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巴奴和費(fèi)大廚,誰(shuí)更懂借勢(shì)?

張 冬 · 2022-12-08 11:24:19 來(lái)源:火鍋餐見(jiàn) 2985

本期看點(diǎn):

1、費(fèi)大廚和巴奴的借勢(shì)戰(zhàn)略;

2、中小火鍋店如何借勢(shì)做營(yíng)銷、打品牌。

前不久,費(fèi)大廚辣椒炒肉在北京、上海又連開(kāi)5店,巴奴毛肚火鍋也“攻下”天津城。

這兩個(gè)品牌,一個(gè)在南一個(gè)在北,一個(gè)湘菜一個(gè)火鍋,八竿子打不著的品牌和品類,仔細(xì)比對(duì),卻有很多共同點(diǎn)。

本文暫從“借勢(shì)”的角度,來(lái)談?wù)劧叩漠愅M麑?duì)你有啟發(fā)。

-01-

在不會(huì)借勢(shì)的初創(chuàng)期

他們都盯上了食材和口味

所謂借勢(shì),是指借助一切可利用的勢(shì)能,比如,社會(huì)趨勢(shì)、行業(yè)大勢(shì)、熱點(diǎn)、觀念、情緒、地域、媒體、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將對(duì)方的勢(shì)能轉(zhuǎn)移到自己身上,進(jìn)而達(dá)到提升認(rèn)知、產(chǎn)品促銷、品牌推廣、樹立形象等目的。

借勢(shì)本身,包含了一個(gè)前提,即,對(duì)方有高勢(shì)能。

如果借低勢(shì)能,無(wú)疑是為他人做嫁衣,當(dāng)然,那也不叫借勢(shì),只能叫“給勢(shì)”,一些大品牌孵化子品牌常用這招。

說(shuō)回費(fèi)大廚和巴奴。

費(fèi)大廚2003年創(chuàng)立品牌,當(dāng)時(shí)名叫“原汁原味”,看得出,彼時(shí)的費(fèi)大廚還不懂借勢(shì),因?yàn)樵吨皇遣似诽卣鳎o(wú)勢(shì)能可言。

巴奴2001年入局火鍋行業(yè),2004年改名,口號(hào)“本色本味”,打出這樣的認(rèn)知,也是清風(fēng)拂面,沒(méi)借啥勢(shì)。

奇妙的是,二者在初創(chuàng)期同時(shí)盯上了口味和食材。

圖片來(lái)源:費(fèi)大廚官網(wǎng)

有什么樣的基因,就會(huì)長(zhǎng)出什么樣的果實(shí),多年后,盯上“口味”的費(fèi)大廚,開(kāi)始借“大廚”之勢(shì)——大廚做的菜,口味才好吃;盯上“食材”的巴奴,也延伸出了產(chǎn)品主義。

在不會(huì)借勢(shì)的年月里,很多企業(yè)都是在黑夜里孤單地行軍,想抓住點(diǎn)什么,卻總是撈一把空。

這樣的過(guò)程,很多大廠也都經(jīng)歷過(guò),像農(nóng)夫山泉,早期的口號(hào)是“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”。

甜?借的什么勢(shì)?

后來(lái)改成“大自然的搬運(yùn)工”,就有點(diǎn)內(nèi)味兒了,因?yàn)樗枇讼M(fèi)趨勢(shì)之勢(shì)——大眾消費(fèi)品質(zhì)提升,開(kāi)始關(guān)注綠色健康的生活方式。

大自然的搬運(yùn)工,切中了。

還有格力,最早是“好空調(diào),格力造”,看似押韻,實(shí)則無(wú)勢(shì),畢竟,好空調(diào),別人也能造;后來(lái)改成“格力,掌握核心科技”,就比較狠了。

當(dāng)時(shí)市場(chǎng),出現(xiàn)了變頻空調(diào),但格力尚無(wú),格力直接用這句口號(hào)打壓對(duì)手,結(jié)果,在大多顧客心智中,變頻空調(diào)竟等同于格力。

格力也是借了當(dāng)時(shí)的消費(fèi)需求趨勢(shì)——大家都在關(guān)注省電的變頻空調(diào)。

這就是借勢(shì)的力量。

品牌剛起勢(shì)之時(shí),走彎路很正常,怕的就是不肯修正自己、主理人偏執(zhí),企業(yè)一下子就捅到了天花板,再無(wú)進(jìn)步空間了。

-02-

借人,還是借品牌?

