點外賣還能收到假貨？跑腿新“套路”遭曝光
林欣 · 2021-03-22 21:42:07 來源：紅餐網 4879
以往，外賣被消費者所詬病大都離不開食安、健康這兩點，但萬萬沒想到的是，現在點外賣還能收到假貨，甚至連賬單都是假的。發生了什么？詳情請看紅餐網《每日熱訊》。
點外賣7道菜僅1道正品？ ?
外賣小哥：怕耽誤送餐時間 ?
點外賣還能收到假貨？
3月19日，湖北武漢的王先生通過外賣平臺購買靚靚蒸蝦的油燜大蝦等7個菜。因為涼面送錯了，王先生便主動與店家進行溝通。結果發現自己收到的6個菜都不是該店的菜品，外賣騎手提供的賬單也是假的。
對此，騎手甘某先稱：“3月19日下雨，我接單時離得遠，怕耽誤送餐時間，我在江漢路上一個餐館買了6個菜，在靚靚蒸蝦買了一個菜。我付了430元，只多拿了顧客36元。”
△圖片來源：攝圖網
但靚靚蒸蝦相關負責人蔣先生并不認同騎手的說法。在他看來，甘某到該店只買一個菜，就是想規避平臺查詢送餐路線。不然，他完全沒必要專門跑一趟。
河南豫龍律師事務所律師付建分析指出，騎手甘某以非法占有為目的，侵占消費者的財產，消費者可以要求騎手賠償。騎手若不積極履行賠償責任，消費者可以提起民事訴訟，維護自己的合法權益。
目前，餓了么在微博發布公告，表示已聯系消費者提供先行賠付，并安排專人與消費者溝通后續事宜。針對跑腿騎手可能存在的違法違規行為，餓了么已停止該配送員的服務資格，并聯動商家向相關部門舉報。
正新雞排打假 ?
江蘇一公司被判賠償 ?
和大牌同款也是侵權嗎？！近日，江蘇省常州市天寧區人民法院審理了正新雞排狀告常州市品格食品有限公司一案。?
正新雞排創立于2000年，屬于上海正新食品集團有限公司，目前已擁有超過20000家連鎖店。
去年，正新雞排發現在某網絡購物平臺上，一家粉絲數高達7萬多人的“品格優糧”店鋪，公開宣傳銷售“正新雞排同款”“正新口味雞排半成品”等3類涉及“正新”字樣的產品。這家網店的經營商家是常州市品格食品有限公司。
△圖片來源：正新雞排官網
隨后，正新雞排以侵害商標權及不正當競爭糾紛為由，將常州品格告上法庭，請求法庭判令常州品格停止使用“正新”字樣，并賠償經濟損失5萬元。
常州品格在法庭上辯稱，“正新口味”及“正新同款”只是描述性使用，其中“正新口味”意思是與正新風味相同的雞排，“正新同款”也只是說明心形雞排。自己已經在商品圖片的醒目位置標注了自家店名。
法院判決認定，消費者進入該網店瀏覽查看時，因該圖片本身并沒有標注“正新”或與案涉商標相同的字樣或標識，并不會使相關公眾對商品的來源產生混淆或誤認，故不構成侵害商標權。
但常州品格在宣傳介紹商品時使用了“正新口味”“正新雞排同款”等字樣，有可能對消費者產生誤導。常州品格未能舉證證明其所售雞排與上海正新來源一致或配方一致，也就無從證明該表述為對商品特點的客觀描述。
最終，法院判定常州品格的行為構成不正當競爭，要求常州品格立即停止使用“正新”字樣，并賠償正新雞排經濟損失6000元。
又一明星入局餐飲 ?
沙溢首家火鍋店開業 ?
3月17日，沙溢的辣叁成燒菜火鍋首店在重慶開業了，陳赫、汪蘇瀧、岳云鵬等到場捧場。開業當天，由于明星效應，許多人到場圍觀、排隊吃飯，甚至造成了交通擁堵。?
辣叁成燒菜火鍋首店位于洪崖洞，裝潢上采用重慶特色吊腳樓。產品上，除了主打的牛油紅湯、番茄鍋、酸蘿卜老鴨湯三味鍋底，還提供燒菜，每一道菜都有自己的故事。如招牌菜“葵花點穴手”，結合了沙溢在《武林外傳》中飾演的角色，實際上是一道軟糯的虎皮鳳爪。
△圖片來源：辣叁成官方微博
據紅餐網（ID：hongcan18）了解，辣叁成人均消費在70元左右。不少消費者表示，價格跟本地火鍋店差不多，菜品品質也挺不錯的，以后還會前來消費。但也有不少消費者認為服務員效率低，收臺慢，導致排隊時間長，體驗不佳。“明明有不少人出來，但卻不能進去吃飯。”
在火鍋遍地開花的重慶開店，沙溢的辣叁成會得到消費者的認可嗎？其發展還有待觀望。
首部餐飲服務國標出臺 ?
鼓勵外賣食品標注食用時限 ?
近日，國家衛健委、市場監管總局發布50項新食品安全國家標準。其中，《餐飲服務通用衛生規范》（下稱《規范》）是我國首部餐飲服務行業規范類食品安全國家標準。該規范對餐食烹飪、外賣包裝等方面提出了具體要求。
《規范》明確指出，餐飲服務經營者在對食品進行外賣配送前，應對除一次性容器外的配送工具和盛裝食品的容器進行清潔；接觸直接入口食品的還應消毒，防止食品受到污染。
配送時，送餐人員應保持個人衛生，配送箱（包）應保持清潔，并定期消毒；直接入口食品和非直接入口食品、需低溫保存的食品和熱食品應分隔。
△圖片來源：攝圖網
外賣包裝方面，《規范》鼓勵使用外賣包裝封簽，鼓勵外賣派送食品在容器或包裝上標注食用時限，并提醒消費者收到后盡快食用。
此外，《餐飲服務通用衛生規范》還在供餐要求中明確，中央廚房和集體用餐配送單位直接入口易腐食品的冷卻和分裝、分切等操作應在專間內進行；分派菜肴、整理造型的工具使用前應清洗消毒；加工圍邊、盤花等材料應符合食品安全要求，使用前應清洗消毒。事先擺放在就餐區的餐（飲）具應避免污染。
星巴克在美國推出 Aira app ?
輔助視障者和低視力人士點單 ?
最近，星巴克推出了Aira APP，幫助視障者和低視力人士便捷點單。
據了解，下載 APP后，系統將會匹配一名經過培訓的視覺口譯員，遠程與用戶連線，指引用戶前進。用戶只需把手機攝像頭朝前就可以出發了。口譯員會通過攝像頭實時查看用戶周圍的環境，同時提供介紹食物、提醒取餐等服務。
△圖片來源：攝圖網
體驗者表示，失明后，無法閱讀文字一直是她最困難的事情之一，因為所有環境里到處都是說明、標簽、菜單。“現在去星巴克不用再記那些拗口的咖啡名了，而且還不會錯過最新的季節性飲品。”
目前，這項服務僅在美國和加拿大的星巴克門店使用。
注：本文由紅餐網整合現代快報、中國經濟網、新浪科技、頭條新聞及其他媒體。如需轉載，請標明來源。也希望廣大讀者在評論區留言，為廣大餐飲人提供更多更寶貴的建議。
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