 2018-08-17 14:15:32 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 2702

上周鹿鹿分享的是,外來(lái)品牌在深圳的幾種發(fā)展方式,這周說(shuō)說(shuō)對(duì)于新創(chuàng)品牌來(lái)說(shuō),首店怎么去做?本文不講如何去“爭(zhēng)”,來(lái)講講如何來(lái)“讓”。?

第一讓?zhuān)憾没乇軓?qiáng)手,爭(zhēng)取時(shí)間自我成長(zhǎng) ??

大部分新創(chuàng)品牌在落地首店時(shí),都會(huì)向往最旺的區(qū)位,比如城市級(jí)的購(gòu)物中心或者成熟的美食街區(qū),很多創(chuàng)始人不惜重金砸鋪位。穩(wěn)定的高流量,有機(jī)會(huì)形成高轉(zhuǎn)化率,從而帶來(lái)高營(yíng)業(yè)額,加上營(yíng)銷(xiāo)做活動(dòng)等手段,首店即爆似乎信手拈來(lái)。這種想法邏輯上沒(méi)毛病,但是鹿鹿覺(jué)得,對(duì)于大部分新創(chuàng)品牌來(lái)說(shuō)并不適用。

為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)檫@些區(qū)位里處處是老手和高手,要么是經(jīng)營(yíng)了十年八年的老品牌,名聲在外;要么是組織健全的成熟品牌,綜合實(shí)力強(qiáng)。新品牌,特別是經(jīng)營(yíng)同品類(lèi)的新品牌,首店落位諸強(qiáng)之間,確實(shí)不討巧,接下來(lái)具體分析下原因。

原因一:新品牌缺乏信任感 ?

新創(chuàng)品牌的先天劣勢(shì)就是缺乏消費(fèi)者的信任感,這也是為什么每次我們嘗新店都會(huì)用“掃雷”這個(gè)詞。特別是跟成熟品牌放在一起的時(shí)候,對(duì)于求穩(wěn)的顧客來(lái)說(shuō),消費(fèi)意愿會(huì)大大降低,除非給出很大幅度的優(yōu)惠,也就是說(shuō)主動(dòng)降低消費(fèi)者的“趟雷成本”;??

原因二:不自覺(jué)被橫向比較 ?

有些創(chuàng)新品牌喜歡在同品類(lèi)品牌扎堆兒的地方開(kāi)第一家店,這種情況在美食街比較常見(jiàn),覺(jué)得這樣可以蹭流量。美食街門(mén)店往往集中在火鍋、燒烤和小龍蝦這些品類(lèi)上(如深圳八卦二路的小龍蝦品牌林立、白石中路燒烤扎堆兒),這種聚集效應(yīng)讓消費(fèi)目的和消費(fèi)預(yù)期的非常明確,新創(chuàng)品牌會(huì)直接被消費(fèi)者拿來(lái)跟已有品牌做橫向比較。也就是說(shuō),你的門(mén)店至少要跟那些老手一樣好,才能被他們認(rèn)可和接納;

原因三:模型尚未成型就被詬病 ?

第一家門(mén)店是品牌的“建模店”,可能是一個(gè)尚不成形的模型,甚至可能漏洞百出。拿這種門(mén)店去試最成熟的市場(chǎng),體驗(yàn)可想而知。任何的紕漏都會(huì)放大,更容易被消費(fèi)者一票否決,或者引發(fā)較差的口碑傳播,他們并不會(huì)給你逐步完善的時(shí)間。更麻煩的是,有些問(wèn)題即使發(fā)現(xiàn)了無(wú)法改進(jìn),因?yàn)樵谕鷧^(qū)做內(nèi)部調(diào)整的代價(jià)非常高。?

鹿觀點(diǎn):除非有絕對(duì)的實(shí)力,首店盡量避免以弱碰強(qiáng),給自己驗(yàn)證模式的機(jī)會(huì)和緩沖的空間。 ?

第二讓?zhuān)菏强辞骞┬桕P(guān)系,離競(jìng)爭(zhēng)圓心遠(yuǎn)一些 ??

鹿鹿認(rèn)為,一個(gè)城市的餐飲競(jìng)爭(zhēng)是分層級(jí)的。以深圳為例,南山、福田的市場(chǎng)是屬于核心競(jìng)爭(zhēng)圈,羅湖、寶安屬于次一級(jí)競(jìng)爭(zhēng)圈,龍華、龍崗是更次一級(jí)。為什么對(duì)于創(chuàng)新品牌的首店來(lái)說(shuō),要遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)圓心呢?

原因一:餐飲供需關(guān)系 ?