這是個(gè)問(wèn)題

有些人在成長(zhǎng)中,不管是自悟,還是高人指點(diǎn),都會(huì)不斷覺(jué)醒、吸納、進(jìn)步。

沉寂8年的巴奴,在2012年提出了那句至今還讓人津津樂(lè)道的口號(hào),“服務(wù)不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”。

巴奴slogan,圖片來(lái)源于杜中兵微博

沒(méi)人知道巴奴這幾年經(jīng)歷了什么,也沒(méi)人知道,巴奴“借競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之勢(shì)”的思維從何而來(lái),但不可否認(rèn)的是,巴奴用最簡(jiǎn)單的方式,搭上了老大海底撈的這輛順風(fēng)車。

海底撈做得也絕,為了“避免給勢(shì)”,無(wú)論任何場(chǎng)合、任何狀況,從不回應(yīng)。

多年之后,一家河北餐廳依樣畫葫蘆,喊出“炒菜界的海底撈”的口號(hào),期望借勢(shì),但與對(duì)待巴奴的態(tài)度不同——海底撈回應(yīng)了他。

除了本主回應(yīng),法院還送去了一張傳票,更絕的是,勝訴后的海底撈,拿著近百萬(wàn)的賠償金,搞了個(gè)“餐飲企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)幫扶計(jì)劃”——你不懂法不要緊,我來(lái)幫扶幫扶你,給你上一課,讓你知道知道,啥叫知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

定位之父特勞特說(shuō),最好的廣告語(yǔ),不要把話說(shuō)盡,最好能讓讀者說(shuō)出某個(gè)詞或短語(yǔ),使意思更完整,這才使廣告引人入勝。

很顯然,這家河北餐廳應(yīng)該沒(méi)聽(tīng)到過(guò)這句話,巴奴卻把這句話玩得爐火純青。

巴奴沉寂了8年,那邊的費(fèi)大廚,沉寂了14年,直到2017年才喊出“傳承兩代人的拿手菜”。

費(fèi)大廚要借的,是“兩代人”的勢(shì)能。

國(guó)人觀念中,有傳承、有故事、有歷史的品牌,多少沾點(diǎn)老字號(hào)的意思,心理上會(huì)信任、依賴。

但這其中有個(gè)問(wèn)題,費(fèi)大廚的“兩代人”,到底是誰(shuí)?如果是名人,那就勢(shì)能高,如果不是名人,那就勢(shì)能低,甚至沒(méi)勢(shì)能。

像蜀大俠的旗下品牌“吃城都青花椒魚”,就借了三位川菜大師的勢(shì)能(組織川菜大師搞了個(gè)味覺(jué)創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)),盡管大部分顧客跟這三位大師都不熟,不過(guò),聽(tīng)起來(lái)還是蠻厲害的。

雖然費(fèi)大廚在這個(gè)階段還沒(méi)做到徹底覺(jué)醒,但這個(gè)口號(hào)已經(jīng)初具“大廚”模型,而且這與品牌名和戰(zhàn)略定位是切合的。

借勢(shì)的思維一打開(kāi),品牌就有了節(jié)奏。

隨后,巴奴開(kāi)始提出一系列廣告語(yǔ),“深入原產(chǎn)地,精選好食材”、“更火的火鍋,排隊(duì)的人更多”、“越懂火鍋,越愛(ài)毛肚”。

圖片來(lái)源:巴奴官方微博

從借勢(shì)的角度看,巴奴的這幾個(gè)廣告語(yǔ)并不高明,因?yàn)榛緵](méi)借到勢(shì)——

第一句,“深入原產(chǎn)地,精選好食材”。好食材,你有,我也有,你深入原產(chǎn)地,我就在原產(chǎn)地,你拼啥子?

