國內(nèi)餐飲副牌敗多贏少,如何正確打造餐飲副牌?
吳憨子 · 2018-04-28 10:56:01 來源:紅餐網(wǎng) 3147
今天來聊聊餐飲副牌。
在競爭激烈的餐飲業(yè)里,通過“副牌”應(yīng)對(duì)市場變幻,已經(jīng)成了餐企品類升級(jí)慣用的手段。尤其近兩年,不僅許多成熟的品牌加速推出副牌,就連新興的餐企也在短時(shí)間內(nèi)推出多個(gè)不同品類的子品牌。
譬如你無論去購物中心三樓“外婆家”還是四樓“爐魚”,背后都是吳國平家的品牌,外婆家,且叫吳的主牌,那么,爐魚,就是吳的副牌。
老現(xiàn)象:中國餐飲副牌戰(zhàn)略,司空見慣
餐飲多業(yè)態(tài)、多品牌組合的方式,可最大程度地滿足消費(fèi)者對(duì)不同口味、不同就餐環(huán)境的需求,由此盡可能擴(kuò)大目標(biāo)客戶群體,提高對(duì)大環(huán)境的應(yīng)變能力。
1)、中餐的“多品牌戰(zhàn)略”案例 ?
2)、西餐/日料的“多品牌戰(zhàn)略” ?
中國餐飲為什么最終選擇在推副牌的路上越走越遠(yuǎn)?還有一個(gè)原因,副牌模式下公司能夠承受更大的風(fēng)險(xiǎn),使得消費(fèi)者偏好、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、潮流熱點(diǎn)等因素對(duì)單個(gè)品牌的不利影響可以被其他品牌的發(fā)展所稀釋,從而降低對(duì)公司整體業(yè)績的影響。
主流研判:國內(nèi)餐飲副牌敗多贏少
2014~2017年,大家都說的消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì),催化了行業(yè)整體繁榮的速度,中國餐飲搭上了副牌戰(zhàn)略的快車道。
但是,真正能在快車道上穩(wěn)步前進(jìn)的副牌少之又少。譬如西貝,從燕麥面到麥香村,再到雜糧小鋪,都沒能逃過“短壽”的命運(yùn)。哪怕中國第一家在國內(nèi)A股上市的民營餐飲企業(yè)湘鄂情亦如是,其試水快餐領(lǐng)域的“味之都”僅僅存活了半年。上面表格里的副牌,也是敗多贏少,大家都是明白人,就不一一列舉了。
全新洞察:國際餐飲副牌反復(fù)成功
做餐飲成功一次,是一半謀事在人、一半天時(shí)地利。反復(fù)成功呢?那就達(dá)到“謀事在人”的最高境界了。
與上面“中國餐飲副牌敗多贏少”結(jié)論相反,很多國際餐飲品牌副牌卻一直反復(fù)成功。
1)、美國多品牌正餐巨頭達(dá)登餐廳 ?
達(dá)登餐廳創(chuàng)辦于1968年,總部設(shè)在美國佛羅里達(dá)州奧蘭多市,是北美最大的多品牌正餐集團(tuán),目前運(yùn)營著超過1500家餐廳,旗下?lián)碛?個(gè)子品牌。分別是Olive ?Garden、Longhorn Steakhouse、Seasons52、Bahama Breeze、Yard House、The Capital ?Grille以及Eddie V’s。
在2014年7月之前,達(dá)登餐廳還經(jīng)營著遍布北美大陸和加拿大地區(qū)的紅龍蝦連鎖餐廳(RedLobster)。
多品牌經(jīng)營是達(dá)登餐廳的一個(gè)顯著特征,這很好的滿足了各年齡段顧客在菜品口味、裝修主題上的不同需求。達(dá)登餐廳2014年至2017年的營業(yè)收入分別為62.86億美元、67.64億美元、69.34億美元、71.70億美元,高于競爭對(duì)手2%-5%,在消費(fèi)者偏好多元化和快速變化的時(shí)代背景下,達(dá)登餐廳多品牌經(jīng)營的模式體現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢(shì)。
2)、日本多品牌多業(yè)態(tài)的創(chuàng)造餐飲集團(tuán) ?
日本創(chuàng)造餐飲集團(tuán)成立于1999年,總部位于東京。集團(tuán)秉承“多品牌、多區(qū)域”的策略,以購物中心為主,推廣符合當(dāng)?shù)厝诵枨蟮母鞣N日本料理品牌。集團(tuán)餐飲涉及日本料理、西洋料理、中華料理、民族料理、居酒屋、拉面店、休閑美食廣場等,當(dāng)前門店數(shù)795家,旗下品牌197個(gè)。
創(chuàng)造餐飲集團(tuán)近年來收入快速增長,2016年?duì)I業(yè)收入9.2億美元,2014至2016年?duì)I業(yè)收入增長率分別為41.3%、32%和49%。其最大的優(yōu)勢(shì)就是多樣性和對(duì)變化的應(yīng)對(duì)能力。
3)、香港多品牌美心餐飲 ?
香港美心集團(tuán)為香港最大的餐飲集團(tuán),總部位于香港中區(qū)置地廣場。于香港經(jīng)營中菜、西菜、日菜、東南亞菜、快餐、西餅、星巴克咖啡店、東海堂,以及為多家本地工商、教育等公司和醫(yī)院提供機(jī)構(gòu)餐飲服務(wù)。
從美心的成長路徑來看,比日本創(chuàng)造餐飲和美國達(dá)登更顯多元化。除自營、合資、收購之外,還開創(chuàng)了區(qū)域持牌人的角色。且旗下品牌業(yè)態(tài)更加泛化,從正餐到快餐,從烘培到茶飲,幾乎涵蓋了時(shí)下年輕人追捧的所有業(yè)態(tài)。
全新研判:反復(fù)成功副牌堅(jiān)決不用主品牌團(tuán)隊(duì)(含CEO) ?
