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年銷100億,黃燜雞第一品牌深陷“中毒門”

明華鋒 · 2024-09-12 09:46:57 來源:新餐考 1485

作為黃燜雞米飯第一品牌,“楊銘宇”卻鮮為人知,形成了品類出名,品牌不出名的奇怪現象。

9月8日,一個關于楊銘宇黃燜雞米飯的視頻在社交平臺引發熱議。

視頻內容顯示,河南鄭州一公司訂了51份楊銘宇黃燜雞米飯后,20人中毒,出現不同程度的頭暈、嘔吐、腹瀉等癥狀,已有6人住院治療。

此事很快沖上熱搜,受到網友的極大關注。

作為中國黃燜雞米飯創始品牌,楊銘宇憑借一道菜打遍天下,成為黃燜雞品類國內連鎖快餐門店數排名第一的品牌,不僅走向了全國,還走向了世界。

但奇怪的是,許多人卻對楊銘宇這個品牌的認知度不高。

這或許與其只會被動“曝光”,不會主動傳播,由此而形成的“品類出名,品牌不出名”的現象有關。

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楊銘宇屢曝“負面”新聞

此次中毒事件一經爆出,新京報、北京商報、光明網、魯中晨報、每日經濟新聞等諸多媒體都進行了報道。

該事件所涉及門店為河南鄭州綠地新都會店,多位員工診斷證明書顯示,診斷結果為食物中毒。據了解,事后店方只愿意賠償900多元餐費。目前接診醫院已上報衛健委,正在等待調查結果。

對于此次事件,楊銘宇黃燜雞米飯店長稱已報警,在等待相關部門檢測結果。若確實是他們的責任會承擔,但如果沒有問題會讓對方下架相關視頻。

截至目前,事件沒有最新進展,也沒有媒體繼續跟進。這是近兩個月內,楊銘宇黃燜雞米飯被爆出的又一個食品健康安全問題。

今年7月份,楊銘宇被爆出的一起問題同樣備受關注。

四川成都一消費者在楊銘宇黃燜雞米飯成都銀泰城店點了一份外賣,就餐中發現了一整只被燉煮過的老鼠,被舉報之后,警方與市場監管局均介入調查,涉事門店被暫停營業。

新餐考梳理發現,楊銘宇黃燜雞米飯在全網為數不多的曝光中,幾乎每一次都是被動曝光,并且每一次曝光都是負面形象。

去年5月,楊銘宇黃燜雞米飯北京昌平的一家門店,因為后廚環境不衛生,違反了《中華人民共和國食品安全法》,被監管部門給予警告的行政處罰,并責令整改,同時停止該單位在訂餐平臺的線上經營活動。此事被北京消協點名,并且被北京日報爆出。

從河南鄭州,到四川成都、再到北京昌平……雖然是一個個孤立的事件,但無一例外都引起了廣泛的關注。

更早期,楊銘宇黃燜雞米飯被曝使用來自巴西的“僵尸肉”,且加工地點在環境臟亂不堪的廢棄工廠,再或者是楊銘宇黃燜雞米飯里吃出了蟑螂。

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借預制菜成為黃燜雞第一品牌

這樣一個屢以負面形象現身的品牌,卻是國內黃燜雞米飯的第一品牌。

黃燜雞米飯與沙縣小吃、蘭州拉面并稱為3大“國民小吃”,門店分布于各個城市的大街小巷。其中,楊銘宇被稱為“中國黃燜雞創始品牌”。

黃燜雞作為一道魯菜,據說山東幾乎家家會做,卻沒有多少有影響力的“品牌”。楊銘宇由楊曉路2011年創立,品牌名與楊曉路兒子同名,有精心培育之意。

作為創始人的楊曉路,一家三代都是廚師。靠著楊家祖傳的黃燜雞秘方,做出的黃燜雞十分受市場歡迎。

據報道,2013年,楊銘宇已經開出了數百家門店。

在外賣紛紛崛起的時候,作為創始人的楊曉路,一開始想通過外賣來促進銷量。不過黃燜雞米飯的一大特點是烹飪時間長,燉好一鍋黃燜雞需要幾個小時。作為消費者,幾乎沒有人愿意等上幾個小時,這就從根本上限制了黃燜雞的發展。