第二句,“更火的火鍋,排隊(duì)的人更多”。排隊(duì)人多,本身就給顧客傳達(dá)了一種負(fù)面感受,因?yàn)楹芏囝櫩筒幌肱抨?duì);巴奴的本意是“熱銷”,但表達(dá)方式不太周全。其實(shí),若想借熱銷的勢(shì)能,倒不如說(shuō),每年賣出的毛肚能繞地球32圈。

第三句,“越懂火鍋,越愛(ài)毛肚”,就略微帶點(diǎn)歧視的意味了——我不愛(ài)吃毛肚,就不懂火鍋了?要是碰見(jiàn)杠精,可能還會(huì)補(bǔ)一刀,“就你懂?”

這幾個(gè)廣告語(yǔ)沒(méi)翻出什么水花來(lái),主要原因在于,沒(méi)借到勢(shì),太平淡。

所以,巴奴兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),又提了句口號(hào),“服務(wù)不過(guò)度,樣樣都講究”。

刀刀見(jiàn)血的借勢(shì),巴奴又回來(lái)了。

這邊廂的費(fèi)大廚也沒(méi)閑著,忙著開(kāi)店擴(kuò)張的同時(shí),還不忘抽空修改戰(zhàn)略口號(hào),“湖南招牌菜,很香很下飯”。

為什么說(shuō)是戰(zhàn)略口號(hào)?因?yàn)楫?dāng)時(shí)的費(fèi)大廚準(zhǔn)備進(jìn)軍深圳,要異地開(kāi)花,自己當(dāng)然先得是本地頭牌,這個(gè)時(shí)候的費(fèi)大廚,借起了地域之勢(shì)。

南下之后,費(fèi)大廚又改口號(hào),“只用大廚炒,很香很下飯”。

大廚是誰(shuí)?無(wú)人知曉,所以,這次的借勢(shì),力度不大,直到去年,中烹?yún)f(xié)送來(lái)了機(jī)會(huì),授予費(fèi)大廚“全國(guó)小炒肉大王”的稱號(hào)。

這下子,費(fèi)大廚才算真正借到了勢(shì)能——地域、品類、發(fā)獎(jiǎng)單位,全借上了,而且“大王”與“大廚”并不相悖,甚至還有點(diǎn)升級(jí)的意思,同時(shí),要在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張,也算師出有名了。

另外,二者在品牌成熟期,都選擇了借地域勢(shì)能,將店開(kāi)到了一線城市,這一點(diǎn),珮姐、周師兄、朱光玉也做得挺好,都跑去了上海。

別看只是在大城市開(kāi)個(gè)店,但在顧客心理上,會(huì)有尊敬感——這品牌有實(shí)力,敢去大城市。

費(fèi)大廚和巴奴的借勢(shì)之旅,肯定不會(huì)到此為止,我等圍觀吃瓜就好。

從根源上說(shuō),費(fèi)大廚的借勢(shì)基因相對(duì)保守,巴奴則相對(duì)活躍,這與創(chuàng)始人思維有關(guān),所以,你能看到巴奴的“店長(zhǎng)日記”,卻看不到費(fèi)大廚的“大廚手冊(cè)”。

-03-

中小品牌的借勢(shì)機(jī)會(huì)點(diǎn)

在哪里?

分析了二者的借勢(shì)歷程,那么,中小火鍋店該如何借勢(shì)?

