火鍋翻鍋燙傷男子，店家和顧客都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
紅餐編輯部 · 2023-07-12 09:33:04 來源：紅餐網(wǎng) 1465
紅餐網(wǎng)報(bào)道，據(jù)瀟湘晨報(bào)消息，7月9日，長(zhǎng)沙市民戴女士反映，7月6日晚，她老公與朋友共三人在長(zhǎng)沙巴山路曹記鴨霸王火鍋店（雨花亭店）就餐時(shí)，桌子突然翻了，造成一名朋友腿部二度燙傷。
“因?yàn)榛疱伒晔褂脙蓮埧梢苿?dòng)的小桌子拼成長(zhǎng)桌，且鍋放在拼接處上方，不穩(wěn)定，吃飯時(shí)鍋突然翻了，造成一名朋友腿部燙傷。”戴女士表示，當(dāng)晚，她老公與朋友共三人在火鍋店就餐時(shí)發(fā)生意外，一名朋友腿部燙傷。目前已花費(fèi)治療費(fèi)用4000余元。病歷顯示，診斷結(jié)果為：二度燙傷，累及體表10%以下燙傷。
△圖片來源：紅餐網(wǎng)攝，圖文無關(guān)
戴女士還表示，事后找了店方，但店方拒絕賠償和墊付費(fèi)用，且態(tài)度較差。
7月9日，記者來到涉事門店。店長(zhǎng)李先生表示，事故發(fā)生后，工作人員已第一時(shí)間對(duì)被燙傷顧客做了處理。“給那個(gè)顧客做了降溫處理，然后涂了燙傷膏，并帶他去了醫(yī)院。我同事看到病歷上寫的燙傷3%，建議住院治療。”
李先生還直言，他們并不認(rèn)可對(duì)方要求賠償醫(yī)藥費(fèi)以及誤工費(fèi)的行為。他認(rèn)為門店不應(yīng)該是全責(zé)，鍋翻是因?yàn)閹孜活櫩驮谟貌瓦^程中動(dòng)作不當(dāng)導(dǎo)致的。“監(jiān)控上也可以看到。他們?cè)诘昀镉貌鸵粋€(gè)小時(shí)，喝了11瓶酒，還有抖腿行為。”
當(dāng)時(shí)的監(jiān)控視頻顯示，三人就餐時(shí)，火鍋從桌上滑落，灑在一名黑衣男子身上。而發(fā)生意外時(shí)，同桌的灰衣男子有抖腿動(dòng)作，黑衣男子手撐在桌子上。
“沒有哪家飯店規(guī)定，任何去吃飯的人不能動(dòng)或者把手放桌子上，重點(diǎn)是他們桌子很輕，而且是可移動(dòng)且拼接成的，不管誰稍微動(dòng)一下就會(huì)出現(xiàn)事故。”戴女士回應(yīng)稱。
據(jù)了解，目前該火鍋該店內(nèi)，店方已將拼湊的長(zhǎng)桌固定。“事發(fā)后，我們把拼的長(zhǎng)桌固定了，我們希望有政府第三方介入劃分責(zé)任。”李先生說道。
戴女士稱，目前，他們正準(zhǔn)備起訴解決此事。
針對(duì)此事，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，保障一個(gè)安全食用火鍋的環(huán)境是店家作為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任，店家對(duì)顧客應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，顧客抖腿等小動(dòng)作就導(dǎo)致火鍋翻鍋、顧客燙傷，顯然店家沒有完全盡到安全保障義務(wù)，并且顧客屬于正常的動(dòng)作，并無過錯(cuò)。根據(jù)民法典侵權(quán)責(zé)任規(guī)定，場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但在本次案件中，顧客在用餐過程中沒有盡到注意義務(wù)，作為一名成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)測(cè)可能發(fā)生的后果，存在一定的過錯(cuò)，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
付建表示，本次事件中雙方當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，具體承擔(dān)責(zé)任范圍可通過法院起訴判決。
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