這里說(shuō)的供需不單純是數(shù)量上的供需,因?yàn)榇蟛糠謪^(qū)域的餐廳門(mén)店數(shù)量早已失衡。 一方面對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)圈來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的餐飲品牌的供應(yīng)已“超標(biāo)”;另一方面,各種品類(lèi)的供應(yīng)也非常豐富,也就是說(shuō)消費(fèi)者可以在許多品類(lèi)、不同價(jià)格帶中找到一個(gè)或幾個(gè)好品牌。即便你的第一家店很優(yōu)秀,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不過(guò)是多一個(gè)選擇罷了;?

而對(duì)于外層競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域來(lái)說(shuō),相近的需求量級(jí),供應(yīng)卻并不充足,這也是為什么這些區(qū)域充斥著各種山寨品牌。對(duì)于底子不錯(cuò)的新創(chuàng)品牌來(lái)說(shuō),更有機(jī)會(huì)填補(bǔ)需求,也就是我們常說(shuō)的外圍包圍核心。

原因二:品牌認(rèn)知覆蓋半徑 ?

越是處于上升期的強(qiáng)勢(shì)品牌,越要快速占領(lǐng)城市的各個(gè)“制高點(diǎn)”,然后再下沉到城市邊緣。這不僅需要時(shí)間,也需要非常強(qiáng)的執(zhí)行力,能做的品牌有限。這就意味著在一個(gè)時(shí)間窗口內(nèi),大部分連鎖品牌的物理覆蓋半徑是有限的。?

除此之外,品牌的認(rèn)知覆蓋半徑也并沒(méi)有想象中大,很多我們認(rèn)為的高知名度的品牌,也僅僅是在特定區(qū)域或固定人群中有影響力。也就是說(shuō),在核心競(jìng)爭(zhēng)圈以外的很多消費(fèi)者對(duì)品牌的概念很弱,很多甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

原因三:先入為主的認(rèn)知特點(diǎn) ?

正因?yàn)槌墒炱放频母采w半徑短期內(nèi)有局限,就給了新創(chuàng)品牌以萌發(fā)的機(jī)會(huì)。在品牌認(rèn)知薄弱、品類(lèi)供給真空、優(yōu)秀品牌稀缺的區(qū)域,新創(chuàng)品牌的首店可以以較優(yōu)的姿態(tài),出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。 誰(shuí)先出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,提供比同區(qū)域品牌更優(yōu)的價(jià)值,并滿足他們的需求,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)占據(jù)他們的心智。取巧的是,因?yàn)閷?duì)比的標(biāo)的不同,非核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域的消費(fèi)者對(duì)新品牌首店的態(tài)度會(huì)較為“寬容”。?

原因四:特意 ?地不引起注意 ?

當(dāng)我們研究近幾年的一些受關(guān)注餐飲品牌的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)它們其中不少都有過(guò)首個(gè)試錯(cuò)性質(zhì)的門(mén)店,開(kāi)在稍稍偏遠(yuǎn)的區(qū)域(非偏僻)。這樣即有一定的流量保證低調(diào)試錯(cuò),又有一段調(diào)整優(yōu)化模式的時(shí)間,還不會(huì)因?yàn)檫^(guò)于火爆而被同行盯上。?

新創(chuàng)品牌首店沒(méi)有準(zhǔn)備下做爆,在鹿鹿看來(lái)并不是一件好事,它會(huì)為品牌未來(lái)的發(fā)展留下很多隱患,比如商標(biāo)問(wèn)題、山寨問(wèn)題等等。

鹿觀點(diǎn):供需是商業(yè)行為最底層的邏輯,首店盡量遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)圓心,尋找品類(lèi)品牌的供給洼地,為自己創(chuàng)造更大的生存幾率及相對(duì)優(yōu)勢(shì) 。 ?

用一句話總結(jié)今天的分享:對(duì)于新創(chuàng)品牌的首家門(mén)店,鹿鹿的建議是盡量避開(kāi)強(qiáng)手較多的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域,低調(diào)試錯(cuò)的同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品和體驗(yàn),為下一步的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

今天是七夕,鹿鹿祝大家節(jié)日快樂(lè),事業(yè)順?biāo)?…… ?

王鹿鹿

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餐飲品牌策略師,創(chuàng)辦深圳知食分子品牌策劃有限公司。秉承10年綜合行業(yè)品牌策劃經(jīng)驗(yàn),2013年起專(zhuān)注研究和服務(wù)餐飲行業(yè),曾服務(wù)樂(lè)凱撒、老碗會(huì)等多個(gè)餐飲品牌升級(jí)全案項(xiàng)目。公眾號(hào):鹿鹿餐飲大白話(canyindabaihua)。

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