首先,要搞清楚借勢(shì)目的。費(fèi)大廚與巴奴的借勢(shì)目的很明顯,就是“打定位認(rèn)知”,巴奴要跟海底撈并駕齊驅(qū),而費(fèi)大廚則是不斷鞏固“大廚”的認(rèn)知(從這一點(diǎn)來(lái)看,費(fèi)大廚更像是無(wú)山可依的孤勇者)。

如果你的目的是打定位認(rèn)知,不妨參照二者的做法;如果你的目的是營(yíng)銷拉新,那就哪兒熱往哪兒去。

像今年世界杯,BOSS直聘的廣告,像狗皮膏藥一樣貼在觀眾席,多少帶點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴的情緒,但不可否認(rèn),他借到勢(shì)了。

◎張?zhí)m在直播

這幾天,張?zhí)m的直播間火得一塌糊涂,原因就在于蘭姐早把借勢(shì)玩明白了,明星、離婚、撕逼、吃軟飯……一個(gè)個(gè)撩人眼球的勢(shì)能熱點(diǎn),再加上蘭姐的個(gè)人勢(shì)能,能不贏麻?

其次,借勢(shì)要搞清楚受眾群體。比如,一個(gè)傳統(tǒng)老字號(hào)非要跟一個(gè)新潮品牌聯(lián)名做活動(dòng),兩者無(wú)疑都犯了大忌,像五芳齋聯(lián)名漫威、王者榮耀,都反響平平。

再如資生堂借勢(shì)演員黃軒、優(yōu)衣庫(kù)借勢(shì)演員雷佳音,都屬于經(jīng)典翻車案例,原因無(wú)他,形象和受眾都不對(duì)。

還有寶馬汽車玩梗“打工人”被群嘲,五菱宏光都想給他來(lái)一棒子。

在這一點(diǎn)上,小龍坎把握得還是比較精準(zhǔn)的,而且玩得很熱鬧,哪兒潮、哪兒年輕人多,小龍坎就往哪兒湊,聯(lián)名游戲、綜藝節(jié)目啥的,都整挺好。

再次,借勢(shì)要借在實(shí)處。像巴奴借了海底撈,費(fèi)大廚借了全國(guó)小炒肉大王(中烹?yún)f(xié)授予稱號(hào)),這都是實(shí)實(shí)在在的東西。

像江小白,文案寫得花里胡哨,勢(shì)能借得虛頭巴腦,這兩年倒是消停了,希望不是因?yàn)椴潘伎萁撸菍?shí)實(shí)在在地覺(jué)悟到了問(wèn)題所在。

所謂實(shí)處,是讓顧客可感知的東西,當(dāng)然,情緒、觀點(diǎn)也算實(shí)處,像《戰(zhàn)狼2》的熱映,就是借到了民族自信心的回歸、大眾高漲的情緒;像森馬、鴻星爾克,曾喊出過(guò)“使用中國(guó)棉花”的口號(hào),也收獲了好評(píng)。

不過(guò),借勢(shì)情緒的分寸,必須拿捏精準(zhǔn),否則,品牌將萬(wàn)劫不復(fù),此類反面教材也有很多,不再贅述。

最后,借勢(shì)的落腳點(diǎn)要在品牌上。如果一場(chǎng)借勢(shì),回不到品牌上,就是白玩,也即是,你必須告訴大眾,你是誰(shuí),有何不同,何以見(jiàn)得。

寫到最后

借勢(shì)的法則有很多,可借的東西也很多,正所謂,處處留心皆可借。

在餐飲行業(yè),精通借勢(shì)的企業(yè)甚少,大多數(shù)品牌只是日復(fù)一日地重復(fù)表達(dá)自己是誰(shuí),很累,也很無(wú)效。

從這個(gè)層面看,借勢(shì)不單單是一種手段,更是一種覺(jué)醒。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見(jiàn),作者:張 冬

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全國(guó)首家火鍋全媒體,輻射全國(guó)100萬(wàn)火鍋餐飲人,目前下設(shè)媒體傳播、火鍋研學(xué)社、餐見(jiàn)優(yōu)選商城3大板塊,全方位深度賦能火鍋餐飲人。

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