憨子仔細(xì)研究了下這些副牌反復(fù)都能成功的大佬們,各有各的成功背景、各有各的成功法寶,似乎沒法用品牌、營銷、產(chǎn)品這些常規(guī)維度來研判。
依托春筍餐渠不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)力量,我們團(tuán)隊(duì)里有擅長人力資源的,經(jīng)研究后發(fā)現(xiàn):每個(gè)副牌都是獨(dú)立機(jī)構(gòu)運(yùn)營。細(xì)思,醍醐灌頂。
1)、美國達(dá)登餐廳案例 ?
達(dá)登的多品牌組合一方面是通過自身孵化、培育新品牌,另一方面則是通過并購新品牌的形式,雙管齊下。但主營品牌分別針對(duì)的是意式餐飲、海鮮和經(jīng)典牛排這三種美國主流正餐口味。
不同的業(yè)態(tài)和運(yùn)營模式需要不同的DNA,因此達(dá)登不同主流口味的品牌均有獨(dú)立的機(jī)構(gòu)運(yùn)營,同時(shí)在成本控制和供應(yīng)鏈優(yōu)化上形成高效的協(xié)同效應(yīng)。
達(dá)登餐廳自上市以來,股價(jià)整體上漲,從1996年每股價(jià)格只有7.75美元,到2016年已經(jīng)達(dá)到每股58.39美元。其TEV/LTM ?EBITAD到2016年分別為9.4倍和21.79倍,這均得益于多品牌獨(dú)立機(jī)構(gòu)運(yùn)作的商業(yè)模式。
2)、日本創(chuàng)造餐飲集團(tuán)案例 ?
創(chuàng)造餐飲采用“聯(lián)邦經(jīng)營”的運(yùn)營模式,旗下?lián)碛?1家事業(yè)公司,每個(gè)事業(yè)公司獨(dú)立運(yùn)營品牌。
“聯(lián)邦經(jīng)營”模式尊重各事業(yè)公司的獨(dú)立性,允許多文化體系在集團(tuán)內(nèi)部存在。
這種模式既讓每個(gè)事業(yè)公司在專注的領(lǐng)域中發(fā)揮出強(qiáng)項(xiàng),又可以通過集團(tuán)內(nèi)部多文化、多事業(yè)部的交流,增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,提高集團(tuán)的創(chuàng)新能力,更好應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的多樣性和快速變化。
3)、香港美心餐飲案例 ?
美心旗下?lián)碛忻佬模▏H)有限公司、香港美心發(fā)展(中國)有限公司、青島東方/北京/西南航空食品有限公司、美心星巴克咖啡餐飲中國/澳門/廣東/深圳有限公司等。美心國際主要運(yùn)營西式、日式及東南亞餐飲品牌;香港美心主要運(yùn)營中餐、快餐、西餅等品牌;星巴克餐飲則專注星巴克的區(qū)域運(yùn)營。
4)、中國也有案例 ?
譬如以盛產(chǎn)音樂聞名的合縱文化集團(tuán),旗下15家公司共運(yùn)營500+門店。
餐飲人眾所周知的胡桃里和蘇荷酒吧也是合縱文化旗下,合縱餐飲板塊采取獨(dú)立機(jī)構(gòu)運(yùn)營,譬如胡桃里由深圳胡桃里音樂文化有限公司負(fù)責(zé)管理運(yùn)營,蘇荷酒吧則由蘇荷投資管理有限公司負(fù)責(zé)管理運(yùn)營。
譬如九毛九,從其披露的招股說明書來看,具有十分明顯的區(qū)域機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)營的特征。
建議:如何打造反復(fù)成功副牌的組織 ?
堅(jiān)決不用相同CEO,很多老板就不干了。因?yàn)椋?9%老板就是CEO。革命不能革老子呀。
可是,如今時(shí)代與以往大不同,有人認(rèn)為最近十年社會(huì)激烈變化,中國人思想進(jìn)化,遠(yuǎn)超百年前新文化運(yùn)動(dòng),相當(dāng)于西方文藝復(fù)興的思想變革。這就是企業(yè)難招好人、打雞血只是發(fā)朋友圈慰藉而已的根本原因。一句話,老子忽悠不了老子了,大家都是孫子,誰怕誰?
什么叫義利并重?太含糊?怎么做?
策略不難,就看愿意不愿意,遵照下面兩段話即可。
第一段話,思維升級(jí):把“餐飲管理”思維上升為“餐飲投資”思維。我在《放手吧,賈總,西貝才是你的真愛》文章里有詳盡闡述,大家可以自行搜索查閱。
第二段話,實(shí)操落地:主牌,老板控股甚至全股(自留地,給自己傳承),自己既是董事長又是CEO。副牌,老板放棄控股欲望,從主牌中篩選“即將叛離”的干將。
重點(diǎn)落實(shí)兩件事:首先讓這個(gè)干將控股成立新項(xiàng)目公司(即使借錢),讓他做CEO實(shí)職,其次讓他搬離總部,保護(hù)其成為獨(dú)立機(jī)構(gòu),如果老板心里還有干涉的癮,可以派遣會(huì)計(jì)及輸出資源,其他概不過問。
“我未來要上市呀,合并報(bào)表呀。”這些都是假把戲。原因有兩:首先,經(jīng)常嘴上喊上市的人,99%上不了市,上市概率本來就萬分之一。其次,即使上市,前面也得有3年以上才能IPO,來得及合并報(bào)表,為防止扯皮拉筋,只需立項(xiàng)時(shí)在公司章程約定即可。
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