小廚娘總經理:小店做銷量,做高外賣占比
紅餐編輯部 · 2024-12-10 15:12:54 來源:紅餐網 3569
大店做品牌,小店做銷量——近年來,在消費需求分化、價格內卷的競爭壓力下,不少餐飲企業開始在門店模型上嘗試差異化策略,用大小店結合的模式提質增效。
“不像過去大家開個店都能賺錢,未來更多是精細化運營的時代。” 小廚娘總經理魏季峰近日在一次采訪中提到,未來的品牌,無論線上還是線下、做外賣還是做堂食,品牌的差異化和專屬性都會更強。
以小廚娘為例,其公司的業務涵蓋從人均20-30元的食堂晚餐,到人均100元左右的小廚娘品類,到人均500-800元的黑珍珠餐廳品牌,在不同門店模型上也注重精細化運營,區別大店堂食和小店外賣。
魏季峰提到,在定位上,大店和小店和目標客群不一樣,大店會做一些高品質的會員,小店更多就是小而精。“我們把外賣的占比做高,目的就是為了增加人氣,增加品效,從實際的經營效果來看,小店的數據會好看一些。”
從行業來看,“大店+小店”“線上+線下”已經成為了連鎖餐飲品牌當下的重點經營模型,民銀證券對餐飲行業2024年上半年的分析中指出,放開加盟、推動門店小型化成為餐飲行業經營趨勢。目前,已有大董、點都德、眉州東坡、太二酸菜魚等連鎖餐飲品牌在輕量化小店、外賣衛星店等門店模型有所嘗試。
以小廚娘為例,其品牌有上千平米的大店,也有幾百平米的小店,為了滿足各種渠道的需求,還開設單獨的外賣爐灶,只出品外賣菜品,形成分開的動線,和堂食區別開來。據介紹,目前小廚娘外賣做得好的門店,線上訂單一個月能突破一萬單。
這種精細化的經營邏輯也延伸到產品上,區別于傳統正餐,小廚娘從十年前就持續布局小份菜產品。魏季峰認為,當前,小份菜是一個新的增長空間,為了符合外賣場景,小廚娘還根據不同區域推出了有本地特色的小份菜,如小份獅子頭、小份烤鴨等。據介紹,目前,小份菜已經在銷量中占到40%。
“在我看來,未來餐飲的場景一定是分化的,但大店還是小店沒有一個標準的答案,關鍵是要把效率提升上來。” 魏季峰說。
(作者:紅餐編輯部)
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