從深圳地標性品牌到布局全球市場,10歲的探魚愈戰(zhàn)愈勇
紅餐編輯部 · 2023-12-13 15:20:44 來源:紅餐網(wǎng) 1675
布局全球市場,探魚或再次撼動千億烤魚市場格局。
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:周洪楚;編輯:王秀清。
作為烤魚界頭部品牌,探魚的一舉一動都能引起行業(yè)和媒體的關注。
12月12日,探魚在深圳蛇口希爾頓南海酒店舉行了品牌十周年發(fā)布會。期間,探魚也公布了眾多重磅信息:
探魚董事長王力加分享了很多創(chuàng)業(yè)初期的故事,講述了探魚十年來不斷探索,努力自我迭代的過程。
探魚事業(yè)部總經(jīng)理通過回顧探魚10年深耕烤魚行業(yè),揭開其是如何深入滲透市場,并持續(xù)受到消費者關注和青睞的。
探魚加盟發(fā)展中心副總裁則從單店模型打造、合作門店的扶持和賦能,以及供應鏈打造等層面揭露了探魚10年來穩(wěn)步增長的底層邏輯。
通過三位高層領導的講述,我們也窺見了探魚穿越十年周期,保持品牌長虹,且仍然是眾多餐飲商戶優(yōu)先選擇的核心秘密。
更重磅的是,探魚還公布了布局全球市場的戰(zhàn)略信息。
事實上,自2019年起,經(jīng)歷了幾年高速發(fā)展的烤魚賽道已經(jīng)進入了平穩(wěn)發(fā)展期。很多烤魚品牌早已發(fā)展趨緩,有的甚至已經(jīng)洗牌出局。而探魚歷經(jīng)十年卻有一種愈戰(zhàn)愈勇的態(tài)勢。
探魚是如何穿越十年生命周期的?探魚的種種動作,對于烤魚市場,又有哪些深層意味?
布局全球市場,
探魚或?qū)⒃俅魏硠涌爵~市場格局
探魚是互聯(lián)網(wǎng)時代下崛起的餐飲品牌鼻祖之一。
時間回溯到2013年12月26日,烤魚品類仍以街邊店為主時,第一家探魚在深圳南山海岸城購物中心正式開門迎客。憑借差異化的定位、產(chǎn)品以及營銷活動,探魚迅速打出了知名度。
開業(yè)之初,探魚創(chuàng)下了日翻臺最高紀錄16次,營業(yè)額18萬/天的“餐飲神話”,是行業(yè)人士爭相前往深圳打卡學習的品牌。
“排隊王”“現(xiàn)象級烤魚品牌”“深圳地標美食品牌”……是當時消費者和行業(yè)人士給探魚的標簽。
十年后,探魚再次在烤魚品類中掀起波瀾。
今年10月,國際權威咨詢公司和調(diào)研機構弗若斯特沙利文,基于中國烤魚餐飲行業(yè)市場的深度調(diào)查和研究,及鮮青椒口味烤魚餐品發(fā)展歷程的研究結論,授予探魚烤魚“鮮青椒口味烤魚首創(chuàng)者”市場地位確認證書。
在探魚10周年品牌發(fā)布會上,深圳市烹飪協(xié)會劉永忠也在現(xiàn)場確認了探魚“年度深圳最具影響力餐飲標桿品牌”的榮譽。
此外,中國烹飪協(xié)會會長楊柳女士也在會上如此點評,“10年來,餐飲發(fā)生了巨大的變化,尤其是過去三年,很多餐飲品牌倒下,也有很多餐飲品牌崛起,探魚不僅穿越了疫情周期,還是一家成長了10年的品牌,他們?yōu)榇龠M行業(yè)的發(fā)展走出了一定的貢獻。”
市場地位的認證和行業(yè)地位的認證,不僅是行業(yè)對探魚綜合實力和市場影響力的認可,還進一步明確了探魚在烤魚品類賽道上的貢獻。
對此,紅餐網(wǎng)分析認為,探魚布局全球市場,或?qū)⒃僖淮斡绊懣爵~市場格局。
烤魚賽道幾經(jīng)浮沉,
探魚如何穿越十年周期“游”回正軌?
過去十年,商業(yè)世界風云詭譎,烤魚賽道更是幾經(jīng)起伏,企查查數(shù)據(jù)顯示,過去十年,烤魚賽道倒下的門店將近3萬家。
但這些似乎并沒有打亂探魚的發(fā)展軌跡,截至2023年12月,探魚全國門店已突破300家,門店已覆蓋至全國80多個城市,累計服務人次超5億,是全國一年賣出1600萬份烤魚紀錄的保持者。
成功穿越品類發(fā)展周期,并不斷刷新烤魚銷量的新紀錄。探魚是如何做到的?
