餐飲人該怎么選擇餐飲培訓(xùn)、營銷講座,學(xué)習(xí)真的有用嗎?
蔣毅 · 2017-10-30 10:39:35 來源:紅餐網(wǎng) 3104
前幾天,有一位餐飲前輩邀請我去聽課,我打聽了一下內(nèi)容后拒絕了,拒絕的原因是,我認(rèn)為那不是我想要了解和學(xué)習(xí)的東西,不愿意在那上面耗費(fèi)不必要的時(shí)間,但前輩旁敲側(cè)擊的告誡我:年輕人還是要多學(xué)習(xí),多看看別的成功人士是如何做的,我趕緊承認(rèn)說確實(shí)如此。
事實(shí)上,身邊已經(jīng)不是這位前輩一個人這樣勸我了,我猜想,很多經(jīng)常看我日志的朋友都知道,我是一個比較反對學(xué)習(xí)的人,但實(shí)際上呢?這是一個非常嚴(yán)重的誤解,我確實(shí)對各類講座和培訓(xùn)不感冒,但這不代表我不喜歡學(xué)習(xí),而只是我不喜歡聽課而已,尤其是不喜歡聽華而不實(shí)的課程。
當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,我對于很多人所理解的“學(xué)習(xí)”是不信任的,或者說,是懷疑學(xué)習(xí)的有用性和價(jià)值,不知道什么原因,在我心里,絕大多數(shù)人所謂的學(xué)習(xí),都是一種自我麻醉,他們學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)不是來自于求知欲,而是來自于恐懼感:害怕別人超過自己而帶來的恐懼感。
餐飲行業(yè),現(xiàn)在各類培訓(xùn)和講座越來越多,有價(jià)值么?肯定是有的,但并不是對所有人都通用,比如關(guān)于營銷的講座,他對于技術(shù)型的餐飲人來說,可能如聽天書,聽的時(shí)候覺得真有道理,但是輪到自己去用,則什么招數(shù)都使不出來,其結(jié)果,與那些沒有聽過課程的,幾乎沒有區(qū)別。
因此,不管什么內(nèi)容的講座和分享,它都有自己的價(jià)值區(qū)間,我從來沒有不問內(nèi)容就直接拒絕,而是在了解對方所分享的內(nèi)容后,覺得不是自己所應(yīng)該去了解和掌握的知識,然后才選擇了放棄,因此,我不承認(rèn)自己不愛學(xué)習(xí)的說法,只承認(rèn)我不喜歡聽課。
為什么呢?因?yàn)橄鄬Χ?,我更喜歡自己摸索,喜歡通過自己的實(shí)踐去學(xué)習(xí),這里面雖然也有很多弊病,但好處也是很明顯:我自己親自經(jīng)歷的那些過程,在結(jié)合自己的總結(jié),可以真正的掌握其內(nèi)在邏輯和事實(shí)本質(zhì),而不只是去聽別人嚼爛的東西,囫圇吞棗的吞下去。
有鑒于此,我需要給自己辯解的是:我自己很愛學(xué)習(xí),也提倡和鼓勵朋友們?nèi)W(xué)習(xí),但同時(shí)呢?非常厭惡和反對盲目學(xué)習(xí),反對追捧性和追星性學(xué)習(xí),反對只能知其然而不能知其所以然的學(xué)習(xí),事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)也決定了,我們必須要抱有開放式的學(xué)習(xí)心態(tài)。為什么?
