在縣城賣(mài)咖啡,是門(mén)好生意嗎?
楊昶 孫金滿 · 2024-07-19 13:51:58 來(lái)源:央廣網(wǎng) 1724
據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞?dòng)杏^點(diǎn)》報(bào)道,“十九線小縣城居然擁有了頭部咖啡品牌”“在小縣城開(kāi)咖啡店是什么體驗(yàn)”“一天900單,排隊(duì)兩小時(shí),縣城咖啡店新年爆單”在各大社交媒體平臺(tái)上,此類(lèi)話題如雨后春筍般涌現(xiàn),釋放著一個(gè)信號(hào):咖啡消費(fèi)的版圖上,縣城正崛起成為一塊令人矚目的新興熱土。頭部外賣(mài)平臺(tái)發(fā)布的《2024縣城咖啡新業(yè)態(tài)報(bào)告》顯示,2024年1月,中國(guó)縣城咖啡累計(jì)訂單量較2022年同期增長(zhǎng)322.26%,較2023年同期增長(zhǎng)136.37%。
縣城咖啡緣何火爆?當(dāng)下入局是不是一個(gè)好的選擇?縣城咖啡產(chǎn)業(yè)前景怎樣?中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞?dòng)杏^點(diǎn)》特別策劃“行業(yè)洞察”,對(duì)話青田咖啡之窗旅游驛站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“青咖驛站”)管理員兼全國(guó)咖啡師技能競(jìng)賽裁判員張艷峰、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院客座教授趙晨,聊聊縣城咖啡的生意經(jīng)和產(chǎn)業(yè)路。
咖啡“拓荒”縣城市場(chǎng),“文化+互動(dòng)”圈粉消費(fèi)者
“中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的咖啡消費(fèi)的歷史可以追溯到數(shù)十年前”,北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院客座教授趙晨回顧道,最早一批中國(guó)消費(fèi)者接觸的咖啡多為速溶咖啡,彼時(shí)眾多速溶咖啡品牌涌入中國(guó)市場(chǎng),咖啡作為即沖即飲、提神醒腦的功能性飲品的形象被初步構(gòu)建;步入2000年,伴隨小西餐興起的咖啡館逐漸成為談事的熱門(mén)場(chǎng)所,形成了圍繞咖啡展開(kāi)的社交風(fēng)尚,就此邁入咖啡文化的2.0時(shí)代;如今,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施,大量工作機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)向縣域轉(zhuǎn)移,吸引了眾多年輕人返鄉(xiāng),為咖啡文化下沉至縣城創(chuàng)造了良機(jī),釀就“咖啡進(jìn)縣城”的3.0時(shí)代。
而縣城咖啡店的發(fā)力擴(kuò)張,也得益于全國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)的蓬勃。“有一個(gè)拉動(dòng)的效應(yīng)。”趙晨介紹說(shuō),全國(guó)的咖啡店產(chǎn)業(yè)規(guī)模已超2600億,咖啡店已有近15萬(wàn)家。隨著城市咖啡消費(fèi)市場(chǎng)日趨飽和,多家業(yè)內(nèi)品牌相繼向縣一級(jí)市場(chǎng)拋出橄欖枝,進(jìn)行合作伙伴的招募。
咖啡在縣城飄香,其消費(fèi)人群相較于都市也展現(xiàn)出了一些不同特點(diǎn)。青咖驛站管理員兼全國(guó)咖啡師技能競(jìng)賽裁判員張艷峰,結(jié)合自己在青田縣的咖啡運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,指出當(dāng)?shù)叵M(fèi)主體多為退休人士和旅游訪客,樂(lè)意也更有時(shí)間了解咖啡文化,故而青田咖啡的經(jīng)營(yíng)重心落在文化推廣、顧客體驗(yàn)的升級(jí)以及與消費(fèi)者的深度互動(dòng)上,張艷峰還觀察到,麗水本地諸多咖啡門(mén)店同樣展現(xiàn)出強(qiáng)烈的交互屬性,在開(kāi)業(yè)后均獲得了市場(chǎng)正面反饋,因此,“在下沉市場(chǎng)做咖啡業(yè)務(wù),更應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者想要了解咖啡背后故事的需求。”
張艷峰在青咖驛站制作咖啡(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
縣城咖啡真有那么好賣(mài)?
“農(nóng)產(chǎn)品×咖啡”或成本土品牌突圍密鑰
縣城咖啡狂飆突進(jìn),“帶著數(shù)萬(wàn)存款回家鄉(xiāng)開(kāi)咖啡店”的風(fēng)潮也悄然興起,給返鄉(xiāng)青年提供了一種新的選擇。而關(guān)鍵在于,回縣城賣(mài)咖啡一定能賺到錢(qián)嗎?