探魚創(chuàng)始人王力加坦言,2019年下半年開始,烤魚品類賽道逐漸進入下坡期,很多烤魚品牌發(fā)展失速。彼時的探魚也曾一度陷入發(fā)展瓶頸期,勢能相比巔峰時期有所下滑。
起初,探魚嘗試過向外尋求幫助,對品牌進行了首次升級,比如打造樣板店、進行視覺升級、店招全改,前前后后花了5600萬,但最后并沒有求到所謂的“靈丹妙藥”。
在經(jīng)歷過團隊長達數(shù)月的復盤梳理后,王力加意識到兩點,一作為品牌主理人,要回歸到自己該承擔的責任上,二做餐飲的原點是要以消費者為中心。
因此,過去幾年探魚一直在努力“游回”回歸原點,圍繞品牌定位、產(chǎn)品、場景體驗三大版塊進行升級。
1、新產(chǎn)品:基于新的消費需求和組織能力做產(chǎn)品創(chuàng)新。
有市場觀點認為,大單品專門店SKU往往較少,影響消費者的復購率,注定生命力不會太長。但在排隊王探魚身上,我們似乎看到了一道烤魚的無限可能性。
“我們的產(chǎn)品創(chuàng)新邏輯不是坐在辦公室里拍腦門決定的,而是建立在消費者的需求和組織能力上的營銷先導式研發(fā)理念上進行研發(fā)。”王力加表示,市場上很多品牌的做法是,研發(fā)總廚或者老板到處去吃,覺得產(chǎn)品不錯,回來就直接做出來上線。但在探魚,則有著一套較為縝密的產(chǎn)品研發(fā)過程。
據(jù)介紹,探魚會根據(jù)市場上流行的食材、口味等去打磨產(chǎn)品概念,再交由專業(yè)研發(fā)人員去研發(fā)產(chǎn)品原型。產(chǎn)品原型研發(fā)完成后,要經(jīng)過內(nèi)測、門店模擬測試等環(huán)節(jié)。一來,可以測試產(chǎn)品生產(chǎn)的流程是否順暢,營運動線能不能滿足;二來,產(chǎn)品在門店模擬測試過程中,研發(fā)團隊還可以根據(jù)消費者提出的意見和建議進行產(chǎn)品的深度打磨,最后才會進入到產(chǎn)品庫,等待上線。
據(jù)透露,截至目前,探魚的產(chǎn)品庫僅主產(chǎn)品烤魚的口味就有上百種。
2、新場景:順應社交趨勢,不斷探索有創(chuàng)意的場景,讓品牌內(nèi)容更豐富,更多元。
過去10年,探魚不斷捕捉最新的消費者需求,探索有創(chuàng)意的場景營銷,先后推出了生日場景、宵夜場景、日食夜酒等近十種新的消費場景,通過用不同的場景吸引不同興趣圈層的消費者。
在打造沉浸式用餐體驗上向來不乏巧思,以消費者最重視的痛點、癢點、爽點和燃點為四個焦點,探魚通過推出不同的主題場景,持續(xù)制造驚喜感,充分調(diào)動消費者的情緒,激活了不同的客群,讓品牌內(nèi)容變得更豐富。
去年“夜經(jīng)濟”東風四起,探魚順勢推出了烤魚POP店,鎖定宵夜消費場景,在消費場景、消費時段和消費體驗上做了全面的升級和場景定制化調(diào)整。比如,門店空間的設計既有為多人聚餐設計的開放空間,也有保護私密性的小卡座,滿足宵夜聚餐、新潮社交的需求。
今年10月,探魚在廣東佛山打造的“RICH店”,將年輕人熟悉的經(jīng)典游戲元素及娛樂文化進行巧妙融合,構建出了“模擬游戲”式的用餐場景,再一次為行業(yè)打造了新商業(yè)模型的“樣板間”。
3、依靠數(shù)智化能力,建立品牌護城河。
過去幾年,數(shù)智化為餐飲企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益顯而易見,包括庫存周轉(zhuǎn)效率、外賣經(jīng)營效率和選址準確率都能明顯提升。而探魚同樣依靠強大的數(shù)智化能力建立起品牌的護城河體系。
過去十年,探魚已經(jīng)持續(xù)完善好財務管理、貨物管理、運營管理、信息管理、產(chǎn)品研發(fā)以及品牌管理系統(tǒng)等六大系統(tǒng),全方位支持門店的日常經(jīng)營。
以存訂貨為例。為了實現(xiàn)門店最小庫存量,在保障不斷貨且有效減少合作門店資金占用的前提下,探魚推出了較為科學的測算備貨量的運營管理系統(tǒng)。比如根據(jù)歷史的 POS系統(tǒng)產(chǎn)品銷售結構及數(shù)據(jù),算出預估的營業(yè)額所對應的每種物料或產(chǎn)品的備貨量,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為公式,可以更加科學、準確的預測未來一段時間門店的產(chǎn)品銷量或原料消耗量。
