肥肥蝦莊聯(lián)合創(chuàng)始人柴影:餐飲品牌長遠發(fā)展的核心在于了解顧客需求和產(chǎn)品
紅餐編輯部 · 2025-03-12 15:35:17 來源:紅餐網(wǎng) 2766
3月12日,在“2025中國餐飲產(chǎn)業(yè)節(jié)”上,肥肥蝦莊聯(lián)合創(chuàng)始人柴影以肥肥蝦莊為例,分享了區(qū)域標桿品牌的迭代思路。
柴影表示,去年肥肥蝦莊進一步梳理了品牌的拳頭產(chǎn)品和顧客需求,全方面提升從食材選取到烹飪技術(shù)的各環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)優(yōu)化顧客從進店到用餐到離開的流程,增加新客源的同時也注重維護老客戶。
此外,肥肥還加大了營銷投入力度,線上愛社交媒體平臺、美食類的APP等進行品牌宣傳和產(chǎn)品宣傳;線下做跨界聯(lián)名,比如與黃鶴樓、必勝客等知名IP品牌聯(lián)名。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,根據(jù)品牌客群定向推出特色產(chǎn)品。在柴影看來,餐飲品牌只要不斷深入了解顧客多樣化的需求并及時響應(yīng),就能穩(wěn)步前行、長遠發(fā)展。
近年來,肥肥也在嘗試在西安、合肥、深圳等城市跨區(qū)域開店。柴影表示,對于肥肥來說,跨區(qū)域開店的步伐不會快。如果要開,也要秉持兩個核心,以消費者和產(chǎn)品為核心。在跨區(qū)域開店的時候,餐飲品牌要了解當?shù)氐娘嬍场⑽幕鶕?jù)當?shù)厝藢Ξa(chǎn)品的認可度進行研發(fā),同時不能失去自身的產(chǎn)品本色,肥肥蝦莊一直秉承著肥肥出品必屬精品的原則。
(作者:紅餐網(wǎng)何沛凌;編輯:王秀清)
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