其一,社會發(fā)展變化太快,傳統(tǒng)餐飲時(shí)代,餐飲的發(fā)展變化,在一段時(shí)間之內(nèi)變化并不大,甚至,在連續(xù)十多年時(shí)間里,都是很輕微的變化,所以傳統(tǒng)餐飲時(shí)代,完全可以慢慢的做生意,花個幾年時(shí)間來養(yǎng)客都無所謂,但遺憾的是現(xiàn)在進(jìn)入了新餐飲時(shí)代,這種情況一去不返了。
微博在2012年起勢后,到2013年發(fā)展到高峰,到2014年開始出現(xiàn)下滑,到2015年,其客戶留存率就嚴(yán)重被微信分流,微博的用戶活躍度大大降低;微信呢又天生不具有營銷屬性,公眾賬號出來才不到一年,就被徹底玩得失去公信力,然后小視頻時(shí)代來臨,直播時(shí)代來臨……,大家發(fā)現(xiàn)沒?消費(fèi)者的信息獲取渠道和工具迭代越來越快 ,讓人無所適從。
在這樣激烈的變化中,必然帶來的結(jié)果就是第二個問題:經(jīng)驗(yàn)主義嚴(yán)重失效。曾經(jīng)做傳統(tǒng)餐飲的經(jīng)驗(yàn),在微博時(shí)代完全失效,甚至完全看不懂怎么回事;微薄運(yùn)營做得非常到位的人,到了微信時(shí)代,突然也變得捉襟見肘,不知道怎么與客人溝通;到小視頻和直播時(shí)代呢?更是可能連話都搭不上了。
在2012年,我們豪蝦傳剛剛借助新浪微博爆發(fā)時(shí),因?yàn)楫?dāng)年太紅,導(dǎo)致很多做傳統(tǒng)餐飲的前輩和大佬也知道了豪蝦傳,但我親耳聽到一位我曾經(jīng)非常敬重的前輩說:成都人不愛吃龍蝦,這東西不入味兒,依靠炒作活不長久,讓我非常尷尬,但也只能忍下來,不予辯解。
但現(xiàn)實(shí)呢?確實(shí)在豪蝦傳之前,成都人沒有這樣整盆整盆把龍蝦當(dāng)頓吃的習(xí)慣,他們也沒有來吃過我們的龍蝦,根本就不知道我們是用煮的方法,僅根據(jù)他們以前的認(rèn)知,認(rèn)為小龍蝦不入味兒,然后就把我們當(dāng)年的紅火,歸結(jié)于是會炒作,而且直接武斷的判斷,豪蝦傳的生意不會長久。
后來,事實(shí)證明,凡是在2013年抓住微博這次風(fēng)口機(jī)會的,幾乎都成長起來了,現(xiàn)在成都各個品類的冠軍,大多數(shù)都是2013年創(chuàng)建的;而因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)而認(rèn)為微博只是炒作的老餐飲人,因?yàn)榫芙^使用微博,結(jié)果呢?品牌全面沒落,很多都變成昨日黃花。
舉這個例子,是為了說明:奉行經(jīng)驗(yàn)主義并不可靠,尤其是在餐飲行業(yè),并不是你擁有越多的經(jīng)驗(yàn),你就越可能厲害和成功,事實(shí)不是這樣的,否則,這個邏輯如果是通的話,那么餐飲行業(yè)將永遠(yuǎn)是那些有經(jīng)驗(yàn)人的天下,我們這些沒有做過餐飲的跨界進(jìn)來的人,則因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)而永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。
但現(xiàn)實(shí)呢?新派餐飲的創(chuàng)始人,大多數(shù)都是跨界進(jìn)入這個行業(yè)的新手,他們甚至沒有任何餐飲方面的經(jīng)驗(yàn),也沒有在團(tuán)隊(duì)里配置任何有經(jīng)驗(yàn)的人,這不影響他們做出牛逼的品牌,甚至,以新的思路和方式切入餐飲市場,帶來更多的可能和更不可思議的變化。
因此,在餐飲行業(yè),因?yàn)樾畔鞑シ绞降淖兓?,?dǎo)致經(jīng)驗(yàn)主義會嚴(yán)重失效,我們必須要抱有開放式的心態(tài),去緊跟時(shí)代的脈絡(luò),讓自己的思維和眼界,跟上時(shí)代的發(fā)展,而不能拿以前的經(jīng)驗(yàn),來妄自尊大的對新的事物橫加否定,對于新的東西,你都不懂,憑啥說這條路不通呢?
有鑒于此,我們必須要有愛學(xué)習(xí)的態(tài)度,得隨時(shí)讓自己有歸零的心態(tài),不要拿自己以前的經(jīng)驗(yàn)來作為對未來判斷的依據(jù),而學(xué)會與時(shí)俱進(jìn)的去提升自己,方法無非兩種:以我為代表的自學(xué),也就是從自己的親身實(shí)踐中去總結(jié)和歸納,弄明白每件事情背后的道理和原因所在。
另一種方法就是向別人學(xué)習(xí),這是相對來說更簡單快捷的方式,畢竟自己總結(jié)是一件很苦逼的事情,也非常耗費(fèi)時(shí)間,而向別人學(xué)習(xí)呢?能縮短掌握知識的時(shí)間,提升看待問題的高度,增強(qiáng)解決問題的能力,當(dāng)然,這是愛學(xué)習(xí)者的一種美好期望,但現(xiàn)實(shí)中,基本上做不到,因?yàn)楹芏嗳烁静恢雷约旱降讘?yīng)該學(xué)什么。
作為餐飲創(chuàng)業(yè)者,到底應(yīng)該學(xué)習(xí)什么?
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