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大樹落地輔導創(chuàng)始合伙人李亮:圍繞“一道菜”,打造全國連鎖品牌

紅餐編輯部 · 2024-10-30 13:47:49 來源:紅餐網 7848

9月26日,由世界中餐業(yè)聯(lián)合會、央廣網、紅餐網聯(lián)合主辦“2024第四屆中國餐飲品牌節(jié)”在廣州南豐國際會展中心圓滿落幕。期間,大樹落地輔導創(chuàng)始合伙人、中小企業(yè)戰(zhàn)略專家李亮接受了《紅人面對面》欄目組的專訪,以下為專訪實錄:

主持人:第四屆中國餐飲品牌節(jié)的主題是“聚力·共好”,能否談談您對這個主題的理解?

李亮:對于“聚力”,我有以下三個層面的理解:

自身層面,我認為作為餐飲企業(yè),我們自身要聚焦發(fā)力,找到吸引客戶進店的理由,將其提煉成一套戰(zhàn)略,即“一道菜”戰(zhàn)略。

競爭對手層面,我覺得直接的競爭對手之間也要聚力。彼此進行錯位競爭,不要一味地卷價格,最后陷入比拼價格的惡性循環(huán)。

上下游層面,也要聚力。對于餐飲企業(yè)來講,平臺至關重要,包括媒體平臺、點餐平臺以及推廣平臺等。大家都應齊心協(xié)力,將我們中國的餐飲文化發(fā)揚光大,推向更廣闊的市場。

“聚力·共好”在我看來就是一種因果關系,聚力為因,共好為果。如果大家都不聚力,那就無法實現共好。

主持人:您在大會上的主題演講是“一道菜”戰(zhàn)略引領餐飲業(yè)精準突圍”,什么是“一道菜”戰(zhàn)略?

李亮:“一道菜”戰(zhàn)略,是大樹落地輔導通過多年不懈探索,所總結出的中國連鎖餐飲品牌打造的方法。

我們通過對全球近50年來的品牌創(chuàng)建歷史展開深入研究,總結出聚焦這一核心特質。比如麥當勞的漢堡、肯德基的炸雞,眾多成功的連鎖品牌都依靠“一道菜”作為“鉤子”,成功吸引客戶的關注,在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

“一道菜”戰(zhàn)略并不是指一家餐廳只做一道菜,而是涵蓋了菜單設計、門店體驗、管理以及服務等多個方面。在打造品牌的時候,“一道菜”是切入點,最終要為客戶營造出全流程的顧客體驗。在傳播層面,還要通過公關以及升級信任狀等方法來塑造餐飲品牌。

主持人:如何實施“一道菜”戰(zhàn)略,您可否舉例分享?

李亮:關于“一道菜”的選擇有兩大要點:

第一,要挑選主流菜系中的菜品;第二,要挑選具有大眾普遍認知的菜品。只有這樣,才有可能打造出“一道菜”,為全國性乃至全球性品牌奠定基礎。

例如我們服務了六年的費大廚辣椒炒肉,就是典型的“一道菜”戰(zhàn)略實踐代表。辣椒炒肉在中國大江南北都有,北方叫青椒炒肉,南方叫小炒肉,有些地方則叫回鍋肉,叫法各異,但食材與做法卻都大同小異。它是一道“國民炒菜”,具備打造全國性連鎖品牌的潛力。

這六年,我們圍繞著這一道菜做了一系列調整,比如菜品食材的升級搭配,費大廚辣椒炒肉用的是土豬肉,辣椒是螺絲椒,還加入了兔耳菌、獨頭蒜等,在盛放器皿上,則用了章丘鐵鍋和景德鎮(zhèn)陶具。

這一系列創(chuàng)新,目的就是讓單品價值感得到提升。這個過程中,我們還圍繞費大廚的品牌成長路徑做了規(guī)劃,比如如何成為北上廣深最受歡迎的辣椒炒肉品牌,比如如何向下擴張等等。“一道菜”戰(zhàn)略的核心要點,就是圍繞著一道菜抬價值。

主持人:大樹落地輔導獨特的“落地”輔導模式是怎樣的?

李亮:部分餐飲企業(yè)配置不全,有的沒有市場部,有的沒有品牌部,同時資金也不像大企業(yè)那般雄厚。這些餐飲企業(yè)在實踐定位理論和品類創(chuàng)新時,是困難重重的。

針對這個課題,我們和餐飲企業(yè)一起展開系列的探索,通過入企培訓、一天戰(zhàn)略問診等方式,最終確定落地輔導是最佳的實現途徑。

目前,大樹落地輔導的形式為三年陪跑制,核心差異主要體現在兩個方面:一是獨特的作業(yè)方式,區(qū)別于傳統(tǒng)的咨詢項目制式,我們充分發(fā)揮內外腦優(yōu)勢,與企業(yè)共同共創(chuàng)戰(zhàn)略;二是長期陪跑,以三年為周期陪伴企業(yè),確保戰(zhàn)略有效實施和成效逐步顯現。

主持人:餐飲品牌如何從區(qū)域走向全國?

李亮:許多區(qū)域性餐飲品牌,在全國消費者心目中沒有建立起認知,不具備足夠的價值感。因此區(qū)域品牌要想走向全國,首先就需要調整菜單設計和菜品結構。比如招牌菜不能太偏、太細分或太小眾,要選擇大眾熟悉的菜品。

其次是發(fā)展路徑的選擇,是直接到北上廣深建立勢能,還是在本省周邊滾雪球式發(fā)展。沒有哪一條路是絕對的,要根據品類的特點來決定,不能一概而論。

我們的建議是,品牌的發(fā)展一定要注重勢能,要帶著高勢能往下打,要讓戰(zhàn)略更有效,就需要設計好成長路徑,要集中力量發(fā)展。

主持人:您認為在復雜多變的市場環(huán)境中,中小餐飲企業(yè)要實現成功的戰(zhàn)略轉型,關鍵的要素是什么?

李亮:要從小品牌發(fā)展成全國連鎖,有兩個核心要點:

一是招牌菜,同時創(chuàng)新不能停止,因為消費者喜好味型的變化越來越快。

二是傳播,要找到好的方式方法,打造品牌知名度,從而吸引新客戶。

(作者:紅人面對面欄目組)

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