菜單規(guī)劃三大觀點(diǎn)之:1張紙/365天/36500次的無(wú)聲推銷
王小白 · 2017-03-17 09:24:54 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 2023
小白在專注菜單定位規(guī)劃與設(shè)計(jì)后,曾首次提出:菜單是一家餐廳的品牌表達(dá);菜單是一家餐廳的無(wú)聲推銷;菜單是一家餐廳的贏利模型。這篇寫的是就關(guān)于無(wú)聲推銷的。
推銷是什么概念? ?
狹義的角度講,推銷是指企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段,確認(rèn)、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過程。
無(wú)聲又意味著什么? ?
這里是沒有人員的推銷,而是一種無(wú)聲勝有聲的自動(dòng)推銷。這可比養(yǎng)一個(gè)人便宜太多了,更何況一個(gè)人也不能同時(shí)接待多個(gè)人,哈哈。
可以這么說(shuō),一張?zhí)焯旄M(fèi)者接觸的紙(媒體),每一次接觸都是一次品牌的傳達(dá)與產(chǎn)品的推銷。
如果你的餐廳每天接待100位顧客,那么一張菜單就是100次的觸達(dá),一個(gè)月就有3000次,一年則是36500次,而且是精確的到達(dá)。換作以往的廣告媒介,你要達(dá)到一個(gè)有效量的到達(dá)頻次,那廣告費(fèi)可真是不菲。
這么有用的媒體,你視之如寶了嗎?
而差別的對(duì)待是我們常常用“以為知”的態(tài)度來(lái)看待菜單 。
你將它只是看成是為了讓消費(fèi)者有個(gè)地方可點(diǎn)菜的呈現(xiàn)體,還是通過科學(xué)、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌的感召力來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,這是1,是你在思想維度上對(duì)菜單的理解。
那么如何做到無(wú)聲推銷呢? ?
首先得思考這幾個(gè)問題:
1 明確你想傳達(dá)給消費(fèi)者的是什么品類概念(品類品牌屬性)
2 你的定價(jià)符合你想要的哪類人群(人群屬性)
3 你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)置符合你的品牌詮釋嗎(產(chǎn)品屬性)
這三大部分是相互關(guān)聯(lián)的合體。
一份好的菜單,就是一份超級(jí)棒的導(dǎo)購(gòu)圖。你不需要多余的言語(yǔ),一切想要的盡在其中,因?yàn)橐磺泻侠淼囊龑?dǎo)都是站在消費(fèi)者的認(rèn)知和心智選擇出發(fā)的。而推銷就變得順其自然,所謂水到渠成。
如果說(shuō)推銷是術(shù),那么上面的三個(gè)問題就是戰(zhàn)略方向,推銷不過是在此基礎(chǔ)上如何呈現(xiàn)給消費(fèi)者,用一個(gè)最簡(jiǎn)單的類比就是,思維(戰(zhàn)略方向)是1,推銷只是1后面無(wú)數(shù)的0其中的部分環(huán)節(jié),但是卻又無(wú)法少了它,少了它,1又會(huì)顯得相對(duì)渺小。
無(wú)聲推銷"推"的是什么? ?
推銷的當(dāng)然最多的就是產(chǎn)品,BUT,我們可以再回看文章開頭講的推銷的概念,千萬(wàn)不要以為是把產(chǎn)品名字、價(jià)格放紙上一排那就叫推銷了,這離推銷是十萬(wàn)八千里呢!
有人或許會(huì)說(shuō),產(chǎn)品我都有啊。可是我們不難看到,也許同樣都是烤魚,他家生意天天排隊(duì),而你家生意可能都不贏利。
大部分餐廳是因產(chǎn)品而活。
如果說(shuō)產(chǎn)品是因,果通俗還講就是賺錢嘛!
如果說(shuō)推銷是現(xiàn)象,那么如何規(guī)劃出爆品的認(rèn)知、主品、搭配品,如何做合理的引導(dǎo),這才是推銷的重點(diǎn)。 ?
菜品照片設(shè)計(jì)的好是推銷';
食物拍攝的手法及角度呈現(xiàn)是推銷';
有吸引力的產(chǎn)品活動(dòng)是推銷';
連色彩的運(yùn)用也是推銷';
版面構(gòu)圖、設(shè)計(jì)線路是推銷';
文案的提煉表達(dá)也同樣是推銷的陳述'。。。
推銷可以無(wú)處不在,只要方向正確,品牌的一致性就能得到正確的發(fā)揮,而他要天天面對(duì)你的消費(fèi)者,要做的就是如何正確的傳導(dǎo)消費(fèi)者的點(diǎn)餐。
同時(shí)真正的好產(chǎn)品具有無(wú)聲勝有聲的力量。
我常說(shuō)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),是一種贏利結(jié)構(gòu),是如何設(shè)置你的利潤(rùn)款、引流款等等,而從波士頓矩陣的四象限理念,我們也可以延伸出四種產(chǎn)品類型:
金牛產(chǎn)品:厚利及高營(yíng)收產(chǎn)品
明星產(chǎn)品:有競(jìng)爭(zhēng)力的有利可圖產(chǎn)品
瘦狗產(chǎn)品:毛利相對(duì)低及低營(yíng)收產(chǎn)品
懶熊產(chǎn)品:毛利適中銷量很少產(chǎn)品
如果我們能夠理解四種產(chǎn)品的意義和價(jià)值所在,那么我們是不是就可以通過先行的合理規(guī)劃,然后通過設(shè)計(jì)手段呈現(xiàn)出來(lái),以達(dá)到無(wú)聲推銷的價(jià)值呢!
回答當(dāng)然是肯定的。
小白話—— ?
不要仰止于別人業(yè)態(tài)的表現(xiàn)形式,思考什么是適合自己的才是重點(diǎn)。 ?
本文作者王小白(微信:amy_minmin80),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900
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