2013年,楊曉路引進了預制菜技術,建立了楊銘宇的第一個預制菜工廠,這讓烹飪過程繁雜的黃燜雞,靠預制菜在十分鐘內裝盤,滿足了外賣市場的需求。

此后,黃燜雞在短短4年的時間里席卷全國,門店數量從2013年的幾百家,擴張到了2017年的3000多家。

根據《2020年中國最新餐飲報告》的統計,截至2020年,楊銘宇黃燜雞米飯在全國在營快餐類門店中位居第一,數量為3293家。

在2017年,楊銘宇黃燜雞還走出了國門,在美國、日本等國開設了分店,受到當地消費者的喜愛。

據統計,楊銘宇目前在美國、英國、加拿大、日本、緬甸、韓國、新加坡、泰國等國家設有近百家加盟店,并獲得美國FDA產品認證,成為進駐好萊塢和迪士尼樂園的第一個中式快餐品牌。

據媒體報道,2021年,“楊銘宇”黃燜雞米飯在全國的加盟店數量已經突破6000家,加盟城市超過500個,其一天的銷售額在3000萬,楊銘宇憑借黃燜雞一道菜,就締造了一個規模100億的餐飲巨頭。

目前,楊銘宇在整個黃燜雞品類中,可謂一家獨大。

據窄門餐眼數據顯示,楊銘宇黃燜雞米飯有2742家門店,其他黃燜雞品牌,在規模上都不及楊銘宇的零頭,排在第二名的膳當家黃燜雞有592家,第三名的潤仟祥有427家。其余的彭德楷、食必思、楊記、榮福居、三人眾等諸多品牌的門店數量都在100家到300家之間。

03

強品類與弱品牌

“你知道黃燜雞米飯嗎?”“知道。”

“你知道楊銘宇嗎?”“不知道。”

對于很多人來說,都知道黃燜雞,卻鮮少知道楊銘宇。黃燜雞米飯這個賽道可以說品類很強,而品牌很弱。

作為餐飲行業的一個品類,黃燜雞米飯廣為人知。事實也如此,據大眾點評顯示,在濟南、北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、鄭州等十多個城市,都有超過千家的黃燜雞米飯門店。

但即便是行業巨頭,大家對楊銘宇這個品牌似乎并不熟悉,盡管它的門店規模達到了數千家,人們對他的印象依然很淡。

實際上,不僅僅楊銘宇品牌力弱,其他品牌如潤仟祥、食必思等影響力似乎更弱,很多人幾乎聞所未聞。

這可能與品牌經營者的認知有關,從品牌誕生那一刻起,不重視品牌的傳播。

新餐考通過梳理發現,除了被動的負面新聞,網上能找到楊銘宇的信息很少,除了山東地區的一些媒體偶爾提及,也很少有媒體關注與報道楊銘宇。

新餐考統計發現,“楊銘宇”在某搜索平臺資訊只有40條,其中負面信息超過了20條。正面品宣消息只有寥寥兩三條,而且多源于影響力不大的地方媒體。

打開楊銘宇微信公眾號,也會發現其傳播隨心所欲。翻看2024年的動態,有時二三十天發一條內容,有時一個月發兩條,有時一天發四條。

此外,從2016年到2022年6年間,除了前兩年,微信公眾號更新超過10之外,后來的更新頻率都低于10次。

打開其官網,在楊銘宇品牌介紹信息里,展示了200+加盟城市,海外加盟店有100+,但是加盟店數量則沒有寫明。

種種跡象表明,楊銘宇的品牌傳播意識較弱,也沒有進行太多的投入,造成了品牌知名度不高,市場影響力很小,消費者的認知度也很弱。這不同于一些知名品牌,比如吃漢堡,人們總能想起麥當勞和肯德基,喝咖啡則能想起星巴克,但是吃黃燜雞,則很少有人會立即想起楊銘宇。

其實,這不僅僅是楊銘宇一個品牌的問題,也是很多國內本土餐飲品牌的問題。

對于楊銘宇來說,當門店數量已經達到一定規模時,急需在品牌上發力,塑造其品牌價值。

(本文轉載自新餐考,作者:明華鋒)

聚沙,方能成塔;共好,才能更好。“第四屆中國餐飲品牌節”將于2024年9月23-26日在廣州盛大開啟。

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