張艷峰分析說(shuō),相較于一線城市高昂的房租成本,縣城市場(chǎng)的房租壓力明顯較低,的確為咖啡館的持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供了更為寬松的環(huán)境。不過(guò),從回本周期來(lái)看,縣城門(mén)店需面臨較長(zhǎng)的資金回籠期,通常在兩年左右甚至更長(zhǎng),而一線城市的咖啡門(mén)店往往6個(gè)月就能實(shí)現(xiàn)回本。
張艷峰提醒,入局縣城咖啡之前,了解本地市場(chǎng)并確認(rèn)自身長(zhǎng)項(xiàng)至關(guān)重要。具體而言,技術(shù)型主理人擅長(zhǎng)于咖啡豆的甄選,沖泡技藝更強(qiáng);而營(yíng)銷(xiāo)型店主則可能更精于市場(chǎng)定位、品牌塑造與顧客關(guān)系的維護(hù)。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)在某一領(lǐng)域深耕細(xì)作,使之成為門(mén)店的鮮明特色,是促使門(mén)店在本地市場(chǎng)中迅速脫穎而出的關(guān)鍵。
此外,若想在縣城開(kāi)一家土生土長(zhǎng)的咖啡店,還要面臨與知名連鎖咖啡品牌的競(jìng)爭(zhēng)。趙晨說(shuō),連鎖品牌目前已經(jīng)形成了一套非常固定的打法,“如何開(kāi)店,如何選址,如何去做爆品,如何引爆打卡”均有成熟的方法論。本土咖啡店欲在浪潮之下實(shí)現(xiàn)突圍,不僅要強(qiáng)化客戶(hù)運(yùn)營(yíng),利用本地品牌的親和力和鄉(xiāng)情紐帶,構(gòu)建老熟人聊天般的交流氛圍,在“慢生活”營(yíng)銷(xiāo)中形成緊密的情感聯(lián)系,還應(yīng)堅(jiān)守價(jià)格帶,避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的低價(jià)策略。同時(shí),好的本土品牌“總是重度裹挾本地的特產(chǎn)”,將農(nóng)產(chǎn)品等當(dāng)?shù)靥厣谌肟Х瓤谖叮梢再x予產(chǎn)品獨(dú)特的地域標(biāo)簽和文化內(nèi)涵,比如延吉當(dāng)?shù)匮邪l(fā)的凍梨咖啡、東北大板拿鐵,紹興做的女兒紅咖啡、黃酒咖啡,都成功破圈。
張艷峰深有體會(huì),他曾利用青田楊梅開(kāi)發(fā)出一款特調(diào)咖啡,廣受好評(píng)。他還嘗試過(guò)將青田傳統(tǒng)家常菜“綠豆腐”的元素融入咖啡,經(jīng)常引起游客與來(lái)訪者的濃厚興趣。消費(fèi)者在品嘗的過(guò)程中,也會(huì)對(duì)青田的地方屬性有新的認(rèn)知。
張艷峰與來(lái)訪者交流(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
迎“幫扶”之風(fēng)前行,借“全域”乘勢(shì)而上
談及縣城咖啡產(chǎn)業(yè)進(jìn)階之路,張艷峰特別強(qiáng)調(diào)了政府的積極幫扶。他所在的青田,政府不僅促建了地方咖啡協(xié)會(huì),還著力推動(dòng)協(xié)會(huì)組織一系列活動(dòng)。在青田政府的整體布局中,咖啡產(chǎn)業(yè)已然成為青田華僑經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵一環(huán),當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品如火腿、紅酒、楊梅等,也與青田咖啡文化緊密交融,共同構(gòu)建起別具一格的“咖啡之鄉(xiāng)”氛圍。
對(duì)于縣城咖啡產(chǎn)業(yè)未來(lái)的態(tài)勢(shì)和前景,趙晨做了十分樂(lè)觀的展望。他觀察到,當(dāng)下“全域”的理念正在勃興,以文旅體驗(yàn)為例,游客在探索知名景點(diǎn)的同時(shí),可以發(fā)現(xiàn)并體驗(yàn)整個(gè)地區(qū)的多樣魅力,包括特色飲食、旅游衍生品等,他說(shuō):“當(dāng)我們將各產(chǎn)業(yè)納入全域化視角進(jìn)行整合,會(huì)發(fā)現(xiàn)初始的流量投入帶來(lái)了無(wú)限的復(fù)利可能。”對(duì)于縣域咖啡產(chǎn)業(yè)而言,這種全域資源的整合模式無(wú)疑是一大福音。通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同作用,可以激發(fā)前所未有的創(chuàng)新活力與想象空間,推動(dòng)咖啡產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展。
云南作為咖啡豆的重要產(chǎn)地,已通過(guò)與旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)深度融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣及物流體系上的高效整合,達(dá)成咖啡產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí)與轉(zhuǎn)型,為縣域咖啡產(chǎn)業(yè)提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
本文轉(zhuǎn)載自央廣網(wǎng),記者:楊昶、孫金滿
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