從2020年7月到2022年10月,探魚團隊花了長達28個月去自我變革,不斷探索,扎實的品牌運營,不但讓探魚成功穿越生命周期,穩(wěn)坐在烤魚品牌第一梯隊的位置。還造就了品牌穩(wěn)步發(fā)展,也為其加速邁出國門提供了后盾。而這或許也是探魚傳承十年仍然是餐飲創(chuàng)業(yè)優(yōu)先選擇的主要原因。
比如探魚的合作代表高磊,原本是探魚的工作人員,也是見證探魚崛起和高速發(fā)展的見證者之一。由于看好探魚品牌的發(fā)展,和探魚品牌的運營實力,高磊決定自己創(chuàng)業(yè)成為探魚合作客戶。2023年,高磊一口氣開出了4家探魚門店。
除此之外,有許多和探魚合作了多年的客戶也在今年選擇紛紛拓店。
在創(chuàng)業(yè)者對投資日趨謹慎的2023年,這些舉措,很大程度證明了他們對探魚品牌的認可。
長坡厚雪的烤魚賽道,
夯實內(nèi)功才能跑得更遠
烤魚仍是一條蘊含無限潛力的,長坡厚雪的大賽道。
一方面,消費者對烤魚的熱情依舊高漲。《2023中國烤魚行業(yè)洞察白皮書》顯示,烤魚是71%的消費者在外出就餐時選擇的主要品類,熱度僅次于火鍋。
另一方面,烤魚市場規(guī)模很大。上述白皮書顯示,2023年中國烤魚市場規(guī)模將接近1400億元。而近一年,中國新開烤魚門店超過1.6萬家,眾多品牌和創(chuàng)業(yè)者踴躍入局。
但這也意味著烤魚賽道目前仍處于競爭激烈的狀態(tài)。此外,烤魚品類賽道的發(fā)展,還有一個不容忽視的問題是烤魚食品安全。今年315期間,與烤魚食品安全相關的負面輿論再次浮現(xiàn)在大眾視野,消費者越來越關注魚類食材的安全衛(wèi)生問題。
這意味著,雖然消費者對烤魚品類依舊喜愛,但需要烤魚品牌共同努力,通過多維度反復打磨產(chǎn)品,如此才能促成高品質(zhì)的烤魚標準,促進行業(yè)良性發(fā)展。
“在未來的市場競爭中,烤魚品牌更需要重視建立高效的供應鏈體系以及上游原材料的供應,來守住食品安全與品質(zhì)的底線,尤其是對于連鎖品牌而言,優(yōu)質(zhì)的供應鏈建設很可能成為一個品牌能走多遠,甚至是定生死的重要環(huán)節(jié)。”一位餐飲資深觀察者如是強調(diào)道。
為了解決這一問題,已經(jīng)有不少烤魚連鎖品牌開始重視起供應鏈的打造,有的選擇與上游供應鏈企業(yè)合作,有的則通過自建養(yǎng)殖基地,打通全產(chǎn)業(yè)鏈路。
比如10年深耕烤魚行業(yè)的探魚,目前雖然只有300多家門店,但開店的觸角已經(jīng)伸向了全國80多座城市,這次十周年活動,其官宣了布局全球市場的戰(zhàn)略,意味著對自身供應鏈的要求會進一步提高。
王力加告訴紅餐網(wǎng),為了確保門店的穩(wěn)定供應,從源頭把控品質(zhì),探魚自2019年起便開始了供應鏈體系的建設。
2020年,探魚在廣東珠海打造了潮汐活水自養(yǎng)殖基地,利用活水養(yǎng)殖的優(yōu)勢,從源頭解決魚的品質(zhì)問題。
而為了保證食材原轉(zhuǎn)運到門店后,仍能保持口感,探魚還設立實驗室,通過自研的冷鮮短保鎖鮮技術、冰水解凍鎖鮮技術以及深冷速凍鎖鮮技術,同時在廣州、北京、上海等地設立了中央廚房,在南京、西安等多個城市設立了區(qū)域分倉,形成三大集中化產(chǎn)銷基地,運輸網(wǎng)絡已遍布全國。
此外,探魚豪擲2.2億元在廣州南沙打造的集生產(chǎn)、品控、倉儲、運輸、研發(fā)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈基地,可供超過2000家門店共同使用。
結語
一個品類頭部品牌的動作向來是賽道的風向標,眼下探魚布局全球市場,意味著烤魚品類賽道新一輪的商業(yè)大戰(zhàn)或再次打響。
然而,隨著市場的擴大,涌入創(chuàng)業(yè)者和品牌越來越多,市場競爭進一步加劇。
正如探魚創(chuàng)始人王力加所言,眾人拾柴火焰高,一個品類的火熱,是靠品牌支撐起來的,2023年以來,很多烤魚品牌都在快速開店擴張,品類的熱度再次炒熱,但當越來越多的人涌入這個賽道,競爭也會更激烈,這個時候,誰的內(nèi)功更深厚,誰就能走得更長更遠。
“做餐飲,真的是既要也要還要。餐飲比的不是哪一塊板最長,而是你的長板要足夠長,且不能有短板,才能在市場中持續(xù)走下去。”
注:本文配圖由探魚提供,紅餐網(wǎng)經(jīng)授權使用。
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